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ESTUDIO DE MERCADO

El estudio de mercado consiste en una iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad econmica. El estudio de mercado consta de 3 grandes anlisis:

Anlisis del consumidor


Estudia el comportamiento de los consumidores para detectar sus necesidades de consumo y la forma de satisfacerlas, averiguar sus hbitos de compra (lugares, momentos, preferencias...), etc. Su objetivo final es aportar datos que permitan mejorar las tcnicas de mercado para la venta de un producto o de una serie de productos que cubran la demanda no satisfecha de los consumidores.

Anlisis de la competencia
Estudia el conjunto de empresas con las que se comparte el mercado del mismo producto. Para realizar un estudio de la competencia es necesario establecer quienes son los competidores, cuntos son y sus respectivas ventajas competitivas. El plan de negocios podra incluir una plantilla con los competidores ms importantes y el anlisis de algunos puntos como: marca, descripcin del producto o servicio, precios, estructura, procesos, recursos humanos, costes, tecnologa, imagen, proveedores, entre otros.

El

benchmarking o plantilla permite establecer los estndares de la industria as como las ventajas competitivas de cada empresa. A partir de esta evaluacin, se determinar si es factible convivir con la competencia y si es necesario neutralizarla o si un competidor puede transformarse en socio a travs de fusin, joint ventures o alianzas estratgicas.

Estrategia
Concepto breve pero imprescindible que marcar el rumbo de la empresa. Basndose en los objetivos, recursos y estudios del mercado y de la competencia debe definirse una estrategia que sea la ms adecuada para la nueva empresa. Toda empresa deber optar por dos estrategias posibles: Liderazgo en costo .- Consiste en mantenerse competitivo a travs de aventajar a la competencia en materia de costos.

Diferenciacin.- Consiste en crear un valor agregado sobre el producto ofrecido para que este sea percibido en el mercado como nico: diseo, imagen, atencin a clientes, entrega a domicilio...

Objetivo.
El principal objetivo del estudio de mercado es obtener informacin que nos ayude para enfrentar las condiciones del mercado, tomar decisiones y anticipar la evolucin del mismo. Esta informacin debe de ser lo suficientemente veraz para poder demostrar: 1. Que existe un nmero suficiente de consumidores con las caractersticas necesarias para considerarlo como demanda de los productos y/o servicios que se piensan ofrecer 2. Que dichos consumidores pueden ejercer una demanda real que justifique la produccin y/o servicios que se piensan ofrecer

3. Que contamos con las bases para utilizar canales de comercializacin adecuados 4. Que podemos calcular los efectos de la demanda con respecto a productos y/o servicios sustitutos y complementarios. El logro de los objetivos mencionados solo se podr llevar a cabo a travs de una investigacin que nos proporcione informacin para ser utilizada como base para una toma de decisin; esta deber ser de calidad, confiable y concreta

Como objetivos secundarios un estudio de mercado nos relevara informacin externa acerca de nuestros competidores, proveedores y condiciones especiales del mercado, hbitos de consumo de a quien va dirigido el producto y/o servicio. As como tambin informacin interna como las especificaciones de nuestro producto, nuestra produccin interna, normas tcnicas de calidad, entre otros aspectos a considerar.

Fuentes para el estudio de mercado


Primarias:

Son aqullas investigadas precisamente por el interesado o por personal contratado por l, y se obtienen mediante entrevistas o encuestas a los clientes potenciales o existentes o bien, a travs de la facturacin para los negocios ya en operacin, con el fin de detectar algunos rasgos de inters para una investigacin especfica. Fuera cual fuese el medio de investigacin elegido, se tiene que contar con un guion de preguntas que se desea contestar. Para disear dicho guion se tiene que considerar: a) Qu deseo saber? b) Mediante que preguntas puedo llegar a lo que deseo saber?

