Anda di halaman 1dari 19

KETERAMPILAN INTERPERSONAL

MLKC/Akper/2012

KETERAMPILAN INTERPERSONAL

Kemampuan, kesanggupan, kepandaian atau kemahiran seseorang dalam mengerjakan sesuatu Memiliki konsep diri dan berkepribadian yang kuat Meningkatkan potensi diri menjadi pribadi yang mempunyai kompetensi dibidangnya Percaya diri dan mengasah kemampuan berkomunikasi Berpenampilan menarik dan menyenangkan Meningkatkan human relations dalam kehidupan bermasyarakat dan organisasi Meningkatkan kemampuan menjadi pemimpin dan dapat bekerjasama dalam team

KETERAMPILAN INTERPERSONAL
Merupakan salah satu soft skill yang banyak diminta oleh

perusahaan untuk berbagai jabatan dan posisi Keterampilan Interpersonal bukan merupakan bagian dari karakter kepribadian yang bersifat bawaan, melainkan merupakan ketrampilan yang bisa dipelajari Keterampilan Interpersonal yang baik dapat dibangun dari kemampuan mengembangkan perilaku dan komunikasi yang asertif dan efektif

KETERAMPILAN INTERPERSONAL
Konseling Keterampilan keanggotaan kelompok Keterampilan Asertif Keterampilan Sosial Keterampilan Mewawancarai Keterampilan Menulis Keterampilan Komunikasi Keterampilan sebagai Fasilitator

KETERAMPILAN KONSELING

Konseling adalah terapi yang bertujuan untuk memberikan penyusunan kembali kepribadian manusia yaitu termasuk dalam penyembuhan gangguan emosi, penyesuaian diri di lingkungan, pencapaian aktualisasi diri, peredaan rasa cemas, dan penghapusan perilaku mal adaptif menuju pembelajaran perilaku baru (Gerald Corey) Konseling adalah proses membantu seseorang untuk dapat belajar menyelesaikan masalah interpersonal, emosional, dan hal-hal lain dalam kegiatan konseling (Depkes, 2001).

TUJUAN KONSELING

Membantu memecahkan masalah, meningkatkan keefektifan individu dalam pengambilan keputusan Membantu kebutuhan klien, seperti menghilangkan perasaan menekan, menggangu, dan mencapai kesehatan mental Mengubah sikap dan tingkah laku yg negatif menjadi positif dan yang merugikan klien menjadi menguntungkan klien.

FUNGSI KONSELING

Fungsi pencegahan; upaya mencegah timbulnya masalah-masalah klien. Fungsi penyesuaian; upaya untuk membantu klien sebagai akibat perubahan biologis, psikologis dan sosial pada diri klien Fungsi perbaikan; upaya untuk melakukan perbaikan terhadap penyimpangan terhadap klien. Fungsi pengembangan yaitu meningkatkan pengetahuan klien

EMPATI & SIMPATI Empati kemampuan konselor untuk dapat memahami klien dengan mencoba menempatkan diri pada posisi atau sudut pandang klien agar merasa aman, percaya dan membuka diri.

Simpati perasaan konselor yg bersifat subyektif dalam memandang dan menilai permasalahan klien

OUTPUT KONSELING

Meningkatkan kemampuan klien dalam upaya mengenal dan merumuskan masalah, menilai hasil dengan cepat dan cermat, memberikan pengalaman kepada klien lebih mampu dalam melaksanakan pemecahan masalah yang dihadapi. Memberikan rasa percaya diri klien di kemudian hari dan menumbuhkan sikap kemandirian klien menghadapi masalah

KOMUNIKASI EFEKTIF

Komunikasi secara sederhana dapat diartikan sebagai proses mengirimkan dan menerima pesan Keberhasilan sebuah hubungan juga bergantung pada kemampudalam berkomunikasi dengan klien secara efektif

Komunikasi efektif terjadi jika tercapai pemahaman yang sama, merangsang pihak yang lain melakukan tindakan dan mendorong orang untuk berfikir dengan cara yang baru.

KNOW YOURSELF - COMPETENCY

Knowledge menguasai pengetahuan mengenai product/service, organisasi perusahaan, kompetitor, kekuatan serta kelemahan dsb Skill menguasai ketrampilan2 yang terkait dengan tugas secara efektif dan efisien Attitude penguasaan diri, integritas dalam bekerja, serta sikap positif lainnya

TO BE CONT.... TERIMA KASIH

KONSELING - PSIKOTERAPI

MLKC/AKPER/2012

KONSELING

PSIKOTERAPI

Bersifat lebih praktis Lebih fokus, spesifik, berorientasi pada situasi Dilakukan oleh konselor atau siapa saja Terjadi setiap hari Pemecahan masalah saat itu

Diterapkan pada kondisi klinis atau mental Dilakukan oleh ahli/Psikoterapis Menerapkan ide-ide yang berhubungan dengan tahapan psikologi dengan menerapkan kerangka kerja tertentu Berupaya membuat perubahan /eksplorasi kehidupan seseorang

Pelaku Konseling...??

Konselor profesional

Perawat

Konselor..??

Dokter

Pemuka Agama

Konseling dalam keperawatan

Konseling dalam keperawatan

Masalah klien selama dalam masa perawatan : kebutuhan fisik, mental, pengobatan somatik

Kemampuan konseling perawat, berpengaruh pada pelaksanaan intervensi secara bijaksana


Pearawat memiliki intensitas > interaksi dg klien

Diperlukan SIKAP dan KETERAMPILAN dlm menerapkan implementasi dan konseling dengan baik

Penyampaian informasi terkait : informasi penyakit, duka cita, kehilangan, trauma memerlukan teknik konseling dari perawat kepada klien, keluarga

Besarnya tanggung jawab kerja perawat dlm penerapan Askep, rendahnya dukungan, keterbatasan pelatihan komunikasi, konseling

Mempengaruhi mutu pelayanan keperawatan dan kwalitas konseling

TERIMA KASIH ......