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Workshop

SAP Overview
Treinamento F.A.

Gilson DElrei

Informaes Gerais

Horrio do Treinamento
Tarde: 13h30 s 16h30

Coffee-Break

Ser concedido intervale durante o Workshop

Desligar Celulares

Dinmica do Treinamento
O curso consiste de exposies conceituais

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Objetivo do Workshop

Prover viso conceitual a respeito de ERP e da ferramenta SAP. Prover uma breve viso dos processos sistmicos do SAP e sua navegabilidade. Prover entendimento da usabilidade do SAP em relao as atividades a serem desempenhadas pelo FA.

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Introduo ao ERP.

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Contedo
Introduo ao ERP

O que um ERP Motivaes e Vantagens Evoluo do ERP ERP como um Ecossistema Estrutura Tpica de um ERP

Exemplo de Interao de Processos


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O que um ERP ? ERPs so sistemas de informao que integram todos os dados e processos de uma organizao em um nico sistema (Laudon [1], Padoveze [2]). O sistema ERP tem como principal objetivo a integrao de toda organizao em seus diversos nveis funcionais atravs do armazenamento de informaes colhidas em todos os setores empresariais.

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ERP Motivaes e Vantagens

Avano da Tecnologia da Informao e consequente utilizao de sistemas computacionais para suportar as atividades a partir dos anos 70.
Sistemas foram desenvolvidos de forma fragmentada para atender requisitos especficos das diversas unidades de negcio, plantas, departamentos etc. Dificuldade de consolidao das informaes Inconsistncias e redundncia de dados Suporte a tomada de deciso rpida em funo da forte concorrncia do mercado
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ERP Motivaes e Vantagens

Agregao das funcionalidades que suportam as atividades dos diversos processos de negcio das empresas em um nico sistema integrado.
Viabilizao de uma comunicao mais efetiva entre as diversas reas da empresa, possibilitando a anlise e extrao de informaes em tempo real. Adoo das melhores prticas de negcio, suportadas pelas funcionalidades dos sistemas que resultam em ganhos de produtividade e dinmismo em relao as mudanas geradas pelo mercado.

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Evoluo do ERP Sistemas ERP surgiram a partir da evoluo dos sistemas MRP (Material Resource Planning)

ERPs agregaram funes de programao (mestre da produo), clculo detalhado da necessidade capacidade, controle cho de fbrica, controle de compras, Sales & Operations Planning.
Passaram a atender s necessidades de informao para a tomada de deciso gerencial sobre outros recursos de manufatura.

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Evoluo do ERP 1960s Sistemas de Controle de Inventrio 1970s MRP: Material Requirement Planning 1980s MRPII: MRP & Distribution 1990s MRPII ERP com introduo de outras funes de negcio Hoje: ERP habilitado a WEB Conectando ERP externamente

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ERP como um ecossistema Uma empresa um ecossistema, onde os fenmenos administrativos e operacionais so inter-relacionados.

Sistemas

RECURSOS HUMANOS

CONTABILIDADE E FINANAS

BENS PATRIMONIAIS

Subsistemas

FOLHA PAGTO

CONTAS A PAGAR

ATIVO FIXO

TREINAMENTO

TESOURARIA

BENS DURVEIS

CARGOS SALRIOS

FISCAL TRIBUTRIO

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Estrutura Tpica de um Sistema ERP Sistemas ERP so compostos por uma base de dados nica e por mdulos que suportam diversas atividades das empresas.

Os dados utilizados por um mdulo so armazenados na base de dados central para serem manipulados por outros mdulos.

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Estrutura Tpica de um Sistema ERP
Relatrios Vendas e Distribuio Finanas e Controladoria
Administrativo Representantes de Vendas e Servios

Base de Dados Central

Manufatura
Cho de Fbrica

Apoio a Servios Gerenciament Recursos Humanos

Gerenciament o de Materiais

DAVENPORT,1998

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Fornecedores

Clientes

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Mdulos de Sistemas ERP Podem ser classificados em operacionais*, tticos e estratgicos. Operacionais podem ser divididos em horizontais e verticais. Horizontais so aqueles comuns as empresas industriais. Verticais so aqueles de setores especficos do mercado.

