Management Unidad 2-1 Ideas Tradicionales Libro Administración Estratégica Resumen Malmierca

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIN Y GESTIN EMPRESARIAL
Teora y Prctica del Management
Contenidos del Programa

1. Administracin. campo de estudio, objetivos y fundamentos. Las Organizaciones. 2. Evolucin de las ideas en Administracin. Aportes de las escuelas y teoras. 3. Desarrollos conceptuales. Las Organizaciones como sistema. Subsistemas. Estructura. 4. Planeamiento y estrategia. 5. Control empresario. Tcnicas usuales. 6. Nuevos conceptos y tendencias. Cultura. Pymes.
UNIDAD 2 (1) EVOLUCIN DE LAS IDEAS CONTENIDOS

2.1. Clasificacin metodolgica de las escuelas. 2.2. Aportes formales: las escuelas clsicas y neoclsicas. 2.3. Aportes informales: las escuelas de relaciones humanas de sociologa industrial y de administracin de personal. 2.4. Las teoras integradoras. El modelo burocrtico.
UNIDAD 2 (1) EVOLUCIN DE LAS IDEAS CONTENIDOS

2.5. La escuela Teora de la Organizacin. 2.6. La teora general de los Sistemas. 2.7. Ideas modernas en Administracin. 2.8. Anlisis crtico de las escuelas.
Evolucin de las ideas

Anlisis de la evolucin de las ideas de la administracin tradicional (1900-1970) Fuente: "Administracin y Estrategia" - Hermida y otros - Ed. Macchi PROPUESTAS FORMALES (El hombre es considerado como un mero recurso)
LAS ESCUELAS CLASICAS (TAYLOR, FAYOL)
LA ESCUELA NEOCLASICA (MAYNARD - BARNES) (KOONTZ Y O`DONELL NEWMAN)
ELMODELO BUROCRATICO (WEBER)
LA TEORIA DE LA ORGANIZACIN (BARNADSIMON-MARCH)
LA TEORIA DE LOS SISTEMAS (JOHNSON KAST)
PROPUESTAS INFORMALES (El hombre es considerado como el elemento ms importante de la empresa)

1900 1925
LA ESCUELA DE RELACIONE S HUMANAS (MAYO)
LAS ESCUELAS DE SOCIOLOGIA INDUSTRIAL Y DE PSICOLOGIA
EL ESTRUCTURALISM O BUROCRATICO (MERTON)
CYERT MILLER STARR
HALL BUCKLEY TIMMS
1940
1946
1950
1960
1970
Evolucin de las Ideas
Administracin tradicional (1900-1970)

Administracin estratgica y competitiva
(1970 en adelante)
2.1. Clasificacin metodolgica de las escuelas:

Propuestas Formales: el hombre es considerado un mero
recurso. Escuelas Clsicas, Neoclsicas, y del Modelo burocrtico. Propuestas Informales: el hombre es considerado como el elemento ms importante de la empresa. Escuelas de Relaciones Humanas, de Sociologa y Psicologa, el Estructuralismo burocrtico.
2.1. Clasificacin metodolgica de las escuelas:

La Teora de la Organizacin. La Teora de los Sistemas.
PROPUESTAS FORMALES ESCUELAS CLSICAS (1900-1925)

La Escuela de Administracin cientfica. La Escuela de Administracin Industrial y
general
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LA ESCUELA DE ADMINISTRACION CIENTIFICA: Primer desarrollo cientfico que se propone analizar y
normalizar procesos. Satisface necesidades de racionalizacin y productividad. Complementan tecnologa con tcnicas y mtodos que aumentan productividad. Aportes de Taylor: Desarrollar una tcnica que reemplace mtodos empricos en procesos. Seleccionar y capacitar. Mejorar tcnicas. Distribucin equitativa del trabajo y responsabilidades. Cooperacin para la aplicacin de las tcnicas.
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LA ESCUELA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA.

