EDU 3106 BUDAYA DAN PEMBELAJARAN

KEMAHIRAN KOMUNIKASI GURU

mohd khairul akmal bin jamaludin muhammad najmuddin hakim bin hanafi

Terbahagi kepada dua aspek

Kemahiran Komunikasi Guru

Lisan Dan Bukan Lisan

Laras Bahasa

KOMUNIKASI
Sangat penting dalam pengurusan bilik darjah.

Dijelmakan

bertutur
Bahasa badan Penulisan
Penggunaan tekonologi

Penting ke arah pembentukan budaya penyayang

Murid mudah menerima motivasi secara berkhemah

Komunikasi Lisan Dan Bukan Lisan

Guru seharusnya mampu mengembangkan kemahiran komunikasi Memberi ruang untuk murid memberi pandangan

Pengaliran maklumat yang lebih berkesan

Dapatkan maklum balas yang benar.

Menghasilkan kreativiti dalam p&p

 Guru harus menjejaskan seperti:

Kekeliruan

elak masalah keberkesanan

yang boleh komunikasi

Salah tafsir

bahasa yang kasar

suara yang tidak jelas

bahasa badan yang tidak sesuai

memberi tekanan emosi murid

komunikasi tertutup

tidak memberi perhatian dan tumpuan tentang p&p.

Ciri-ciri Guru Hebat

suara jelas gaya pengajaran menarik fleksibiliti tidak membosankan

inovasi, kreatif

pendekatan yang sentiasa digunakan untuk membaiki kelemahan murid

penglibatan murid dalam aktiviti kelas

pengurusan masa yang berkesan

Aspek yang ingin dicapai dalam komunikasi

meransang minat memenuhi keperluan diri murid, sosial, dan psikologi

memberi dorongan dan sokongan

mengembangkan potensi kebolehan minat, bakat dan keyakinan diri murid.

Model Komunikasi Kemanusiaan

Komunikasi merupakanCara yang berkesan Untuk individu Menyesuaikan diri Menekankan interaksi antara manusia/individu Mementingkan ciri manusia yang mana tarikan antara dua orang individu/lebih ditekankan daripada sikap

Model simetri newcomb

maklumat

individu

individu

 Melalui model ini jelas bahawa komunikasi berkesan oleh guru memerlukan penglibatan atau interaksi berbentuk dua hala.

Melalui komunikasi dua hala pastinya objektif pembelajaran akan lebih mudah tercapai.

Kajian Flanders: wujud hubungan sehala antara guru-murid melalui

komunikasi lisan Cth bersyarah, memberi penerangan, arahan dan mengkritik.

Wilbur Schramm (1954) merumuskan komunikasi dalam pendidikan seperti berikut:

Komunikasi dalam pengajaran dan pembelajaran

senyuman
L I S A N Semasa menyoal B U K A N L I S A N

renungan

Semasa Memberi penerangan

anggukan

Memek muka

Genggaman tangan

Kemahiran Lisan
Kesenyapan juga merupakan sebahagian komunikasi tetapi dalam bentuk

bukan lisan
Komunikasi lisan (KL) cara mudah dapat maklumat dan penerimaan mesej dari penutur

KL perlukan teknik yang efektif

KL bergantung kepada kelajuan bercakap seseorang guru Melalui KL , guru dan murid memahami dan dapat merasai perasaan pengalaman rakan yang bertutur sekalipun berbeza dari segi budaya dan latar belakang.

Model Wilbur Schramm (1954)

Sumber (rangsangan)

Isyarat (mesej)
Enkod (mentafsir sumber)

Destinasi (orang menerima mesej)

Dekod (mesej ditafsir)

 KL juga boleh disertai dengan komunikasi bukan lisan (KBL). Cth: renungan mata, pergerakan tangan, ukiran senyum di bibir, ekspresi muka, perubahan air muka, pergerakan kecil tubuh badan akan memberikan makna yang lebih

jelas

terhadap

mesej

yang

disampaikan

dalam

komunikasi lisan. Melalui KL dan KBL kita dapat mengenali ragam dan emosi manusia.

 KBL lebih kepada penglibatan gerak badan dan

penumpuan penutur kepada pendengarnya. Dalam kelas guru boleh mengawal kelas tanpa lisan dengan menggunakan eye contact shj. Lihat dan tumpu kepada murid berkenaan

Tubuh badan kena menghadap murid.

 Semasa berkomunikasi, elakkan sebarang gangguan-

supaya mesej disampai dengan jelas dan tepat.

