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June 3, 2012

FACULTAD: Ingeniera.
CARRERA: Ingeniera Industrial. CICLO: 2 012 I CURSO: Marketing e Investigacin de mercados. DOCENTE: Fernando Suarez. TTULO: NEUROMARKETING INTEGRANTES: Camacho Mosquera, Zully. Ruiz Escudero, Angie. Snchez Ramrez , Denise Viviana. Cajamarca, mayo del 2012

Roberto M. lvarez del Blanco

Marketing e Investigacin de Mercados

es

La aplicacin de tcnicas pertenecientes a las neurociencias al mbito de la mercadotecnia, estudiando los efectos que la publicidad y otras acciones de comunicacin tiene en el cerebro humano con la intencin de poder llegar a predecir la conducta del consumidor. Investigar y estudiar procesos cerebrales que hacen de una manera ms clara la conducta y toma de decisiones de las personas en los campos de accin de marketing tradicional (inteligencia de mercado, diseo de productos y servicios, comunicaciones, precios, posicionamiento, canales y ventas).

de esta manera

Se puede leer la mente del consumidor, conocer sus deseos, que es lo que los motivas para hacer, a su parecer, la mejor toma de decisin a la hora comprar o consumir.

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traslada

La comprensin del comportamiento humano al interior del cerebro, y los pasos dados en esta incipiente disciplina contribuirn a reinventar el marketing con un nuevo dilogo.

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Usando las ms avanzadas tcnicas cient como la resonancia magntica de imgenes funcio (fMRI) y electroencefalograma (EEG), se puede estudiar la m June 3, 2012 elaborar un diagnstico de cmo reacc cerebro ante

utiliza

Las ms avanzadas tcnicas cientficas, como la resonancia magntica de imgenes funcional (fMRI) y electroencefalogramas (EEG), se puede estudiar la mente y elaborar un diagnstico de cmo reacciona el cerebro ante distintos estmulos.

Segn los ltimos estudios, el acto de decisin de compra dura 2,5 segundos. En el momento en el que se piensa sobre los sentimientos, stos se ven alterados y el acto de la observacin modifica la realidad. La principal ventaja de los mtodos neurocientficos se basa en la obtencin de informacin en tiempo real sobre las reas del cerebro involucradas y activadas durante el proceso perceptivo.
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La parte del individuo que controla la seleccin de marcas y la decisin de compra es, claramente, el CEREBRO.
su estudio puede

Iluminar y ayudar a comprender numerosos procesos de la mente, como la percepcin, la evaluacin emocional, los procesos de decisin y el comportamiento. Analizando las imgenes obtenidas mediante sofisticados programas informticos se pueden cuantificar y localizar actividades del cerebro en reas involucradas con la emocin, la atencin, la memoria y la toma de decisiones. Asimismo, pueden analizarse los centros de satisfaccin (placer) y cmo se activan cuando se interacta con una marca determinada.
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Cuando surge en la persona la posibilidad de comprar algo, la corteza visual, en la parte posterior de la cabeza, entra en accin. En una fraccin de segundo, el cerebro comienza a girar el producto, como si lo estuviramos mirando desde todos los ngulos, con la activacin de circuitos en la corteza inferior temporal izquierda, justo encima y detrs de la oreja izquierda. Finalmente, cuando la marca se registra como mi preferida (objetivo principal del mrketing), la accin se conecta con la corteza parietal derecha, encima y detrs de la oreja derecha. Una persona puede almacenar alrededor de diez mil nombres de marcas en su interconexin de redes en el cerebro. Se codifican en reas diferentes que desarrollan distintas funciones.

El pensamiento nunca se separa de las emociones y las emociones nunca se aslan del pensamiento.

ste es un hecho neurocientfico.

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Puede definirse la memoria segn tres tipos:

Recuerdo (lo que viene a la mente). Conocimiento almacenado (en la memoria). Memorizacin.

Guarda diferentes tipos de informacin

Memoria conductual

Determina el cmo: cmo montar en bicicleta, conducir un automvil, hervir un huevo, caminar o correr.

Memoria episdica

Se localiza en la misma estructura del cerebro responsable de los estadios emotivos. Es la memoria en la que se almacena lo que me ha sucedido.
Tiene relacin con el aprendizaje. Almacena hechos: la capital de Japn, un objeto que cae, un jarrn que se rompe y se color es azul.

Memoria semntica

El desarrollo incipiente del neuromrketing ha originado tambin una cierta controversia, lo que ha elevado su inters y su importancia.

Sus detractores temen que, una vez identificado el interruptor del cerebro, las marcas podran utilizar sin escrpulos este conocimiento para convertir al consumidor en prisionero, en detrimento de su independencia, salud y equilibrio psicolgico.

Algunos grupos de consumidores tambin han manifestado su inquietud al considerar que podra producir efectos nocivos en la sociedad, especialmente en el segmento infantil, al incrementar patologas como la obesidad y la diabetes de tipo 2.
Sin embargo, el neuromrketing puede utilizarse para propsitos benignos, ya que nada tiene que ver con el lavado de cerebro o los esfuerzos subliminales.

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El neuromrketing transporta la comprensin del comportamiento humano al interior del vvido y pensante cerebro, y los pasos dados en esta incipiente disciplina resultan revolucionarios. Pronostica fantsticos adelantos para entender y quiz integrar, desde una perspectiva epistemolgica, el hombre moral con el homo consumericus, el homo corporaticus y el homo economicus. Contribuir a reinventar el mrketing con un nuevo dilogo para la cultura actual: conectada, interdependiente e hiperactiva.

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