ORGANIZACIONES QUE APRENDEN

ORGANIZACIONES QUE APRENDEN

Una organizacin aprende cuando ? Optimiza el potencial formativo de los procesos Adquiere una funcin cualificadora para sus empleados Esta atenta a las demandas y cambios externos hacen uso intencional de los procesos de aprendizaje a nivel individual, grupal y del sistema para transformar la organizacin en modos que satisfacen progresivamente a todos los concernidos. (Nancy Dixon, 1994) concernidos. 1994) tienen institucionalizados procesos de reflexin y aprendizaje institucional en la planificacin y evaluacin de sus acciones, adquiriendo nueva competencia (aprender como aprender); lo que implica transformar los modelos mentales vigentes, as aprender); generar visiones compartidas (Peter Senge, 1992) 1992) es aquella que tiene una competencia nueva, que le capacita para desarrollar la informacin, corregir errores y resolver sus problemas de un modo creativo, no meramente acumulativo o reproductivo. (Antonio Bolvar) reproductivo.

COMPONENTES DE LAS ORGANIZACIONES QUE APRENDEN

1. PERSONAS COMO APRENDICES Se debe motivar continuamente al personal, aprender de la experiencia y comprometerse al autodesarrollo de la organizacin. organizacin.

2. CULTURA FAVORECEDORA

Se debe apoyar el aprendizaje continuo y promover el cambio de los paradigmas. paradigmas. Identificando, respondiendo a las posibilidades futuras, as como reconocer todos los niveles de auto transformacin que le permita sobrevivir a cambios impredecibles

3. VISIN PARA EL APRENDIZAJE

4. INCREMENTO DEL APRENDIZAJE

Crear procesos estructurados y estrategias para aumentar y sostener el aprendizaje entre todos los empleados. empleados. Alentar y apoyar el aprendizaje da lugar a mejores competencias y resultados en los objetivos planteados. planteados. Al ampliarla estructura organizativa se facilita el aprendizaje entre los niveles, funciones y sistemas que permiten la adaptacin al cambio. cambio.

5. APOYO DE LA GESTIN

6. ESTRUCTURA TRANSFORMADORA

Las organizaciones que aprenden incrementan su volumen de aprendizaje: logran aprendizaje: aumentar sus capacidades profesionales y personales de los trabajadores, logran nuevos mtodos de trabajo y crecimiento de las expectativas de supervivencia y desarrollo de la organizacin; obtienen mejores resultados y podrn adaptarse mejor organizacin; al cambio. cambio.

Adquirir informacin
De tres formas:
Buscar Preguntar Observar

La captura exitosa de informacin requiere

Recolectar informacin de varias fuentes Checkeo cruzado de lo hallada para validar Investigar y sondear para interpretar

Fuentes de la informacin
Fuente Afuera
Aprender de otras instituciones (Benchmarking)

Aprender de la exploracin Aprender de la propia experiencia

En uno

Unidad de aprendizaje
Aprender de la experimentacin

Adentro Pasado

Aprender de otras unidades de la institucin (Gestin de conocimiento)

Presente

Futuro Tiempo

El trabajo en equipo en organizaciones guiadas por el conocimiento

Trabajo en equipo
De qu depende?
La Estrategia:
El modelo de negocios Lo que se busca mejorar: Costos, calidad, involucramiento, mejoras continuas...

La Estructura:
Tamao de los equipos El rol asumido por el lder y los miembros del equipo Los tiempos destinados a los encuentros y la toma de decisiones

Los procesos:
Las tareas realizadas por los miembros Los procesos de toma de decisiones Los sistemas de control de calidad y prevencin de fallas
La estrategia gua a la estructura y esta condiciona el comportamiento.

Trabajo en equipo
El rol de los delimitadores de fronteras. Estos son:
Los supervisores y gerentes Los comits Los lderes Los miembros con habilidades especficas

Son las personas responsables en traducir y transferir el trabajo realizado por el grupo a toda la organizacin.
Ayudan a los dems a mostrar el valor de lo decidido Proveen un dosis de realismo al trabajo del grupo

Los roles del lder del equipo

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Planea la agenda (u orden del da) y la facilita a todos los miembros del equipo. Facilita la comunicacin entre el equipo y el resto de la organizacin. Resuelve los problemas a travs de su autoridad para delegar. Planifica y coordina las actividades y asegura la rotacin de tareas y responsabilidades. Planifica y facilita la capacitacin de los miembros del equipo. Promueve la seguridad y la calidad en el lugar de trabajo. Promueva y asegura la mejora continua del desempeo del equipo. Adquiere u obtiene los suministros que el equipo necesita. Tiene conocimiento de lo que realiza cada miembro de equipo y da cobertura frente a la ausencia de algn miembro. Mantiene los registros de las actividades desarrolladas por el equipo. Participa en las reuniones con la alta gerencia a quien les reporta. Participa en la evaluacin de los miembros del equipo. Es el responsable de la moral y desempeo del equipo. Coordina el cronograma de vacaciones de los miembros del equipo para que no se discontine su funcionalidad. Es responsable de la salud y bienestar del equipo. Promueve el proceso de sugerencias. Realiza otras tareas definidas por el mismo equipo.

