Administracin de servicio de computo

MARGARITA VAZQUEZ INGENIERIA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES 6 TETRAMESTRE

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Qu es un centro de cmputo?

Un centro de cmputo representa una entidad dentro de la organizacin, la cual tiene como objetivo satisfacer las necesidades de informacin de la empresa, de manera veraz y oportuna. Su funcin primordial es apoyar la labor administrativa para hacerla ms segura, fluda, y as simplificarla. El centro de cmputo es responsable de 5/30/12 centralizar, custodiar y procesar la

Planeacin de los Servicios de Cmputo.

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1.1.- Estructura Organizacional y Control Administrativo.

Planear las actividades a realizar : Debemos tomar en cuenta la estructura organizacional, el personal y el sitio donde va a estar el centro de cmputo. Realizar las actividades planeadas : Debemos definir estndares y procedimientos para completar las tareas con rapidez y eficiencia. Siguiendo polticas.
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Ciclo de Vida clsico ( de un sistema ).

Investigacin preliminar:

Aclaracin. Estudio ( Factibilidad tcnica, econmica, operacional ). Aprobacin.

Determinacin de requerimientos. 5/30/12 ( Porqu?, cmo?, conqu?)

Diagrama funcional de la Subdireccin de Automatizacin

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Las etapas generales para la admisin de personal son las siguientes:

1.2.- Reclutamiento, Promocin y Evaluacin de Personal

Reclutar: Hace de una persona extraa un candidato para un determinado puesto. Seleccionar: Es buscar entre los candidatos, a los mejores para cada 5/30/12 puesto que se requiere por medio de

Presupuesto : Al hablar de un presupuesto forzosamente tenemos que hablar de costos, y finalmente la informacin resultante del estudio de estos dos aspectos ser un anlisis financiero, en el cual se ve reflejado cuanto tenemos que gastar, suprimir, implementar, ganar o perder. ( En un lapso de tiempo definido).
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1.3.- Presupuestos, Gastos y Anlisis Financiero

Costo: Inversin que se hace para

1.4.- Seleccin, Preparacin y Evaluacin del lugar para el Departamento

Los factores a considerar en la seleccin del lugar en el cual se colocar el Centro de Cmputo son : Ruido. Espacio Requerido. Condiciones ambientales. Acceso al Centro de Cmputo.
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1.5.- Adquisicin de Hardware y Software.

Adquisicin de Hardware: Es muy comn que se hagan compras de equipo por costumbre o porque se recibe alguna recomendacin, esto sucede porque no se tiene el conocimiento de las preguntas que debemos hacernos para poder elegir adecuadamente un equipo.
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Requisicin de Software

Una vez que conozcamos los requerimientos de los sistemas que vamos a desarrollar, debemos hacer una comparacin entre todos los paquetes que cumplen con las condiciones que requerimos y as elegir el ms apto.

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Procedimientos en los Servicios de Cmputo

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2.1.- Estndares y Procedimientos

Polticas : Objetivos establecidos en trminos generales:

Tener personal competente y motivado.

Estndares : Espectativas de rendimiento en trminos generales:

Establecer una trayectoria para la carrera de cada persona. un calendario de

Establecer 5/30/12

Procedimientos : Secuencias definidas de acciones para obtener las espectativas de desempeo :

Procedimientos para establecer y peridicamente reevaluar la trayectoria de carrera del centro de datos. Procedimientos para definir requerimientos para cada posicin del Centro de Cmputo. Procedimientos para valuacin del desempeo y entrevistas de progreso.

Procedimientos para obtener el acuerdo 5/30/12 de cada persona sobre la trayectoria de

2.2.- Flujo de Trabajo en un Departamento de Sistemas.

Flujo de trabajo : Es el camino que la informacin recorre por los distintos departamentos hasta llegar al lugar donde ser recibido, capturado, procesado y una vez terminado el trabajo, entregarle un producto al usuario. Existen cuatro criterios a utilizar:

Definicin de las actividades y su secuencia. 5/30/12

2.3.- Programas de Trabajo y Distribucin de Recursos

Una metodologa de trabajo se puede definir como el conjunto de operaciones especficas, que permiten conocer con acierto la manera y secuencia con la que deber efectuarse un trabajo, as como estandarizar los eventos rigurosos a los que debern sujetarse dichas operaciones. Enfocndonos a lo que es un

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Evaluacin del Desempeo

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3.1.- Desempeo de un Departamento de Sistemas.

El desempeo de un departamento de sistemas se har en funcin de las actividades este realiza, por lo cual deber aclararse que la principal funcin de ste, es el desempeo en el diseo de sistemas, en el cual para la efectiva realizacin de esta funcin el departamento deber de tener un control centralizado de las siguientes funciones:
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Control

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4.1.- Naturaleza y Puntos de Control.

Control Externo.- Ellos establecen una vigilancia independiente sobre las actividades generales del sistema, a travs de la observacin y la retroalimentacin. Control Administrativo.- Estos controles emanan directamente de la administracin del sistema de informacin y son funciones administrativas tradicionales, por 5/30/12

4.2.- Control del Procesamiento de la Informacin.

Los controles de entrada son los diseos de formas, las verificaciones, los totales de control, entre otros. Los controles de programacin permiten que algunas computadoras ayuden a detectar errores durante el procesamiento. Por ejemplo, la comprobacin de lmites, pruebas aritmticas, la identificacin de datos vlidos y el registro de errores. 5/30/12

4.3.- Control o Garanta de Calidad de los Sistemas de Informacin.

Revisiones Tcnicas Formales. Los objetivos de la RTF son : Describir errores en la funcin, la lgica o la implementacin de cualquier representacin de los sistemas de informacin. Verificar que los sistemas bajo revisin alcancen sus requisitos. Garantizar que los sistemas han sido

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2.

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4.4.- Auditoria de Informtica como Instrumento de Control.

Tipos de auditoras: Auditorias Internas: Operan para la misma organizacin propietaria del sistema de informacin. Los auditores internos estudian los controles utilizados por el sistema informtico para asegurar que este realiza lo que supuestamente debe hacer. Tambin examinan la operacin de los controles de 5/30/12

CAMBIO

El cambio se encuentra por todas partes y siempre esta presente. Acompaa siempre al hombre en las estaciones, en su ambiente social y en sus procesos biolgicos. Desde los primeros momentos de su vida, el individuo aprende a afrontar el cambio adaptndose a el.
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El objetivo general humano de la