1.Definicin
Producto es un conjunto de elementos tangibles, intangibles y psicolgicos, en una determinada forma, fcil de reconocer, que el cliente desea adquirir para satisfacer sus necesidades. Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad El producto es parte de la mezcla de marketing de la empresa, junto al precio, distribucin y promocin, lo que conforman las 4 P. del marketing.
2. ELEMENTOS
Tangible.- Son aquellos de carcter fsico por ejemplo: Tamao, color, peso caractersticas, etc. Intangible.- Elementos de carcter social asi podemos nombrar: Marca, prestigio, etc. Psicolgicos.- Cumplen la funcin de satisfacer al cliente, apelan a los valores que el cliente quiere satisfacer.
3. A tributos
Forma:
Funcin de utilidad Para el cliente: Comodidad Facilidad de manejo Esttica Diseo Color Imagen Reconocimiento Llamar la atencin Asociar la forma y producto Ayudar a comprar
Para la empresa:
Ahorro de costes
Envase: es un producto que puede estar fabricado en una gran cantidad de materiales y que sirve para contener, proteger, manipular, distribuir y presentar mercancas en cualquier fase de su proceso productivo, de distribucin o venta. Caractersticas: Logstica Proteccin Identificacin Diferenciacin
MARCA
Una marca es un ttulo que concede el derecho exclusivo a la utilizacin de un signo para la identificacin de un producto o un servicio en el mercado. Pueden ser marcas las palabras o combinaciones de palabras, imgenes, figuras, smbolos, grficos, letras, cifras, formas tridimensionales (envoltorios, envases, formas del producto o su representacin).
La marca garantiza un determinado nivel de calidad del producto. Adems permite reconocer fcilmente el producto. USO Facilidad: Hacer el producto lo ms sencillo posible Flexibilidad: Que sea bueno para la mayora de clientes Combinacin: Que satisfaga varias necesidades al mismo tiempo.
Madurez: 1. Las ventas se estabilizan 2. Se reduce el precio por la competencia 3. El producto es de calidad Declive: 1. Las ventas decaen progresivamente 2. No hay nuevos clientes 3. Se deja de producir el producto