RESUMEN DE TODOS LOS CAPITULOS DEL LIBRO.

ETAPAS DE LA SISTEMATIZACIONESTRATEGIA

ANALISIS DISEO IMPLEMENTACION TRANSICION O PUESTA EN MARCHA PRODUCCIONAUTOMATIZACION

TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACION

Inteligencia Empresarial o Business intelligence Toma de decisiones(DSS) Manipulacin de los datos Comunicaciones Almacenamiento Sistemas de soporte a la de Oficinas(AOS). Sistemas Expertos Sistemas de procesamiento de transacciones(TPS). CRMSoftware para la administracin de la relacin con los clientes

CLASIFICACION DE LOS MANUALES

ALCANCE:
Cobertura del manual

Especficos

EQUIPAMIENTO

Es la dotacin de equipo a una organizacin. Para ello se requiere conocer las necesidades de la organizacin que se va a automatizar, as como las caractersticas de los equipos existentes en el mercado. En materia de equipamiento, se debe conocer cada tecnologa, sus ventajas, desventajas y mantenerse al tanto en las tendencias del mercado.

COMPUTADOR

La funcin ms importante de un computador es permitir al usuario obtener la informacin que necesita o que le es solicitada en forma ms rpida y eficiente. Adems, un proceso se puede repetir infinidad de veces .. Sin agotarse o aburrirse y en forma confiable.

Las computadoras raramente cometen errores ya que son dispositivos no humanos. Las fallas electrnicas o mecnicas no ocurren muy a menudo. Los errores ocurren porque la computadora hace exactamente lo que se le pide que haga.

COMPONENTES DEL COMPUTADOR

HARDWARE: Es todo componente fsico de la computadora, el cual se puede ver y tocar SOFTWARE: Es todo componente

FIRMWARE: Software grabado en hardware. Es el software necesario para arrancarla y darle la informacin inicial.

UNIDADES DE MEDIDAS EN EL COMPUTADOR

Para expresar cantidad de informacin dentro de una computadora se utiliza las siguientes medidas: Kilobytes, Megabytes, Gigabytes, y Terabytes

Para equipar se dispone de: Productos de software Equipo de computo Redes Comunicaciones Otros equipos

DETERMINACIN DE REQUERIMIENTOS DE EQUIPO

Es necesario determinar los requerimientos de equipo con la preparacin de un estudio tcnico, el cual es un proceso que normalmente requiere de la participacin de profesionales o expertos de diferentes reas.

EL ESTUDIO TCNICO ANALIZA Y DEFINE LAS CARACTERSTICAS ESPECFICAS DE: Recurso Humano (especializacin requerida). Software (Adquisicin o desarrollo). Hardware (Adquisicin o renta). Equipo de comunicacin. Instalaciones. Costos de operacin y mantenimiento (operaciones diarias, almacenamiento, comunicaciones). Costos de servicios tales como Internet.

PROCEDIMIENTO PARA LA EVALUACIN DEL EQUIPO

Preparacin de especificaciones y requerimientos de equipamiento a entregar a proveedores. Convocatoria a fabricantes (puede hacerse por aparte software, hardware y equipo de comunicacin). Previamente se debe determinar a qu proveedores invitar. Reuniones con fabricantes para resolver detalles (legtimos). Recepcin de propuestas. Plazo usual 60 das. Evaluacin de las propuestas.

COSTOS A CONSIDERAR

Instalacin Operacin y Mantenimiento Los costos operacionales tpicos son: Hardware. Software. Recurso humano. Mantenimiento. Instalaciones

REDES Y LA AUTOMATIZACIN DE PROCESOS

Una red es un conjunto de computadoras comunicadas entre s. En su nivel ms elemental, una red consiste de dos computadoras conectadas una a la otra a travs de un cable, de manera que puedan compartir datos.

Las computadoras personales invadieron los hogares y las oficinas. Sin embargo, trabajaban en forma aislada y no permiten compartir datos, aplicaciones y otros recursos. Las redes han posibilitado conectar estas computadoras y compartir informacin.

La instalacin de una red tiene costos implicados en cableado, adquisicin de elementos necesarios como un servidor central, tarjetas de red y administracin de la red. Estos costos varan, ya que depende del tamao de la red y de la topologa que se elija. Asimismo, es necesario dotar de equipo de comunicacin y ruteo para la construccin de la red.

En los ltimos aos las redes de rea local inalmbricas (WLAN, Wireless Local Area Network) se han popularizado, debido a las ventajas que ofrecen y a las nuevas aplicaciones que se descubren. Las WLANs permiten el acceso a recursos e informacin a travs de dispositivos inalmbricos y sin necesidad de conexiones fsicas.

Con las WLANs la red, por s misma, es mvil y elimina la necesidad de usar cables, establece nuevas aplicaciones y aade flexibilidad a la red. Adems, incrementa la productividad y eficiencia en las instituciones donde est instalada

CLASIFICACIN DE LAS REDES REA LOCAL LAN

CLASIFICACIN DE LAS REDES REA LOCAL WAN

COMPONENTES DE UNA RED

SERVIDORES Clientes Medios Datos compartidos Computadoras compartidas y otros perofricos Recursos Equipos de comunicacin en red

LAS REDES PUEDEN SER DIVIDIDAS EN DOS AMPLIAS CATEGORAS:

Punto a punto (peer-to-peer). Basadas en servidor (Server-based).

TOPOLOGIA DE RED

Al arreglo o diseo fsico de las computadoras, cables y otros componentes de la red se le denomina topologa. De acuerdo a la forma en que se distribuyen los diferentes nodos de una red, stas se pueden organizar en tres configuraciones o topologas bsicas. Los trminos diseo fsico, diseo, diagrama, mapa y configuracin son utilizados como sinnimos de topologa.