Esquema metodolgico de Taylor: Seleccin y especializacin de obreros. Estudio cientfico de los procesos y tecnologas. Cronometracin de las actividades. Optimizacin de procesos. Eliminacin de ociosidades. Supervisin funcional. No autoridad anacrnica. Se deben establecer Norms y Mtodos de procesos. Esquema metodolgico de Taylor: Se deben establecer primas de incentivos para tareas y niveles de produccin. Planificacin de procesos y actividades.
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LA ESCUELA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA. Resumen:
Ciencia, no empirismo. Armona, no discordia. Cooperacin, no individualismo. Rendimiento mximo, no produccin restringida. Formacin hombre hasta mxima eficiencia y prosperidad.
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LA ESCUELA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA. Trabajos realizados
Anlisis de mtodos. Organizacin de la produccin. Implantacin de trabajo a destajo. Fijacin de estndares. Seleccin cientfica de obreros. Cambio de supervisin clsica por funcional Control de produccin y eficiencia
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LA ESCUELA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA. Resultados obtenidos
Produccin posible por produccin planificada y controlada. Aumentos efectivos de productividad (de 40 a 300%) Aumentos de eficiencia con reduccin de la jornada laboral Aumentos de remuneraciones entre 50 y 100% va incentivos. Efectividad de la Supervisin funcional sobre la general. Mayor descanso con > productividad y eficiencia. Aumento de calidad con aumento de productividad.
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LA ESCUELA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA. Aplicaciones y crticas actuales: Centrado en el campo industrial fabril. Supuestos formalistas y autoritarios con nfasis en relaciones
hombre-mquina-produccin. Estudios anatmicos y fisiolgicos superaron barreras de defensa orgnica. Estudios de tiempos, movimientos, transportes, y desplazamientos fueron el embrin de la racionalizacin industrial. Herramienta de aplicacin fundamental.
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LA ESCUELA DE ADMINISTRACION INDUSTRIAL Y GENERAL Aportes de Henri Fayol (1841-1925)
Administracin integral aplicable a todo tipo de organizaciones. Trabajo: 1) Necesidad y posibilidad de una enseanza administrativa; 2)
Principios y elementos de administracin; 3) Observaciones y experiencias personales; 4) Enseanzas de la guerra. Enfasis en modelos de autoridad formal, sin tener en cuenta la conducta y el comportamiento. Comunicaciones formales descendentes y ascendentes para resguardar la autoridad.
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LA ESCUELA DE ADMINISTRACION INDUSTRIAL Y GENERAL Principales Propuestas bsicas y desarrollos tcnicos de Fayol:
Concepcin de la Administracin. Definicin de las reas de operacin de una empresa. Enunciacin de los Principios de Administracin.
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LA ESCUELA DE ADMINISTRACION INDUSTRIAL Y GENERAL Concepcin de la administracin:
Gobernar es Administrar casi en un 100%. Gobernar los negocios es lograr equilibrio en la relaciones funcionales
de la empresa. Gobernar o Administrar exige el desarrollo de los siguientes elementos:

Prever (planear en forma contnua) Organizar (estructura para atender todas las necesidades) Dirigir (mandar, conducir) Coordinar (armona entre metas y actitudes de los miembros) Controlar (verificacin y vigilancia oportuna, bajo sanciones)
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LA ESCUELA DE ADMINISTRACION INDUSTRIAL Y GENERAL Definicin de las reas de Operacin de una empresa
Embrin de la estructura organizativa y departamentalizacin
empresaria. Clasificacin:

Funciones tcnicas (procesos productivos) Funciones comerciales (transacciones) Funciones financieras (administracin financiera) Funciones de seguridad (custodia empresa y personal) Funciones de contabilidad (informacin y control) Funciones de administracin (previsin, organizacin, direccin, coordinacin, y control de la empresa)
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LA ESCUELA DE ADMINISTRACION INDUSTRIAL Y GENERAL Principios de Administracin (principios flexibles):

Divisin del trabajo (especializacin y productividad); Autoridad y Responsabilidad (mando y autoridad no solo formal); Disciplina (obediencia autoridad); Unidad de mando (rdenes de un solo jefe); Unidad de direccin (un solo programa); Subordinacin del inters particular al general (inters empresa); Remuneracin del personal (equidad y participacin en beneficios);
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LA ESCUELA DE ADMINISTRACION INDUSTRIAL Y GENERAL Principios de Administracin (principios flexibles):

Centralizacin (centralizacin y descentralizacin); Jerarqua (pirmide/comunicaciones); Orden (material y social); Equidad (rigor/experiencia/bondad); Estabilidad del Personal (productividad); Iniciativa (estmulo); Unidad del Personal (armona y unin).
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LA ESCUELA DE ADMINISTRACION INDUSTRIAL Y GENERAL Aplicaciones y crticas actuales:
Pionero de la Administracin en el campo de la direccin. Fundamentales: Principios de Administracin, Departamentalizacin,
y Procedimientos. Teora de la autoridad obsoleta. Con ello se debilitan sus principios de administracin. Perdieron vigencia los Principios enunciados. Problemas de flexibilidad y ausencia de desarrollos sobre conducta y comportamiento.
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PROPUESTAS INFORMALES
La Escuela de Relaciones Humanas
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La Escuela de Relaciones Humanas (1925-1935) - Escenario
Cambios polticos (participativos) y sociales (sindicatos y leyes
sociales laborales).Tratados internacionales. Desarrollo de Ciencias afines: psicologa y sociologa. Impacto en las empresas: bsqueda de eficiencia y mejores resultados. Nuevas caractersticas sociales. Impotencia en procesos. Aspectos de conducta y comportamiento.
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La Escuela de Relaciones Humanas (1925-1935) Aparicin de caractersticas inditas:

Exigencias crecientes de participacin obrera; Rechazo total a sistemas autoritarios; Regulacin obrera de la produccin; Rechazo a los sistemas de incentivos; Indiferencia y hasto por tareas rutinarias; Alto ndice de agrupacin informal con distintos objetivos.
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La Escuela de Relaciones Humanas Sntomas:

Empresas lderes con clima hostil, alta rotacin y ausentismo. Estmulos crecientes y remuneraciones estables. Productividad por factores exgenos a los econmicos. Conflicto en las organizaciones por ruptura de la cadena tcnicas-incentivos-productividad (teora de la motivacin).
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La Escuela de Relaciones Humanas Investigaciones y Resultados:

Se destruye la teora clsica de incentivos solo econmicos; Existen factores psicolgicos y sociolgicos que inciden en la
produccin; La participacin permite distender el conflicto y motivar la conducta en sentido cooperativo; Supervisin flexible por Supervisin autocrtica; Foco grupal, no individual;
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Integracin grupal, normas de conducta, y cdigos de
sanciones; Niveles de produccin grupales y sistema de penalizaciones; Conduccin de lderes grupales y condicionamientos por demandas grupales internas y externas. Dimensin informal.
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Acusa a los modelos formales clsicos de impracticables y
deshumanizados, propone tcnicas no opresivas, con cordialidad y afecto, con produccin e incentivos no solo econmicos, sino tambin sociales, participativos, y humanos.
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La Escuela de Relaciones Humanas Aplicaciones y crticas actuales:
Modelo divorciado de las estructuras formales, avanzando en

la dimensin informal; Detecta el conflicto organizacional, pero lo resuelve en forma simplista (solo afecto); Falta de modelacin experimental, solo empirismo metodolgico; Desconocimiento del contexto y su incidencia geogrfica. Seguidores en temas muy importantes como participacin, liderazgo, y estructura grupal incluyendo el tema cambio y otros temas como motivacin, percepcin, aprendizaje, y conflicto.
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PROPUESTAS FORMALES
La Escuela Neoclsica
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La Escuela Neoclsica (1925-1945) Conceptualizacin
Escuelas continuadoras de los clsicos: neoclsicos de
administracin industrial y neoclsicos de direccin y administracin general. Cambios tecnolgicos y necesidades de cambios para eficiencia y productividad. Siempre en la lnea formal y desconociendo la dimensin informal. Contemporneos de la Escuela de Relaciones humanas.
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La Escuela Neoclsica Escenario: Guerra y posguerra Segunda guerra mundial. Expansin econmica de los EEUU. Concentracin econmica. Altos ndices de evolucin tecnolgica y automatizacin.
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La Escuela Neoclsica Impacto en las Organizaciones:
Mayor automatizacin en sus procesos productivos; Menor utilizacin de MO en los procesos productivos; Mayor cantidad de miembros en las organizaciones; Mayor cantidad de fines por crecimiento de estructuras horizontales plurifinalistas.
Bsqueda constante de productividad y eficiencia. Rgida estructura de direccin y control.
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La Escuela Neoclsica Atencin de necesidades:
Adecuacin de las tcnicas de eficiencia a los cambios
tecnolgicos. Adecuacin de las tcnicas a las automatizaciones. Adecuacin de los procedimientos y principios de direccin a las nuevas estructuras. Nuevos principios de estructura y control, departamentalizacin y autoridad, para multiplicidad de fines. Mantenimiento de las pautas clsicas genricas.
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La Escuela Neoclsica Modelo de Administracin (Gulick)

Planificacin Organizacin Formacin del plantel Direccin Coordinacin Rendicin de cuentas Presupuestar
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La Escuela Neoclsica Modelo de Administracin (Urwick)
Incapi en los procesos de administracin: Preveer es vaticinar y hacer planes; Organizar y coordinar; Mandar y controlar
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La Escuela Neoclsica Modelo de Administracin (Koontz y Odonell)
Planificar Organizar Formar cuadros Dirigir Controlar
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La Escuela Neoclsica Principios de Administracin (foco)
Unidad de mando y especializacin Autoridad y Responsabilidad Autoridad de lnea y Estado mayor Alcance del control
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Unidad de mando: mantenida rgidamente como mtodo de
control de la organizacin. Falta de administracin funcional. Especializacin: mantenimiento de eficiencia. Mejorar la especializacin. Especializacin especficas. Por finalidad, por procesos, por zonas, por clientela, Autoridad y Responsabilidad: correlacin entre autoridad y responsabilidad. La autoridad formal es la fuerza bsica del trabajo directivo. Fuerza cohesiva. Delegacin y eficiencia.
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Autoridad de lnea y Estado mayor: desarrollo de mecanismos de
coordinacin que flexibilizaran la autoridad sin perder el control. Estado mayor general y especial: tambin llamados autoridad funcional o de lnea, y staff. Problemas por la ampliacin de la estructura horizontal. Alcance del control: limitacin de la cantidad de subordinados para asegurar el control. Distintos enfoques cuantitativos y cualitativos.
42