Entre los principales tipos de preguntas que se pueden emplear en una encuesta, se encuentran las siguientes: a) Preguntas SI o NO b) Preguntas abiertas, en las que la persona contesta lo que desee. c) Preguntas de cierre, que se usan para corroborar informacin previamente solicitada. Como regla general se sugiere considerar los siguientes aspectos para la elaboracin del guion de una encuesta o cuestionario: a) Que la redaccin de la pregunta sea clara. b) Que la respuesta de la pregunta no tenga que ser muy larga.

Secundarias:
Provienen generalmente de instituciones abocadas a recopilar documentos, datos e informacin sobre cada uno de los sectores de su inters, tales es el caso de:
Las Cmaras Industriales o de Comercio de cada ramo. - rganos oficiales como el Instituto Nacional de Estadstica, Geografa e Informtica. - Bancos de desarrollo como Banco Nacional de Comercio Exterior, S.N.C., Nacional Financiera, S.N.C. - La propia banca comercial publica regularmente informacin estadstica y estudios sobre diversos sectores de la economa en donde se puede obtener las caractersticas fundamentales de las ramas de inters para el inversionista potencial.

Dentro de este tipo de recoleccin de informacin, y lo citado anteriormente, se puede deducir que existen dos tipos de fuentes de recoleccin: Fuentes externas Censo Publicaciones Informes
Fuentes internas Registros contables Banco de datos

Puntos para la elaboracin del estudio de mercado.


El estudio de mercado es el resultado de un proyecto, por lo que se debe obtener una visin clara de las caractersticas del bien o servicio que se piensa colocar en el mercado. El resultado de este trabajo es una de las primeras guas para seguir los pasos que lleven a cumplir con las exigencias del consumo, en ese momento. Es tambin la primera parte de un sistema de trabajos o la planeacin de una actualizacin con el fin de permanecer dentro de la competencia. Dentro de las principales funciones de un proyecto estn:

El uso del bien o del servicio. Los sucedneos. La presentacin. El consumidor. El precio. La distribucin.

El estudio de mercado bsicamente


Recaba.

Clasifica.
Analiza. Evala.

Distribuye informacin pertinente y precisa.

Lo cual, servir a quienes toman decisiones de mercadotecnia para mejorar:


Planificacin. Ejecucin.

Control de todo lo que involucra el proyecto.

Las caractersticas usadas en la investigacin que con ms frecuencia se busca conocer son:

Medicin de los mercados potenciales. Anlisis de nichos especficos de mercado. Determinacin de las caractersticas del nicho de mercado. Tendencias del volumen de las ventas del nicho del mercado Pronsticos a corto plazo. Estudios de posibles productos competidores Pronsticos a largo plazo. Pruebas de productos similares existentes en el mercado internacional.

Cmo presentar el estudio de mercado.


1. Definicin del producto. 2. Anlisis de la demanda. 2.1 Distribucin geogrfica del mercado de consumo. 2.2 Comportamiento histrico de la demanda. 2.3 Proyeccin de la demanda. 2.4 Tabulacin de datos de fuentes primarias. 3. Anlisis de la oferta. 3.1 Caractersticas de los principales productores o prestadores del servicio. 3.2 Proyeccin de la oferta. 4. Importaciones del producto o servicio. 5. Anlisis de precios. 5.1 Determinacin del costo promedio. 5.2 Anlisis histrico y proyeccin de precios. 6. Canales de comercializacin y distribucin del producto. 6.1 Descripcin de los canales de distribucin.

ESTUDIO TCNICO

Consiste en disear la funcin de produccin ptima, que mejor utilice los recursos disponibles para obtener el producto deseado, sea ste un bien o un servicio.

Pretende resolver las preguntas referente a dnde, cundo, cuanto, cmo y con qu producir lo que se desea, por lo que comprende todo aquello que tenga relacin con el funcionamiento y la operatividad del propio proyecto.

ELEMENTOS QUE CONSTITUYEN UN ESTUDIO TCNICO.

OBJETIVOS:
Son parte fundamental del estudio tcnico por lo cual deben ser claros y precisos.