Trabajo en equipo
Atributos deseables de los miembros:
Pensamiento conceptual (sentido comn y capacidad de abstraccin) Iniciativa (capacidad de tener visin) Habilidades comunicacionales (para relacionarse) Disciplina

Organizaciones basadas en el conocimiento

Definicin: Una organizacin est guiada por el conocimiento cuando depende del conocimiento de todos los stakeholder para lograr la consecucin de sus objetivo. Una observacin: El conocimiento no existe como tal, se crea a lo largo del tiempo, se deteriora si no se apalanca y es potencialmente transformador. Dos preguntas:
En qu medida es el trabajo de vuestras organizaciones guiado por el conocimiento y la estrategia ms dependiente de l, hoy en relacin a los ltimos 15 aos? Cmo piensa ud. que esto cambiar en los prximos 15 aos?

CALIDAD EN LOS CENTROS DE EDUCACION

FACTORES QUE DETERMINAN LA CALIDAD EN LOS CENTROS DE ENSEANZA Los recursos materiales disponibles Los recursos humanos La direccin y gestin administrativa y acadmica del centro Aspectos pedaggicos

CALIDAD EN LOS CENTROS DE EDUCACION

FACTORES BSICOS DE LA CALIDAD EN LA ENSEANZA UNIVERSITARIA
Las actitudes, concepcin de la enseanza y la actuacin del profesorado La competencia del profesorado El plan de estudios Las infraestructuras y los materiales La organizacin de la enseanza La evaluacin de la calidad La transparencia informativa La participacin de todos los implicados

PRINCIPIOS DE LA CALIDAD TOTAL EN EDUCACION

Lo ms importante es la satisfaccin del cliente, con el coste ms
bajo posible.. La empresa de xito ser la que identifique y satisfaga las expectativas de sus clientes. * El proceso de calidad total se

inicia con la deteccin de problemas y deficiencias y la propuesta de determinadas soluciones.

* La gestin de la calidad se fundamenta en el desarrollo continuo de planes integrales, no en la ejecucin de simples acciones aisladas o puntuales. * La

toma de decisiones se debe realizar como consecuencia de datos y evidencias, no a partir de suposiciones y opiniones. Por lo tanto
es preciso evaluar.

PRINCIPIOS DE LA CALIDAD TOTAL EN EDUCACION

* La calidad depende bsicamente de las personas, por ello resulta fundamental atender a aspectos como:: La participacin El compromiso La implicacin voluntaria La colaboracin El trabajo en equipo La formacin de las personas Propiciar el desarrollo/crecimiento personal de cada individuo como clave del crecimiento y enriquecimiento de la organizacin *

La calidad total implica a toda la organizacin

* Y hay que tener en cuenta que el

crculo de un sistema de calidad es recursivo: planear, ejecutar, evaluar, ajustar

LA INNOVACION EDUCATIVA
Conceptos fundamentales: innovacin, cambio, mejora La innovacin como proceso La innovacin educativa Modelos de procesos para generar la innovacin educativa

CONCEPTOS FUNDAMENTALES: INNOVACIN, CAMBIO, MEJORA

Hablar de innovacin supone, en primer lugar, la necesidad de establecer con claridad los diversos significados que se dan al trmino y su relacin con conceptos como el de cambio y el de mejora

CONCEPTOS FUNDAMENTALES: INNOVACIN, CAMBIO, MEJORA

"la innovacin es la seleccin, organizacin y utilizacin creativas de recursos humanos y materiales de maneras nuevas y propias que den como resultado la conquista de un nivel ms alto con respecto a las metas y objetivos previamente marcados". Una innovacin para ser considerada como tal, necesita ser duradera, tener un alto ndice de utilizacin y estar relacionada con mejoras sustanciales, esto establecer la diferencia entre simples novedades (cambios superficiales) y la autntica innovacin.

LA INNOVACIN COMO PROCESO

En educacin, el proceso de innovacin se caracteriza adems por la complejidad que supone introducir cambios sustanciales en los sistemas educativos, dado que la mayora de dichos cambios involucra tambin nuevas formas de comportamiento y un acercamiento diferente a los estudiantes.

LA INNOVACIN EDUCATIVA
Segn Wesley, en la innovacin educativa se dan tres procesos que son, de alguna manera, fuentes de la misma: En primer lugar, las innovaciones ocurren generalmente mediante la acumulacin de una variedad de cambios: En segundo lugar, existen los cambios que se desarrollan desde la base En tercer lugar, los cambios ocurren a travs de decisiones emanadas de una poltica

MODELOS DE PROCESOS PARA GENERAR LA INNOVACIN EDUCATIVA Modelo de investigacin y desarrollo Modelo de interaccin social Modelo de resolucin de problemas