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Innovacin y Desarrollo de Nuevos Productos

1.- Innovacin y mtodos para desarrollarla


La innovacin es la aplicacin de ideas, conceptos, conocimientos ya existentes y prcticas para crear o desarrollar nuevos productos, procesos o servicios o para mejorar los ya existentes.
La innovacin es un elemento esencial en las empresas para el incremento de la productividad, la competitividad el crecimiento y la supervivencia.

La innovacin requiere del esfuerzo y la capacidad para transformar las ideas, desde la imaginacin o la fantasa, al terreno de las realizaciones e implementaciones.
En la empresa, la innovacin es generar o encontrar ideas, seleccionarlas, implementarlas y comercializarlas.
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1.- Innovacin y mtodos para desarrollarla


Algunas de las formas de inducir y propiciar la innovacin son: El constante monitoreo de los productos y servicios de la competencia. La participacin del personal en conferencias, cursos, talleres y seminarios. La asistencia a exposiciones o ferias. La opinin de los clientes y el conocimiento de sus necesidades. Involucrar a todos los empleados de la empresa, ya que cada uno es un potencial proveedor de nuevas ideas para el proceso de la innovacin. La investigacin y el desarrollo formal dentro de la empresa como un departamento o una persona dedicada a esta actividad, complementada a travs de alianzas con universidades, centros de investigacin y Playa Calderitas 20, Col. Santiago Sur C.P 08800, Mxico D.F. asesores externos
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2.- Qu es el Desarrollo de Nuevos Productos o Servicios? Es el proceso de disear y lanzar al mercado productos o servicios originales, mejorados o modificados por medio de actividades de mercadotecnia, investigacin, ingeniera y gestin financiera.

Algo de vital importancia en el desarrollo de nuevos productos o servicios es que todas y cada una de las reas de la empresa deben estar involucradas:
Investigacin y Desarrollo Produccin Mercadotecnia y Ventas

Administracin

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COORDINACIN Y SEGUIMIENTO

Desarrollo del Producto, Servicio o Proceso Formulacin del Proyecto y plan de negocios

Validacin del Prototipo, Servicio o proceso


Industrializacin y Comerciali -zacin
Satisfaccin del Mercado Consumidor

Necesidades del Mercado

Pruebas de mercado y Preparacin para el Lanzamiento del producto Desarrollo del Proyecto

RETROALIMENTACIN PARA EL PLN DE NEGOCIOS

Activjdades administrativas, no agregan valor al producto

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2.- Qu es el Desarrollo de Nuevos Productos o Servicios?

Es:

Atender las necesidades del mercado Aplicar el conocimiento existente Utilizar el mtodo cientfico Emplear la creatividad Ver al futuro La constante bsqueda de oportunidades

de nuevos

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Importancia del Desarrollo de Nuevos Productos Todos los productos decaen con el tiempo (ciclo de vida)

de nuevos

El mercado es dinmico
La innovacin tcnica es permanente La mitad de las utilidades de empresas en EUA son generadas por productos que no existan hace 10 aos. Necesario para el crecimiento de las empresas Es el motor del conocimiento de la empresa. La causa mas importante del desarrollo tecnolgico y econmico de un pas.
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No hay nada ms difcil de planificar, ni ms peligroso de gestionar, ni menos probable de tener xito, que la creacin de de nuevos una nueva forma de hacer las cosas, ya que el reformador tiene grandes enemigos en todos los que se beneficiaran de lo que es antiguo y slo un tibio apoyo de los que ganarn con lo que es nuevo

NICOLS MAQUIAVELO(1513)
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Riesgos del Desarrollo de Nuevos Productos

de nuevos el 80% de los bienes de consumo nuevos fracasan


el 33% de los productos industriales nuevos fracasan
Claves de xito: tener un conocimiento pleno del mercado consumidor tener una ventaja clara definir bien el concepto del producto lograr sinergia entre tecnologa y mercadeo calidad en la ejecucin del proyecto
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3.- Es el Mercado Importante?


Todo empieza en el mercado y termina en el mercado. El peor error que puede cometer una persona que est desarrollando un nuevo producto es partir de la oferta y olvidarse de la demanda.
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de nuevos

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Anlisis del mercado dede productos existentes los nuevos y a los cuales puede sustituir el producto a desarrollar.
Anlisis de la disponibilidad y costos de materias primas o componentes a utilizar para evitar prdida de tiempo o falta de rentabilidad. Costumbres y posible aceptacin del producto.
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4.- COMO IDENTIFICAR LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS


EL PLAN DE NEGOCIOS

de nuevos
ANALISIS FILTRADO EVALUACION

IDENTIFICACION OPORTUNIDADES

GENERACION DE IDEAS

CREATIVIDAD
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4.- Cmo identificar la oportunidad de negocio


Conocer y comprender la importancia de ser creativo al emprender el desarrollo de un nuevo producto.