Verificar si el producto o servicio a ofrecer se puede llevar a cabo. Si se cuenta con la materia prima adecuada, equipos, herramientas necesarias e instalaciones ptimas para su produccin.

El estudio debe contener:


Ingeniera bsica.

Determinacin del tamao de la planta. Localizacin de la planta. Diseo de la distribucin de la planta. Estimacin de los costos de construccin de los edificios y mejoras al terreno. Estimacin de los costos en los que se incurrirn.

INGENIERA BSICA
Es una propuesta de solucin a necesidades detectadas. Descripcin del producto: Debe mostrar las especificaciones fsicas del producto.
Descripcin del proceso:

Describir la secuencia de operaciones que llevan a transformarse en producto terminado.

DETERMINACIN DEL TAMAO PTIMO DEL PROYECTO


Cuantifica la capacidad de produccin y todos los requerimientos que sean necesarios para el desarrollo del bien. Por ello se debe tomar en cuenta la demanda y de esta manera determinar la proporcin necesaria para satisfacer a esa demanda.

Identificacin de la demanda

Su propsito es mostrar las necesidades del consumidor, demanda real, potencial y la proyectada basndose en su investigacin de mercado. Identificacin de los insumos y suministros del proyecto. Identifica el abasto suficiente en cantidad y calidad de materias primas que se requiere para el desarrollo del proyecto.

Identificacin de la maquinaria, equipo, tecnologa. El tamao del proyecto y el financiamiento. Se sugiere hacer un balance entre el monto necesario para el desarrollo del proyecto y lo que pudiera arriesgar para financiarlo.

LOCALIZACIN DE LA PLANTA
Identifica el lugar ideal para la implementacin del proyecto. Se define en dos mbitos: Macrolocalizacin, se elige la regin o zona ms atractiva. Microlocalizacin, determina el lugar especfico donde se instalar.

DISTRIBUCIN EN LA PLANTA
Buena

distribucin de las mquinas, materiales y servicios complementarios que atienden de la mejor manera las necesidades del proceso productivo.

Asegura menores costos y la ms alta productividad, mantiene condiciones ptimas de seguridad y bienestar para los trabajadores.

ANLISIS DE LA INVERSIN
Se presenta como conclusin del estudio tcnico consiste en la determinacin y distribucin de los costos de inversin fija, diferida y el capital de trabajo, en trminos totales.

Finalmente, los resultados de los anlisis en el estudio tcnico debern combinarse con el resto de los estudios realizados en un proyecto de evaluacin, como es el caso del estudio de mercado, estudio administrativo y estudio financiero.

ESTUDIO ECONMICO

Inversin en equipo inicial


Se deben hacer cotizaciones de los equipos

necesarios para el proyecto, estas no incluyen el impuesto al valor agregado y que este no es considerado como parte de la inversin inicial de acuerdo a las leyes.

Inversin en equipo auxiliar e inmobiliario


Cotizacin de equipo que no necesariamente

es utilizado para fines de produccin, como por ejemplo: anaqueles

Inversin en instalaciones y puesta en marcha


Conceptos de la inversin por instalacin y

puesta en funcionamiento de los equipos. Es importante que se contrate a una empresa profesional y especializada para garantizar la buena operacin del equipo principal.

Inversin en licencias y contratos


Pago por licencias, trmites y contratos.

Algunas de estas erogaciones tienen un costo peridico que debe de pagarse en forma anual, tal es el caso de la manifestacin de la bscula y la pliza de seguro contra robo.

Inversin en promocin y entrenamiento


Medios con os que se dar a conocer el

proyecto. Capacitacin para el personal que iniciar el proyecto.