Gangguan terbahagi kepada 2 jenis:

i. Gangguan luaran- datangnya dari suasana persekitaran yang terlalu bising, penggunaan laras bahasa yang sukar difahami dan suasana bilik darjah itu sendiri.

ii. Gangguan dalaman- unsur bias dalam persepsi, pengalaman lalu dan perbezaan dalam budaya.

Masalah,cara mengatasi dan implikasi komunikasi di bilik darjah

masalah
Kurang persediaan

Cara mengatasi
Hendaklah sentiasa bersedia dgn perancangan yang lengkap

implikasi
Murid dapat menerima Mesej dgn jelas dan obj. Pengajaran tercapai

bising

Pastikan bd senyap/bersedia Semasa guru mengajar

Murid dapat mendengar dengan jelas

Kritikan

Elak mengkritik murid

Murid bertambah yakin

Melabel murid

Elak mengkritik murid elak melabel negatif Kepada murid elak melabel negatif kepada murid

Murid bertambah yakin Murid bertambah yakin mengemukakan hujah

Memberi arahan

Menggalakkan perundingan

Murid mudah diajak berunding

Laras Bahasa (LB)

Laras bahasa adalah gaya dan penggunaan

sesuatu bahasa
Gaya bahasa merujuk kepada bahasa lisan dan

penulisan.
LB biasanya berubah-ubah mengikut situasi

Konsep dan Ciri Laras Bahasa

Asmah Hj.Omar (1984), berpendapat bahawa laras bahasa ialah khusus dalam penggunaan bahasa menurut bidang penggunaannya. Ure dan Ellis (1977) menganggap laras sebagai jenis-jenis bahasa yang digunakan mengikut situasi-situasi yang berlainan. Halliday (1968) pula

mendefinisikan laras bahasa sebagai variasi bahasa yang berbeza berdasarkan fungsi. Menurut beliau, laras bahasa berubah-ubah mengikut

situasi. Laras bahasa dikaitkan dengan kesesuaian bidang dan situasi

bahasa atau konteks pengucapan. Laras bahasa boleh ditakrifkan sebagai ciri-ciri penggunaan bahasa mengikut bidang sesuatu wacana yang

digunakan oleh sama ada lisan atau tulisan.

 Ciri-ciri laras yang penting ialah:

i. perbendaharaan kata ii. Susunan ayat dan frasa yang digunakan

LB juga bergantung kepada situasi luaran.

Latar belakang sosial dan kebudayaan sesuatu masyarakat

yang mengamalkan bahasa tersebut diberi pertimbangan Situasi ini merangkumi struktur sosial dan keseluruhan cara

hidup yang menetukan tindak tanduk anggota masyarakat.

Jenis-jenis Laras Bahasa

LB akademik LB Biasa LB sastera LB agama

LB sukan

LB sains

LB rencana

LB iklan

LB media massa

LB undangundang

LB Ekonomi

i.Laras Bahasa Biasa

penggunaan bahasa yang tidak membabitkan sebarang bidang ilmu atau konteks khusus. Diguna dlm perbualan harian
cth : Hai Mat ! Nak ke mana tu? Tak singgah dulu?

 ii. Laras Bahasa Akademik : bersifat ilmiah, formal dan

objektif. iii. Laras Bahasa Sastera/kreatif : mementingkan istilah khusus dan teknikal iv.

Laras Bahasa Agama : digunakan ketika isu agama terutamanya dalam

membincangkan

pelajaran agama / P. Islam.

 v. Laras Bahasa Sukan: guru menggunakannya ketika mengajar mp PJK @ adakan acara sukan vi. Laras Bahasa Sains: punyai unsur ilmiah, berbahasa

moden, formal dan menidakkan bahasa basahan.

vii. Laras Bahasa Rencana : lebih bersifat umum.tuj. Utk tampilkan berbagai idea tentang sesuatu isu. Gaya bahasa mudah difahami

 viii.Laras Bahasa Iklan/perniagaan : utk menyampaikan

maklumat berkesan tentang sesuatu perniagaan atau produk.fakta jelas amat penting.

ix.Laras Bahasa Media Massa: menunjukkan terhadap peranan media spt melapor atau menyampaikan berita dengan bahasa yang paling mudah didengar dan

diterima oleh pendengar dan pembaca.

 x.Laras Bahasa Undang-Undang :laras bahasa ilmiah yang terdapat dalam b. Melayu sejak dulu lagi.

xi.Laras Bahasa Ekonomi : berbentuk ilmiah

tentang sesuatu ekonomi.