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Mdulos de Sistemas ERP
Operacionais/Transacionais Tticos e estratgicos Tticos Verticais Horizontais Horizontais

- Aeroespacial e de defesa - Comrcio exterior - Farmacutico - Banking - Telecomunicaes - Defesa e segurana - Gas & oil - Seguros - Automotivo - Energia

- armazenagem e distribuio - ativo fixo - compras - contabilidade - contratos - custos - estoque - faturamento - financeiro - livros fiscais - manuteno - qualidade - planejamento e controle da produo - planejamento e controle oramentrio - projetos - recursos humanos

- gesto do relacionamento com os clientes - gesto da cadeia de suprimentos - gesto dos objetivos estratgicos - gesto do conhecimento - gesto de processos - gesto de Portflio de Projetos - gesto de risco

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Mdulos de Sistemas ERP - Implantao

As funcionalidades dos mdulos de um sistema ERP representam uma soluo genrica que reflete uma srie de consideraes sobre a forma que as empresas operam l considerando a viso horizontal e vertical, ou seja, de acordo com a natureza do negcio.
Para flexibilizar sua utilizao em um maior nmero de empresas de diversos segmentos, os sistemas ERP foram desenvolvidos de forma que a soluo genrica possa ser customizada em um certo grau. Na implantao de um ERP, a customizao um compromisso entre os requisitos da empresas e as funcionalidades disponveis no sistema.
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Exemplo de Interao de processos em um ERP
Entradas Dados Mestres Material, Fornecedor, Centro

Pedidos de Materiais

Materiais

Materiais

Recebimento Materiais
Pedidos de Bens

Bens Patrimoniais

Bens Patrimoniais

Recebimento Bens

Compras
Pedidos de Servios

Servios a Terceiros Previso e Movimento Financeiro

Servios de Terceiros

Recebimento de Servios

Pedidos Colocados

Sadas Pedidos de Compra (materiais, bens ou servios) Controle de Fornecedores Acompanhamento de Compra Cotaes
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Exemplo de Interao de processos
Entradas Faturas a pagar Programao de Pagamentos Previso de Pagamentos

Previso e Movimento Financeiro

Materiais

Pagamento Materiais adquiridos

Bens Patrimoniais

Pagamento Bens adquiridos

Contas a Pagar

Servios de Terceiros Medies Contrato

Pagamentos Diversos

Lanamentos Contbeis

Contabilidad e

Sadas Previso e autorizao de Pagamentos Fluxo de Caixa


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Principais ERPs do mercado

Baan
Datasul JD Edwards Microsiga Protheus Oracle SAP Peoplesoft

Microsoft Dynamics
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Apresentando SAP.

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Contedo
Apresentando SAP

O que SAP Arquitetura do SAP Evoluo do SAP Viso de Alto Nvel do Ambiente SAP Produtos e Solues

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A SAP

Empresa alem criadora de software de gesto de negcios Fundada em 1972, por 5 engenheiros (ex-IBM). SAP significa Systemanalyse and Programmentwicklung em alemo ou Systems, Applications and Products for Data processing. A empresa reconhecida como Lder mundial em sistemas de administrao de negcios. Sua sede est localizada em Waldorf na Alemanha. Possui mais 172.000 Clientes
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SAP como Produto

SAP um software ERP ERP = Enterprise Resource Planning Voltado para gesto de processos, cujo principal objetivo maximar os resultados em torno da cadeia de valor da empresa

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SAP como Produto
Participao dos Fornecedores *
(*) Participao de Software de

Gesto no mercado mundial ERP 19% 20% 8% 12% 5% 3% 4% 31% SCM 11% 11% 5% 6% 0% 1% 2% 75% CRM 14% 8% 5% 3% 1% 2% 0% 76% HCM 21% 26% 19% 7% 2% 2% 1% 48% P&S 15% 16% 8% 8% 0% 0% 0% 69% Total 18% 12% 6% 6% 2% 2% 1% 65%

Aplicativo SAP Oracle/Peoplesoft Peoplesoft Oracle Sage-Best MS B.S. SSA Outros

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Evoluo do SAP
SAP R/1 SAP R/2 SAP/R3 mySAP ECC

SAP R/1 primeira verso liberada, voltada especificamente para Contabilidade Financeira. No fim da dcada de 70 foi lanado o pacote SAP R/2 para o ambiente de Mainframe. Em 1995 foi lanado o SAP R/3, produto para ambiente Cliente/Servidor que permaneceu at 2003. A partir de 2003 SAP liberou o mySAP ERP. A verso atual (release stable) ECC 6.0

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Arquitetura SAP Distribudo em mdulos funcionais distintos, cobrindo as funes tpicas da organizao.

Os mdulos comumente usados so Finanas e Controladoria (FI/CO), Recursos Humanos (HR), Gerenciamento de Materiais (MM), Vendas & Distribuo (SD), e Planejamento de Produo (PP).

