IMAGEN CORPORATI VA

4/6/12

Haga clic para modificar el estilo de subttulo del patrn

Imagen Corporativa

Es cmo se percibe una compaa. Una imagen generalmente aceptada de lo que una compaa "significa". La creacin de una imagen corporativa es un ejercicio en la

4/6/12

Imagen Corporativa

Es creada sobre todo por los expertos de relaciones pblicas (utilizando por ejemplo: redes sociales , algunas formas de promocin) para sugerir un cuadro mental al pblico. Una imagen corporativa SE DISEA PARA SER ATRACTIVA AL PBLICO, de modo QUE LA COMPAA 4/6/12 PUEDA PROVOCAR UN

Imagen Corporativa
v

Se BUSCA que GENERE RIQUEZA DE MARCA y FACILITE as las VENTAS del producto. LA IMAGEN DE UNA CORPORACIN NO ES CREADA SOLAMENTE POR LA COMPAA existen otros factores que contribuyen a crearla (por ejemplo: los medios de comunicacin, 4/6/12 organizaciones

Imagen Corporativa

Una BUENA IMAGEN CORPORATIVA total se puede considerar como LA SUMA DE TODAS LAS IMGENES ASOCIADAS A LAS POSICIONES INDIVIDUALES DEL PRODUCTO DE LA COMPAA. El nombre corporativo y 4/6/12

Imagen Corporativa
RESPONSABILIDAD SOCIAL Implica el ASUMIR COMPROMISOS CON LOS GRUPOS DE INTERS para SOLUCIONAR PROBLEMAS DE LA SOCIEDAD. Los consumidores son atrados hacia marcas y compaas por tener una 4/6/12 buena reputacin en reas

BRANDING (CREACIN DE MARCA)

Valor de una empresa y de los nombres de sus marcas
4/6/12

Creacin de marca (BRANDING)

CONSISTE EN DOTAR A PRODUCTOS Y SERVICIOS DEL PODER DE UNA MARCA. CREAR DIFERENCIAS El XITO de cualquier PRODUCTO de negocios o de CONSUMO depende en
4/6/12

Marca (definicin )
Aquel nombre, trmino, signo, smbolo, diseo, o aquella combinacin de los elemento anteriores, cuyo propsito es identificar los bienes o servicios de un vendedor y diferenciarlos de la competencia

NOMBRE DE MARCA:
Parte de una marca que se 4/6/12 puede expresar con palabras,

BENEFICIOS DE LA CREACIN DE MARCA

Una marca tiene 3 PROPSITOS principales : LA IDENTIFICACIN DEL PRODUCTO, LAS VENTAS REITERADAS Y LAS VENTAS DE NUEVOS PRODUCTOS. La CREACIN DE MARCA

4/6/12

BENEFICIOS DE LA CREACIN DE MARCA

BRAND EQUITY :

Valor de una empresa y de los nombres de sus marcas. UNA MARCA HA CREADO UNA ALTA CONCIENCIA, CALIDAD PERCIBIDA Y LEALTAD ENTRE SUS CLIENTES TIENE UN ALTO BRAND EQUITY (una marca con un 4/6/12

BENEFICIOS DE LA CREACIN DE MARCA

LEALTAD DE MARCA

Valor Consistente PREFERENCIA POR UNA MARCA por sobre todas las marcas. La IDENTIDAD de la MARCA es esencial para desarrollar la lealtad a la marca.
4/6/12

BRAND EQUITY (capital de marca)

El brand equity, es el VALOR AADIDO de que SE DOTA A PRODUCTOS Y SERVICIOS. Este valor SE REFLEJA EN CMO VEN PIENSAN, SIENTEN Y 4/6/12 ACTAN LOS

CREACIN DE BRAND EQUITY SELECCIN DE LOS ELEMENTOS DE LA MARCA.

Son aquellos recursos que sirven para identificar y diferenciar la marca.

4/6/12

CRITERIOS DE

Muchas empresas contratan empresas especializadas en investigacin de mercados para crear y probar nombres:
Pruebas Pruebas
4/6/12

DESARROLLO DE ELEMENTOS DE MARCA

de asociacin

de aprendizaje de memoria

Pruebas

ADMINISTRACION DE BRAND EQUITY

REFORZAMIENTO DE MARCA:

ACTIVIDADES DE MARKETING que TRANSMITEN a los consumidores el SIGNIFICADO DE LA MARCA de forma consistente.

REVITALIZACIN DE LA MARCA:

Para REVERTIR LA DECADENCIA DE UNA MARCA es necesario que VUELVA A SUS RACES que se RESTAUREN SUS FUENTES GENERADORAS DE BRAND EQUITY, o bien, que se BUSQUEN ALTERNATIVAS.

4/6/12 CRISIS DE MARCA:

Gracias

Lectura complementaria:

Estrategia de asignacin de marcas: creacin de marcas fuertes (pag 252-261 Marketing versin para Latinoamrica ; Philip Kotler, Gary Armstrong ; Edicin decimoprimera; Edit. Pearson 4/6/12 Pretice Hall )