CAPTULO 20 LANZAMIENTO DE NUEVAS OFERTAS DE MERCADO

ADMINISTRACIN DE LA MERCADOTENIA M.M. KURT KIESSLING DAVISON

Gabriela Medina Rodarte 190622 Miguel Eduardo Sols Alcntar 197084
Ana

LOS DESAFOS EN EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

Una empresa puede incorporar nuevos productos a su oferta mediante: Adquisicin: Empresas, Patentes o Licencias (Franquicias) Desarrollo: En sus laboratorios o Investigadores independientes. CATEGORIAS DE NUEVOS PRODUCTOS Productos sin precedentes Nuevas lneas de productos Incorporacin de productos a lneas existentes Perfeccionamiento y revisin de productos existentes Reposicionamiento Reducciones de costos

PRINCIPIOS PARA EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

Trabajar

con clientes potenciales Permitir que los empleados elijan los proyectos Permitir que los empleados prueben por aqu y por all Saber cundo hay que abandonar La mayor parte de la actividad relacionada con nuevos productos se dedica a perfeccionar productos existentes.

FACTORES POR LOS QUE PUEDEN FRACASAR LOS PRODUCTOS NUEVOS

LA PREPARACIN DE UNA ORGANIZACIN EFECTIVA

Una vez que la empresa segmenta el mercado, selecciona a su mercado meta, identifica sus necesidades y determina su posicionamiento de marketing, estar en condiciones de DESARROLLAR NUEVOS PRODUCTOS.

Gerentes de producto, Gerentes de nuevos productos, Comits de administracin, Departamentos de nuevos productos, Equipos de proyectos (Empleados de diferentes departamentos para el desarrollo de nuevos productos)

ADMINISTRACIN DEL PROCESO DE DESARROLLO: LAS IDEAS

Generacin de ideas: Interaccin con los dems Tcnicas creativas: Listas de atributos, Relaciones forzadas, Anlisis morfolgicos, Anlisis invertido de supuestos, Nuevos contextos y Mapa mentales. Anlisis de ideas: Ideas prometedoras, marginales y rechazadas.
Error Error Error Error Error de abandono de avance total de producto parcial de producto relativo de producto

ADMINISTRACIN DEL PROCESO DE DESARROLLO: DEL CONCEPTO A LA ESTRATEGIA

Una

IDEA de producto es un producto posible hasta convertirlas en ideas de producto susceptibles de prueba. Un CONCEPTO de producto es una versin elaborada de la idea de producto que se expresa en trminos de consumo. Desarrollo y prueba del concepto de producto

Estrategia de marketing: 3 fases. 1.Descripcin del tamao, estructura y comportamiento del mercado meta, posicionamiento esperado del producto y objetivos de ventas, participacin del mercado y utilidades para los primeros aos. 2.Destacar el precio planeado, estrategia de distribucin y el presupuesto de marketing para el primer ao. 3.Describir los objetivos de ventas y de utilidades a largo plazo y la estrategia de marketing a lo largo del tiempo. Anlisis del negocio Preparar proyecciones de ventas, costos y utilidades para poder decidir si se ajustan a los objetivos de la empresa

ADMINISTRACIN DEL PROCESO DE DESARROLLO: DEL DESARROLLO A LA COMERCIALIZACIN

Desarrollo del producto Despliegue de funciones de calidad: tomar una lista de atributos deseados por el consumidor y convertirla en una lista de atributos e ingeniera.

Pruebas de mercado Una vez que se est conforme con los resultados funcionales y psicolgicos del producto se encuentra listo para recibir una marca y un envase; y para someterse a las pruebas de mercado o comercializacin. El nmero de pruebas estar determinado por el costo y el riesgo de la inversin y por el factor tiempo y

Se mide:

Prueba Primera repeticin Adopcin Frecuencia de compra Investigacin de ventas por oleadas Pruebas de comercializacin simulada Pruebas de comercializacin controlada Pruebas de mercado

Tipos de pruebas de mercado para bienes de consumo:

Pruebas alfa (dentro de la empresa) Pruebas beta (con los clientes) Ferias comerciales Salas de exposicin de distribuidores e intermediarios Pruebas de mercado reales (fuerza de ventas con promociones y

Comercializacin

Lanzar primero el producto Lanzar el producto simultneamente Lanzar el producto despus que la competencia El tamao de la empresa es un factor determinante, as como el potencial del mercado, la reputacin, el costo de llevar el producto, medios de comunicacin, la influencia del territorio y la competencia. Consumidores que adopten el producto en un fase inicial Usuarios frecuentes Lderes de opinin La programacin del proceso principal consiste en desarrollar un esquema maestro en el que se incluyan las diferentes actividades simultneas y secuenciales que deben seguirse en el lanzamiento del producto.

EL PROCESO DE ADOPCIN DE LOS CONSUMIDORES

La

ADOPCIN es la decisin individual de convertirse en usuario frecuente de un producto. Va seguido por el PROCESO DE LEALTAD, fin ltimo del fabricante.

Fases del proceso de adopcin Una INNOVACIN es cualquier bien, servicio o idea que se percibe como novedad.

Factores que influyen en el proceso de adopcin

La

aceptacin personal se define como el grado en que una persona adopta las ideas innovadoras en un plazo relativamente menor en comparacin con otros miembros de su mismo sistema social. Caractersticas de adopcin con base en el tiempo relativo de adopcin de innovaciones: Innovadores Adoptantes iniciales Mayora temprana Mayora tarda Rezagados La influencia personal es el efecto que una persona tiene sobre la actitud o la intencin de compra en otra.

Ventaja

relativa Compatibilidad Complejidad Divisibilidad Comunicabilidad Costo, riesgo, incertidumbre, credibilidad cientfica y probacin social.

Se

relaciona con variables del entorno de la organizacin, de la propia organizacin y de sus administradores.