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Modelo de Integrao do SAP

SD Sales & Distribution MM Material Management PP Production Planning

FI Financial Accounting

CO Controlling AM Asset Management

Revenue Sales Payroll

R/3
Architecture Client / Server
HR Human Resources IS Industry Solutions

Integrated Solution

QM Quality Management PM Plant Maintenance

PS Project System WF
Workflow

Purchase

Fixed Asset

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Mdulos em SAP/R3 (ou ECC) FI/CO Finance & Controlling SD Sales & Distribution MM Material Management PP Production Planning QM Quality Management WM Warehouse Management LE Logistics Execution HR Human Resources PS Project Systems EHS Environment Health and Safety PLM Product Life Cycle Management PPM Project Portfolio Management
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Nova Dimenso de Produtos (mySAP) CRM Customer Relationship Management SRM Supplier Relationship Management APO Advance Planner & Optimizer BI Business Intelligence SEM Strategic Enterprise Management BPC Business Process Consolidation FSCM Financial Supply Chain Management PI Process Integration

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SAP Indstria de Solues IS-OIL Oil and Gas IS-UTIL - Utilities IS-RETAIL Retail IS-AUTO Automotive MEDIA Media

+20 Solues Verticais

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mySAP Business Suite

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SAP Indstria de Solues

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SAP Viso de alto nvel de um ambiente SAP

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Navegao SAP.

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Contedo
Navegao SAP

O SAP GUI

Logging On
Tela Principal Transaes Tips & tricks Help function
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Navegao O SAP GUI O SAP Gui a ferramenta de acesso Client/Server que permite acesso ao ambiente servidor do SAP.

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Navegao Logging on 1. Selecionando Logon no Windows 2. Selecionando o Servidor no SAP Gui

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Navegao Tela Principal
Menu Bar Standard Toolbar Command Field Minimise, Maximise, Close

Title Bar

Application Toolbar

Menu switch, packages and Business Transactions

Work Area

Status Bar

Choice between client, user, transaction

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Navegao Transaes Transaction Code (Tcode) Cada funo de negcio no SAP caracterizada por um cdigo associado. Esse cdigo consiste de letras e/ou nmeros e permite o acesso direto a tela/transao. Transaes so entradas no Command Field.

Exemplo de transaes so: MM01 Criar material ME51N Criar Requisio de Compra ME21N Criar Pedido de Compra VF01 Criar Ordem (Venda)
O uso da transao torna a navegao mais rpida e dinmica.
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Navegao Transaes

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Navegao Transaes

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Navegao Transaes

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Processos no SAP

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Contedo
Processos no SAP

Viso da Estrutura Organizacional Compreender a interao de processos no SAP Identificar Dados Mestres Viso do Processo de Aquisio Materiais Identificando um equipamento

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Estrutura Organizacional Contabilidade Financeira
Dados Mestres
-

Mandante
Plano de contas 1 Plano de contas 1 Empresa 1 Empresa 1 Diviso A Diviso A Diviso B Diviso B Diviso C Diviso C
Setor de Setor de atividade atividade

Plano de contas 2 Plano de contas 2 Empresa 3 Empresa 3 Diviso D Diviso D

Empresa 2 Empresa 2

Combinao Combinao

Centro Centro

SAP AG 1999

rea de vendas rea de vendas

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Estrutura Organizacional Contabilidade de Custos
Dados organizacional - Contabilidade de Estrutura Mestres

Mandante
rea contabilidade rea contabilidade custos custos Empresa Empresa

rea de resultado rea de resultado

rea contabilidade custos

Centros de lucro Centros de lucro

Centros Centros de custo de custo

SAP AG 1999

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Estrutura Organizacional Administrao de Materiais
Dados Mestres Estrutura organizacional - Administrao de

Empresa IDES Ltda IDES Ltda

Centro Chicago Depsito 1 Depsito 1 Materiais Materiais Chicago Chicago

Organiza o de compras EUA

Centro Dallas Depsito 1 Depsito 1 Servios Servios Dallas Dallas

Depsito 2 Depsito 2 Prods. acabados Prods. acabados Chicago Chicago

SAP AG 1999

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Estrutura Organizacional Vendas e Distribuio
Dados organizacional - Vendas Estrutura Mestres

O R G A N I Z A E S D E V E N D A S Sul da Norte da Inglaterra Inglaterra SETORES DE ATIVIDADES

CANAIS DE DISTRIBUI O
Clientes finais Clientes finais Comrcio atacadista Comrcio atacadista Servios Servios