de nuevos
En busca de la idea

Introduccin

Conceptos

Fuentes de Informacin

Conclusiones

FACTORES IMPORTANTES PARA IDENTIFICAR LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO

Definicin y evaluacin de la idea

Perfil del Empresario Creativo

Formas para estimular la creatividad

Factores de evaluacin de la idea

Desarrollando la idea

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4.- Cmo identificar la oportunidad de negocio Desarrollo De La Idea


Necesidades no satisfechas.

de nuevos

Mejora productos ya existentes. Productos que demande el mercado y se puedan elaborar con los recursos que tenemos o podemos conseguir. Saltos tecnolgicos. Nichos de Mercado
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NORMATIVIDAD, NORMALIZACION Y CERTIFICACIN FORMACIN DE CAPITAL

de nuevos RELACIONES
CONDICIONES ADECUADAS PARA EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

INSTITUTIONALES DE APOYO

AMBIENTE DE INNOVACION
PROPIEDAD INTELECTUAL

POLITICAS DE GOBIERNO FEDERAL, LOCAL

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5.- Formas de Organizacin para el desarrollo de nuevos productos.

Desarrollo en secuencia: de

nuevos

Cuando el desarrollo de la etapa depende de la anterior. Facilita el control del proyecto. Puede ser demasiado lento.
Grupo A

Desarrollo Simultaneo:
Multidisciplinario. Grupo A Grupo B Ahorra tiempo. Es mas eficiente. Su control permite guardar mejor la confidencialidad.

Producto

Grupo C

Grupo D

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6.- Etapas del Desarrollo de Nuevos Productos

Anlisis del mercado y de la estructura interna de la empresa

Generacin de ideas Para el desarrollo del Nuevo Producto

de nuevos

Bsqueda de informacin
Plan de Negocios

Experimentacin

Plan de Negocios

Escalamiento

Pruebas de mercado y Ajustes

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Fuentes para el desarrollo de las ideas


Necesidades no satisfechas de nuestros clientes. Mejora productos ya existentes. Productos que demande el mercado y se puedan elaborar con los recursos que tenemos o podemos conseguir. Proveedores

de nuevos

Saltos tecnolgicos.
Nichos de Mercado

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Generacin de Ideas

Bsqueda sistemtica de ideas


Lluvia de ideas

de nuevos

El 55% de las las ideas surgen internamente El 28% provienen de los consumidores El 30% se obtiene analizando la competencia, el sistema de distribucin Tamizado de Ideas Las ideas se llevan a un formato normalizado (producto, mercado, competencia, tamao mercado, precio, rentabilidad) Se evalan mediante criterios predeterminados (beneficio real, encaja con empresa, saber-hacer)
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de nuevos

TECHNOINVEST

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Las ideas generadas en la primera fase pasan por un triple filtro: Se puede vender? Se puede fabricar?

Filtro Tcnico

Filtro de mercado

Es rentable fabricarlo y venderlo? Filtro Financiero


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Definicin de producto: de nuevos - por la necesidad que cubre y


- por el modo de cubrirla (la tecnologa utilizada)

De ah que la fuente de generacin de nuevos productos sea doble:


Interna: Externa:
Dentro de la empresa I+D esencialmente, as como Mercadotecnia y Produccin sugerencias de clientes, proveedores y consultores

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Diseo preliminar Costo

Especificacin completa del producto a lo largo de los 3 ejes

Calidad

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8.- Mtodo de Seleccin 1.- Escoger caractersticas relevantes

de nuevos

2.- Establecer importancia de cada una de ellas y asignarlas peso especfico consecuentemente 3.- Valorar estas caractersticas respecto a cada producto potencial en una escala concreta 4.- Obtener las calificaciones medias ponderadas para cada producto. 5.- Someter el nuevo producto a algn criterio financiero de jerarquizacin.
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9.- Desarrollo y Prueba de Concepto


Idea de producto Concepto del producto:

Versin detallada de la idea definida en trminos que tenga sentido para el cliente o consumidor
Imagen del producto: La forma en que el cliente percibe el producto

Pruebas de concepto:
Con texto, dibujos, modelos o maquetas

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10.- BUSQUEDA DE INFORMACION Bsqueda de informacin de Mercado y Econmica Bsqueda de Informacin Cientfica y Tcnica

Bsqueda de toda la informacin de los productos que pueden ser sustituidos.


