Fundamentos de Sistemas de Informao

Prof : Raniella Dyulle raniella@hotmail.com

A Internet
O que : a maior rede de computadores do mundo Rede global, de total integrao, de centenas de milhares de outras redes locais, regionais e nacionais a principal das novas tecnologias de informao No sinnimo de World Wide Web (WWW) ou Web A WEB utiliza a Internet como meio de transmisso ISP (provedor de servios da Internet): uma organizao com uma conexo permanente com a Internet que vende temporariamente conexes para assinantes. No possui dono nem gerenciamento central Decises: Internet Society (ISOC)

Histria da Internet

fonte: UOL

Histria da Internet

fonte: UOL

Tecnologia
Tecnologia de base: redes;

As redes esto interligadas, atuando como ns da rede;

Protocolo padro: TCP/IP

Cada computador host da Internet tem um nico endereo, chamado endereo IP (Internet Protocol).
Outras tecnologias: Hipertexto Hipermdia

TCP/IP

Fonte: http://redes.blogsome.com/category/protocolos/

Viso Geral

Usurios por regio do Mundo

Usurios por regio do mundo

Usurios por populao (%)

Usurios por Regio

Amrica Latina

Ferramentas e Recursos
E-mail Funo mais utilizada Custo baixo Quase instantneo Anatomia de um endereo de e-mail

raniella@hotmail.com
Identificador individual Domnio de nvel mais elevado

Computador host

Nome do domnio: nome nico de uma coleo de computadores conectados Internet

Ferramentas e Recursos
Newsgroups (fruns pblicos)

LISTSERVs (outro tipo de frum pblico)

CHAT (bate-papo) Telnet (conexo a computadores remotos) FTP (File Transfer Protocol): baixar e enviar aquivos Archie: ferramenta que procura arquivos em pastas / sites FTP. Caiu em desuso. Gopher: mecanismo de busca. Estrutura semelhante ao gerenciador de arquivo. Perdeu popularidade com o crescimento do WWW.

WORLD WIDE WEB (WWW)

Responsvel pelo grande crescimento da Internet

Atravs do WWW (ou Web) os sites possuem pginas atraentes, com apresentao rica, com grande grau de interao.
Padro: HTML (e extenses) Conceitos:
Home-page Hipertexto Links URL http: - padro de comunicaes para transferir pginas na web (hypertext transport protocol) Webmaster Browser (software navegador)

WORLD WIDE WEB (WWW)

Procurando informaes
Diretrios da Web e Dispositivos de Busca

Conceitos
Difuso e tecnologia PUSH: recepo de informao enviadas de um computador central (assinatura); Intranets: rede organizacional interna modelada sobre a WEB Infra-estrutura de rede da empresa Tecnologias semelhantes WWW Divulgar informaes importantes, gerir documentos, gerir conhecimento Extranets: redes internas (Intranets) acessveis por elementos de fora da organizao Interligam organizaes

Intranet

O papel da Internet na soluo de problemas

Acelerao do acesso s informaes Acesso imediato a uma enorme quantidade de informaes Melhoria da comunicao e da colaborao E-mails; Chats; Messengers Intranets; Extranets Grupos de discusso Fruns Comunidades Acelerao da divulgao de novos conhecimentos e do ritmo das descobertas cientficas

Produtos Mais Vendidos no Varejo on-line do Brasil

Facilitao e evoluo do comrcio eletrnico

O papel da Internet na soluo de problemas

Produtos mais Vendidos Livros, Revistas, Jornais Sade e Beleza Informtica Eletrnicos Eletrodomsticos

% em 2007

17% 12% 11% 9% 6%

 Evoluo dos servios ao cliente

O papel da Internet na soluo de problemas

Acompanhamento de encomendas, personalizao Novos servios ofertados ao cliente, com grande comodidade Novas formas de comunicao com o cliente

O papel da Internet na soluo de problemas

Evoluo dos servios ao cliente
Suporte, resoluo de problemas

O papel da Internet na soluo de problemas

Modificao nos Sistemas de Informao Sistemas de informao desenvolvidos em arquitetura n camadas, com interface leve e sem distribuio de software
Novos caminhos Rdio, msica, vdeo trocados e compartilhados atravs da Web Crescimento dos BLOGS (alm de pessoais agora corporativos) VoIP IPTV Aumento da integrao com celulares (video IPHONE)

Desafios
Segurana Largura de banda Cultura da Internet Impacto social e cultural Incapacidade para controlar o acesso s informaes Sobrecarga de informaes Grande exposio da vida pessoal Dependncia???