Alta Tecnologia Servios Elevadores

SAP AG 1999

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Materiais, Equipamentos e Localizaes Funcionais
Mestre de Material, ou simplesmente material, refere-se para todos os tipos de materiais, incluindo materiais semi-acabados e produtos finalizados. Contm informaes sobre todos os materiais que uma empresa produz, armazena ou vende. Material usado em diversos processos operativos especialmente em operaes Logsticas. So necessrios para: Para manipulao de ordens de Compra Lanamentos de movimentao de Mercadorias Lanamento de faturas em verificao da fatura Processamento de Ordens em Vendas e Distribuio Planejamento e Requerimento de Materiis, programao etc. Localizao Funcional, representa uma rea de instalao onde um ou mais objetos podem ser instalados. Equipamento, um objeto fsico individual que mantido como uma unidade autonma e que pode ser instalado em um ativo tcnico. Como exemplo temos (bombas, motores, veculos). Equipamentos podem ser instalados em localizaes funcionais, ou podem existir de forma independente.
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Cenrio de Negcio
Cenrio: Projeto de investimento
Motivao: Construo de Mquina. Projeto criado e efetuado o planejamento de custos (materiais e servios) (PS). Projeto liberado para execuo (PS). Imobilizado em andamento criado (FI/AA) Material (no inventariado) gera ordens planejadas (via MRP) o qual gera Requisies de Compra vinculadas ao projeto junto a rea de Compras (MM). Cotaes so efetuadas junto a Fornecedores. Pedido emitido para Fornecedor (MM). Material entregue pelo fornecedor e recebido pelo almoxarifado (MM) com entrada para Projeto. Entrada de Nota Fiscal (Recebimento Fiscal) gera lanamento no Contas a Pagar (FI/AP) Custos reais (do material) so lanados para o projeto (PS). Projeto apropriado com custos para Conta de Imobilizado em Andamento. Imobilizado criado em FI/AA (Asset Number) . O Asset Number atribudo ao Projeto de investimento. O Projeto liquidado (custos) para Imobilizado Final. O Projeto encerrado Tecnicamente.

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Cenrio de Negcio
Cenrio: Instalao do Equipamento vinculado a Ativo
Motivao: Equipamento precisa ser instalado e necessita de manuteno peridica. Um registro de Equipamento criado no sistema (PM). Informaes tcnicas e caractersticas so atribudas para o objeto. O equipamento vinculado ao objeto tcnico Localizao Funcional. Ao registro mestre do Equipamento atribudo o nmero do Ativo (Asset Number) criado anteriormente pelo projeto - (PS/AA) Uma ordem de manuteno (PM) criada para que seja ativado e registrado plano de manuteno peridica para o equipamento. Equipamento atribudo na ordem.

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Tela Materiais

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Tela Equipamentos e Localizao

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Tela Local de Instalao

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Tela Imobilizado Dados Mestres

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Tela Imobilizado Dados Mestres

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Tela Projetos

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Integrao com MM e PP SAP Overview Treinamento F.A.


O processo de Aquisio
Definio Material necessrio para executar uma atividade ou fabricar um produto

Categoria de item
Item inventariado "L" Item no inventariado "N"

Material

Reserva (MRP)

Requisio de compra

PP

MM

MM

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O processo de Aquisio
Projeto de Investimento Planejamento de Custos e Materiais Custo Real apropriado no projeto

MM
Requisio de Compras

MM
Pedido de Compras

MM
Recebimento Fsico

MM Recebimento Fiscal FI Documento Contbil MM NF Entrada

FI
Documento Contbil

FI
Documento Contbil

MRP
O MRP gera a requisio de compras automaticamente

Compras
O comprador determina a fonte de suprimento Contata o fornecedor, Estabelece prazos e preos.

Estoque
O setor de recebimento registra a quantidade de material recebido e compara com o pedido de compras.

Fiscal
O setor de recebimento fiscal verifica o valor que consta na NF do fornecedor e compara com o pedido de compras.

