El trmino "merchandising", es el resultado de unir el sustantivo "merchandise", que significa "mercanca" y el radical "ing", que expresa la accin, es decir,

la accin mediante la cual se pone el producto en poder del consumidor.

"Es el conjunto de tcnicas encaminadas a poner los productos a disposicin del consumidor, obteniendo una rentabilidad a la inversin hecha en el establecimiento"
Quiere decir que, siempre que haya venta al detalle, con objeto de obtener ciertos beneficios, existe "merchandising"

"merchandising" sirve para vender ms y mejor de forma directa.

La finalidad de las tcnicas de merchandising, son las de poder seguir argumentando e influir sobre el pblico de forma constante, aunque no se encuentre el vendedor presente o este no exista.

Los crculos sociales actuales de nivel medio y medio alto, cada vez gustan ms de independencia y libertad a la hora de la compra y sobre todo en el momento de la decisin de la compra.

La vista representa el 80 % de la percepcin humana El odo implica el 10 % Tacto, olfato y gusto, el otro 10 %
Esto significa que lo visual es fundamental para vender, al igual que la participacin del cliente en el proceso de compra.

UBICACIN UBICACIN UBICACION

RENTABILIDAD

UBI CA CIN UBICACIN

UBICACIN UBICACIN UBICACIN

IMPACTO

DISPONIBILIDAD

PRECIO
EXHIBICIN

RENTABILIDAD: Inters percibido por una inversin, el cual, normalmente se expresa en porcentaje.

UBICACIN:
Hace relacin a la posicin de la mercanca dentro del almacn, previendo la interaccin con otros productos y los objetivos de circulacin del cliente dentro del almacn

IMPACTO:
Efecto que se logra en la percepcin del cliente y que lo puede conducir a la compra.

DISPONIBILIDAD:
Existencia suficiente de mercanca para corresponder con la demanda de los clientes.

PRECIO:
Valor que debe cancelar el cliente por el producto, el cul est sujeto al anlisis de competencia, a las leyes de oferta y demanda y al objetivo estratgico que se plantee el productor o el comercializador segn sea el caso.

EXHIBICIN:
Forma como est organizada la presentacin de la gndola, en la que se combinan: anlisis de rotacin, presentacin del producto, objetivos comerciales, entre otros.

Tipos de Merchandising: 1.Merchandising de Organizacin: Determinacin del lugar ms indicado y apropiado en el punto de venta. Estructuracin del espacio por familias de productos. 2.Merchandising por Gestin: Determinacin del tamao lineal de cada seccin. Reparto lineal en familias. Conocer la rotacin del producto. Conocer la rentabilidad del metro lineal. Realizar anlisis comparativos entre marcas y familias de productos. 3.Merchandising de Seduccin y Animacin: Crear secciones atractivas. Buscar muebles perfectamente concebidos para presentar (gndolas). Para as identificar - informar - decorar y ganar espacio.

SISTEMAS DE VENTAS UTILIZADOS: Sistema de venta tradicional: Las mercancas estn situadas en anaqueles y mostradores, donde el cliente no tiene acceso. Tiendas, bares, cigarreras, drogueras, cafeteras, otros

Semi-autoservicio:
Las mercancas estn colocadas en anaqueles, muebles centro del saln, colgadores, etc., con libre acceso para los clientes, quienes solicitan la atencin del vendedor una vez que seleccionan las mercancas. Autoservicio: Es similar al anterior, pero en este caso el cliente posee mayor libertad, pues personalmente lleva las mercancas a la caja para que se la cobren. Almacenes de Ropa, Almacenes de Calzado, Restaurantes, otros negocios Supermercados, Hipermercados, Autoservicios, Parques de Diversiones, entre otros.

El "merchandising" se puede aplicar a cada rincn interior y exterior del establecimiento

En el grafismo (material publicitaria y su composicin) El color Valor de la superficie (indica el costo de ubicacin del producto en las gndolas de los grandes almacenes segn referencia). Situacin de puertas y pasillos Situacin de los departamentos o grupo de productos Exposicin del producto Exposiciones y elementos decorativos Presentacin del producto Trato al pblico Zonas de descanso Niveles de ventas Tarjetas comerciales Cartas Impresos promocionales Etiquetas de productos

Hay que mentalizarse: todo tiene su valor y se tiene que rentabilizar