Inversin total
Total de los costos que se generen por los

puntos anteriores

Costos de operacin
Los clculos pueden incluir como ejemplo la

obtencin de los costos de operacin anual y mensual para un nivel de operacin del 100% as como la determinacin de los diferentes componentes de los costos variables por ciclo de funcionamiento de cada uno de los insumos de naturaleza variable que se utilicen

Ejemplos de costos de operacin


Consumo de energa elctrica Consumo de agua Consumo de gas

Costo de mantenimiento
Se considera como un gasto fijo, ya que es

muy importante que se lleve a cabo en los tiempos recomendados por el fabricante de los equipos utilizados y as alargar la vida fsica de estos.

Determinacin del punto de equilibrio

Estado de resultados

Balances generales proyectados

Flujos de efectivo
Vida econmica del proyecto tomando como

base el promedio de la vida fsica u operativa del equipo principal proporcionada por el distribuidor de los equipos. Los flujos de operacin pueden determinarse a un porcentaje menor al 100%

ESTUDIO DE MERCADO FINANCIERO

Los objetivos de esta etapa son ordenar y sistematizar la informacin de carcter monetario que proporcionaron las etapas anteriores, elaborar los cuadros analticos y antecedentes adicionales para la evaluacin del proyecto, evaluar los antecedentes para determinar su rentabilidad.

Establecer los mecanismos que

Funciones de los mercados financieros

posibiliten el contacto entre los participantes en la negociacin. Fijar los precios de los productos financieros en funcin de su oferta y su demanda. Reducir los costes de intermediacin, lo que permite una mayor circulacin de los productos. Administrar los flujos de liquidez de productos o mercado dado a otro.

Caractersticas

Amplitud: Nmero de ttulos financieros que se negocian en un mercado FINANCIERO. A mayor nmero mayor amplitud. Profundidad: Ttulos financieros que cubran diversas eventualidades .Por ejemplo, que protejan contra el alza o la cada del precio de un determinado producto. Libertad: No existen barreras en la entrada o salida del mercado financiero. Flexibilidad: Precios de los activos financieros, que se negocian en un mercado, a cambiar ante un cambio que se produzca en la economa. Transparencia: Posibilidad de obtener la informacin del precio del activo financiero. (Alta amplitud y profundidad) Que no existan costes de transaccin, impuestos, variacin del tipo de inters o inflacin. (Alta libertad) Los activos sean divisibles e indistinguibles. (Alta flexibilidad) Que exista perfecta informacin, que todos sepan lo mismo. (Alta transparencia)

Ingresos de operacin
Se deducen: Informacin de precios y demanda proyectada. Calculados en el estudio de mercado, de las

condiciones de ventas. Estimaciones de ventas de residuos y del clculo de los ingresos por venta de equipos cuyo reemplazo est previsto durante el periodo de evaluacin del proyecto. Antecedentes que pudieran derivarse de los estudios tcnicos (para el equipo de fbrica), organizacional (para el equipo de oficinas) y de mercado (para el equipo de ventas).

El anlisis tcnico es la herramienta esencial

para pronosticar el movimiento futuro de los precios de todos los productos cotizados en los distintos mercados financieros. Es una tcnica insustituible que optimiza la entrada y salida de los mercados, disminuyendo considerablemente la exposicin al riesgo.

Evaluacin
rea de hiptesis. Cuadro de inversiones a realizar. Estudio del coste de produccin. Balances provisionales y cuentas de

resultados. Estado origen y aplicacin de fondos. Valoracin de la rentabilidad del proyecto.

Tipos de mercados financieros


Mercado Monetario: Se negocia con dinero o

con activos financieros con vencimiento a corto plazo y con elevada liquidez, generalmente activos con plazo inferior a un ao.

Mercado de capitales: Se negocian activos

financieros con vencimiento a medio y largo plazo, bsicos para la realizacin de ciertos procesos de inversin. a) Mercados burstiles: que proveen financiamiento por medio de la emisin de acciones y permiten el subsecuente intercambio de estas

b) Mercados de bonos, que provee financiamiento por medio de la emisin de bonos y permiten el subsecuente
intercambio de estos.el mercadeo financiero es una va por la cual se esclarem diversidades de generos economicos.