Contas a Pagar
O setor de contas a pagar informado sobre a compra e ento processa o pagamento ao fornecedor

FI/AA
Imobilizado Final

PM
PS PM
Cria o Equipamento e vincula ao Ativo pelo Nmero do Ativo. Em acrscimo atribui o Equipamento a Local Funcional Atribui o Nmero do Ativo para o Projeto e efetua a liquidao final dos custos Ordem de Manuteno

PM
Ordem de Manuteno

Ativo Fixo
Cria o Imobilizado e gera O nmero do Ativo

PM
Cria a ordem de Manuteno e atribui o Equipamento

PM
Executa a Ordem

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Elementos de uma Ordem de Manuteno e Dados Mestres
Cabealho da ordem
Por exemplo: tipo de ordem, datas, centro, objeto principal, prioridade, descrio

Lista de objetos Equipamento (conjunto), locais de instalao, notas PM

Operao

Por exemplo: centro de trabalho, chave de controle, descrio, tempo standard, tipo de atividade, detalhes do salrio

Lista de materiais

Por exemplo: material, quantidade, depsito

Meios auxiliares de produo (MAP) Norma de liquidao Custos (estimados/planejados/reais)


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Exemplo Operaes de uma Ordem de Manuteno
Lista de operaes
Operao Centro de trabalho Chave de controle Descrio

...

0010 0010 0010 0010 0020 0020 0020 0020


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ME ME-1 ME-1 ME-1 EL-1 EL-1 EL-1 EL-3

PM01 PM01 PM01 PM01 PM01 PM01 PM01 PM01

Trocar leo Drenar leo Trocar filtro de leo Colocar leo novo Renovar parte eltrica Trocar bateria Verificar cabos Substituir lmpadas
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Migrao de Dados

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Contedo
Processo de Migrao

Migrao de Dados

Processo de Migrao de Dados


Definies e Terminologia SAP Plano de Trabalho

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Migrao de Dados
Migrao de dados o processo de Extrao, Preparao, Carga e Validao dos dados cadastrais, transacionais e histricos dos sistemas atuais (sistemas legados) e a subsequente carga para o sistema destino. Do ponto de vista da migrao, os dados so classificados em 3 tipos: Dados Mestres: So os objetos bsicos necessrios para a operao da empresa. Uma vez criados sofrem nenhuma ou pouca alterao e so utilizados por um longo perodo de tempo; Dados Transacionais: So os eventos de negcio , ou seja, os produtos (sada). Ex.: Pedido de Compra, Ordem de Servio etc. Dados de Histrico: So quaisquer dados mestres ou transacionais que tenham completado seu ciclo de vida, mas permanecem importantes para operao do sistema.

O processo de migrao inicia na fase de realizao (III) terminando na fase de preparao final (IV).
Para carregar dados ntegros e com qualidade, as equipes de TI e da rea de negcio devem trabalhar em conjunto obtendo assim uma viso completa da migrao.
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Processo de Migrao de Dados

Sistemas Atuais

Definir mtodo de preparao dos dados Validao Preparao

Definir origem dos dados atuais Extrao

Validao

Carga
Logistica Supriment Comercial Dados os Comuns Recursos Humanos Consolida o Business Intelligenc e Planejame nto Produo Engenhari a

Mtodo de carga

Program

Capex

Definir critrios de validao

Definir dados requeridos no SAP

Contabilid Finanas ade Controlado ria

Definir mtodo de carga de dados

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Processo de Migrao de Dados
O processo de migrao de dados inicia com extrao de dados (geralmente a partir de um sistema legado). Aps os dados serem extrados eles devem ser preparados (convertidos, saneados ou consolidados). O passo final envolve a validao dos dados e a execuo do data load no SAP ECC.

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Definies e Terminologia SAP
Siglas
ABAP/4 BAPI

Definio
Linguagem de programao proprietria da SAP. Funo desenvolvida em ABAP/4 da SAP standard utilizada em programas para carga de dados. Business Application Program Interface Programa Standard da SAP para realizao de carga de dados. Pode ser utilizado desde que no exista a necessidade de converses complexas de dados.

LSMW

BATCH INPUT

Programa de carga que simula a entrada manual de dados.

DIRECT INPUT
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Programa disponibilizado pela SAP para carga de dados.

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Plano de Trabalho
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As funes e responsabilidades podem variar (um pouco) dependendo do projeto. Ento voc pode adicionar algum novo passo.

TXT Preparao e/ou converso dos arquivos de carga Validao dos dados

Identificao do inventrio de cargas

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Detalhamento de cada carga (criao layout de carga)

Extrao dos dados com base no layout SAP

Carga dos arquivos

3
Especificao funcional dos programas

Program a Teste unitrios das cargas

4
Cliente Deloitte
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Desenvolviment o ABAP e LSMW

Validao das cargas

10

Todos

Etapa 1: Ambiente de qualidade (QAS - 330) com carga de dados amostrais. Etapa 2: Ambiente produtivo (PRD 400) com carga de dados completa.

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