LOS PATRONES BSICOS DE RED SON:

Bus La configuracin de bus permite la comunicacin de una o varias computadoras a travs de un cable medular (Backbone o trunk).

 Anillo La configuracin de anillo (Ring) es un conjunto de computadoras del mismo tamao sin que ninguna de ellos sea el punto focal de la red.

Estrella En la configuracin de estrella (Star) existe una computadora o servidor central anfitriona (hub - concentrador), la cual tiene conectada por medio de cables un cierto nmero de computadoras o nodos ms pequeos.

INTERNET y el World Wide Web

Internet permite el acceso a cantidades enormes de informacin disponibles a travs del uso de computadores conectados a una red global, mediante la cual es posible transmitir la informacin a todo el mundo en segundos. Internet es la nica red existente abierta y con cobertura mundial.

World Wide Web (WWW) Servidores de protocolo de transferencia de archivos (File transfer Protocol Servers - FTP) Correo electrnico (Electronic Mail - email)

3 MTODOS PARA CONECTARSE A INTERNET

Lnea telefnica a travs de un mdem anlogo Lnea de Suscriptor Digital (DSL) ADSL Lnea de Suscriptor Digital Asimtrica. ISDN MODEM POR CABLE TRANSMISION VIA SATELITE TRANSMISIN INALABRICA LMDS TRANSMISIN INALMBRICA MVIL.

Intercambio de informacin Administracin central Comunicacin y colaboracin Acceso a aplicaciones Navegacin en Internet

EXTRANETS

Es una intranet de servicio completo que utiliza protocolos de Internet, protocolos de comunicacin y probablemente infraestructura pblica de comunicacin para compartir de forma segura parte de la informacin u operacin propia de una organizacin con proveedores, compradores, socios, clientes o cualquier otro negocio u organizacin. Se puede establecer comunicacin en red con empresas que se encuentran fuera del firewall o cortafuegos

EXISTE UNA VARIEDAD DE OPCIONES PARA DISPONER DE UN SITIO WEB Y OTROS SERVICIOS A CONTINUACIN LAS MS USUALES:

Colocacin (o housing ) Hosting Servidores virtuales (VPS, Virtual Private Server) Servidores dedicados Alojamiento web en la nube (o cloud hosting)

PASADO DE LA AUTOMATIZACIN DE PROCESOS

Imagnese una oficina de principios del siglo veinte, el nivel de automatizacin era bsico; utilizaban equipo mecnico pesado y lento. Para su poca, sin embargo, el equipo facilitaba las tareas administrativas. En muy pocos lugares se dispona de telfono y la mayor parte de la comunicacin se lograba a travs del telgrafo. Los mensajes viajaban por medio de cables usando el cdigo Morse. Grandes mquinas realizaban pequeos clculos. La electricidad y servicio de fluido elctrico estaban en sus inicios.

ACTUALIDAD DE LA AUTOMATIZACIN DE PROCESOS

La tecnologa contina buscando sistemas verstiles y compatibles en respuesta a la demanda de globalizacin. Estas nuevas tecnologas cambian la forma en que el mundo trabaja en trminos de comunicacin, administracin del tiempo y aun el lenguaje para los negocios. Las organizaciones que desean triunfar y sobrevivir deben adoptar nuevas tecnologas tan rpidamente como stas sean liberadas.

COMERCIO ELECTRONICO

En general, se puede decir que el comercio electrnico es una serie de intercambios de bienes y/ o servicios, en donde la tecnologa no slo asiste sino que es parte fundamental de todo el proceso.

CATEGORAS DEL COMERCIO ELECTRNICO

Negocio a Negocio (NAN - Business to Business - B2B ). Negocio a Consumidores (NAC - Business to Consumer B2C). Consumidores a Negocios (CAN - Consumer to Business C2B). Consumidores a Consumidores (CAC - Consumer to Consumer C2C).

TRMINOS RELACIONADOS CON EL COMERCIO ELECTRNICO

QU ES UN DOMINIO Es lo que los usuarios teclearn cada vez que quieran acceder a una pgina, por lo que la correcta eleccin del nombre es un paso muy importante Una amplia variedad de extensiones de dominios estn disponibles tales como .com, .es, .uk, .org, .net, .gov, .mil, .edu, .store, .firm, .name, .web, .sex, etc. El dominio ms demandado es el .com

OTROS TEMAS RELACIONADOS CON INTERNET

OFICINA VIRTUAL La oficina virtual ya es una realidad en muchas organizaciones y empresas. Las tecnologas inalmbricas permiten la conexin de la persona desde donde se encuentre, independientemente de su localizacin

UN NUEVO TIPO DE RED.

A pesar de que las computadoras siguen siendo el medio principal para acceder a Internet, ya estamos viendo otros servicios que tienen acceso a ella como telfonos celulares inteligentes, que pueden enviar y recibir correo electrnico y acceder a la Web. Dentro de poco tiempo,

TENDENCIAS FUTURAS

Las tecnologas de la Web 3.0, como programas inteligentes, que utilizan datos semnticos se han implementado y usado a pequea escala en compaas para conseguir una manipulacin de datos ms eficiente. La Red evoluciona rpidamente y en distintas direcciones, y Google lleva ms de una dcada impulsando algunas de sus transformaciones. Algunas de las tendencias que marcarn el futuro prximo apuestan hacia Internet mvil, la red omnipresente, mayor velocidad, computacin en la nube, publicidad en lnea, el tiempo real y la Web Social.

El surgimiento del "mundo pequeo", la nanotecnologa, aplicada a nuestra realidad cotidiana, en materiales ms "inteligentes", y en la conexin de mecnica y biologa, a escala nano