Lugares apropiados para las bsquedas
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11.-EXPERIMENTACION
Metas, materiales, de nuevos Diseo de la experimentacin equipos, recursos

humanos, calendario

Pruebas de laboratorio Desarrollo de prototipos Normalizacin Metrologa Documentacin

Equipos, programa, calibracin Seleccin, adquisicin o Manufactura de componentes, ensamble

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12.- Pruebas de laboratorio y desarrollo de prototipo

Para pruebas de laboratorio:

Metas, materiales, equipos, recursos humanos, calendario, programa de calibracin, normas a utilizarse y bitcora o memoria

Para desarrollo de prototipos:


Seleccin, adquisicin o manufactura de componentes, sus caractersticas, ensamble, normas a utilizarse

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Pruebas de Mercado y Ajustes


Opinin de clientes potenciales Paneles sectoriales Comparacin de todos los parmetros con la competencia Modificaciones al producto Anlisis de tiempos

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13.- Construccin del prototipo

de nuevos
El prototipo debe parecerse lo ms posible al producto final

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15.- Diseo definitivo del producto:


Se incorporan los cambios considerados de nuevos oportunos en las fases anteriores Se desarrolla la tecnologa de proceso o fabricacin Se desarrollan controles y normas de calidad Se disean procedimientos de pruebas de rendimiento
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16.-ESCALAMIENTO

Se realiza a partir de los resultados del laboratorio o del prototipo y est integrado por: El desarrollo de planta piloto, semi-industrial e industrial.
La manufactura de lotes piloto para pruebas comerciales. Desarrollo de ingeniera bsica Desarrollo de ingeniera de producto. Desarrollo de ingeniera de proceso. Desarrollo de ingeniera de detalle. Construccin o adaptacin de la planta
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Elementos importantes en el escalamiento Clculos de diseo de ingeniera: resistencia de materiales ergonoma clculos trmicos Clasificacin de las partes: forma funcin Eslabn con manufactura (diseo del proceso): mquinas herramientas economas de escala

de nuevos

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17,- Estrategia de mercadeo Primera Parte: - Mercado meta - Posicionamiento del producto de nuevos - Metas de ventas - Participacin en el mercado - Utilidades Segunda Parte: - Precio - Distribucin - Presupuesto de mercadeo para el primer ao Tercera Parte: - Metas de utilidades y Ventas a largo plazo - Estrategia para mezcla de mercadeo
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18.- Anlisis financiero

Revisin de proyecciones de ventas


Costos y utilidades

de nuevos

(incluir costos de mercadeo, investigacin y desarrollo,


produccin, contabilidad y finanzas)

(si pasa, continua el proceso de desarrollo)


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19.-Plan de Negocios

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Desde que surge la idea hasta el escalamiento, el plan de negocios debe revisarse constantemente para evitar que al final el producto fracase por falta de insumos, rentabilidad, mercado, aceptacin del producto, nula o inadecuada estrategia de introduccin.
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de nuevos

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21.- Comercializacin Al lanzar el producto nuevo, la empresa toma cuatrode nuevos decisiones: Cundo? Dnde? Oleada planeada A quin? Prospectos de primera Cmo? Plan de accin con mezcla de mercadeo
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22.- Ciclo de Vida del Producto (CVP)

El concepto de CVP se aplica de manera diferente para: Clase de producto (por ej., modelos de autos a gasolina o productos para la higiene bucal) tiene ciclos de vida ms cortos Forma de producto (por ej., las camionetas o el dentfrico) siguen el modelo normal Marca (Ford o Colgate) puede tener un ciclo de vida ms largo
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de nuevos

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Estrategias del Ciclo de Vida del Producto (CVP)


El CVP es el curso que siguen las ventas y las utilidades del producto, durante el tiempo que dura su vida.

El CVP consta de cinco etapas:


el desarrollo de producto la introduccin el crecimiento la madurez

la declinacin
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Estrategias del Ciclo de Vida del Producto


El desarrollo del producto se inicia cuando la empresa

encuentra y desarrolla la idea para un producto nuevo.

Durante el desarrollo del producto nuevo, no hay ventas y los costos que invierte la empresa se empiezan a acumular. La introduccin es un perodo durante el cual las ventas registran un crecimiento lento, mientras el producto se introduce en el mercado. En esta etapa no hay utilidades, debido a los elevados gastos de la introduccin del producto. El crecimiento es un perodo durante el cual se registra una aceptacin rpida en el mercado y un aumento de utilidades.
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de nuevos

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Estrategias del Ciclo de Vida del Producto


La madurez es un perodo durante el cual el crecimiento de las ventas tienenuevos de gran aliento, porque el producto ha sido aceptado por una gran parte de compradores potenciales. Las utilidades se equilibran o disminuyen, debido a que existen erogaciones ms fuertes para mercadeo, con objeto de defender el producto contra la competencia. La declinacin es un perodo durante el cual disminuyen las ventas y bajan las utilidades.
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Estrategias del Ciclo de Vida del Producto Siempre debemos prepararnos para desarrollar con anticipacin el nuevo de nuevos producto que sustituya al que ha concluido su ciclo de vida, antes de que la competencia lo haga.

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Jos Alfonso Snchez Snchez.


josealfonsos@gmail.com
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