La Escuela Neoclsica El organigrama y la estructura formal. El modelo ACME.
Herramienta para resolver las necesidades de estructura y
control de operaciones. Herramientas bsicas: Organigrama o estructura de funciones, y Manual de funciones, autoridad y responsabilidad. Organigrama: describe las relaciones entre las funciones y niveles. Manual de funciones, autoridad y responsabilidad: describe estos elementos para cada funcin.
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La Escuela Neoclsica El organigrama y la estructura formal. El modelo ACME. Modelo ACME: Normas de la relacin entre las actividades
funcionales y los elementos de direccin de la empresa (base encuesta). Incluye 4 Areas de lnea (Investigacin y Desarrollo, Porduccin, Comercializacin, y Finanzas y control), y 3 de apoyo (Sercretara y Legales, Personal, y Relaciones Externas). Modelos de Pirmide chata, alargada, y equilibrada.
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La Escuela Neoclsica Aplicaciones y crticas actuales:
Fueron continuadores de los clsicos. Fueron formalistas y no reconocieron los aspectos de
conducta, conflicto, y variables humanas. Crearon modelos estticos y mecanicistas. Fallaron en el rigor cientfico. Generaron generalizaciones. Las tcnicas creadas son aplicables pero con fuerte anlisis de factibilidad. Son importantes los aportes en cuanto a Organigramas y Manuales de funciones, autoridad, y responsabilidad.
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PROPUESTAS INFORMALES
Las Escuelas de sociologa y psicologa
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Las Escuelas de Sociologa y Psicologa (1935-1950)
Comienzan a considerarse a los individuos, a los grupos y a la
participacin. Anlisis de base: la conducta organizacional. La dimensin informal. Ms adelante, finalmente se lograr una integracin entre las dos simensiones, en una evidente evolucin sitemtica y metodolgica.
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Las Escuelas de Sociologa
La informacin recogida por Mayo en la Escuela de RH era un
mero relevamiento. La ptica de resolucin de Mayo respecto a la generacin de esquemas de comprensin, amor, y cordialidad, era simplista. La experimentacin sobre estructura de grupos y lderes era incompleta. Se complementaron los estudios y se generaron nuevas investigaciones.
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Las Escuelas de Sociologa Principales focos de anlisis Estructura grupal y conducta. Participacin y estructura grupal. Liderazgo y estructura grupal.
49
Las Escuelas de Sociologa Participacin y estructura grupal. Valor del empleo de la participacin. Modelos de participacin: no participacin, amplia,
y participacin relativa (por representantes).
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Las Escuelas de Sociologa Liderazgo y estructura grupal. Distintos tipos de grupos y de liderazgos:
autoritario, democrtico, y permisivo. Productividad, independencia, satisfaccin. Conflicto organizacional. Evitabilidad. Naturaleza.
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La Escuelas de Psicologa
Investigaciones referidas al grupo y al individuo.

Individuo: grupo, normas y cdigos, comprensin,
liderazgo, participacin, cambio. Psicologa organizacional: percepcin, motivacin, conflicto.
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Aplicacin en las Empresas
Direccin por objetivos (cultura y focalizacin).

Teoras de Mc Gregor (X/Y Autodireccin). Anlisis transaccional (padre, nio, adulto).
53
EL Modelo Burocrtico (1910-1950)
54
EL Modelo Burocrtico (1910-1950) Weber Insumos neoclsicos. Aportes de las ciencias sociales. Sociologa. Modelos de control social. Desarrollos integradores.
55
EL Modelo Burocrtico Modelo burocrtico para el logro de eficiencia
administrativa. Foco en la Autoridad: poder y legitimacin. Organizacin y Sistema de Valores. Anlisis de liderazgo: tradicional, carismtico, y racional-legal-burocrtico.
56

EL Modelo Burocrtico Funcionamiento del modelo
Autoridad legal despersonalizada asignada a la estructura. Autoridad: leyes, decretos, normas, reglamentos. Comportamiento impersonal. Cargos con funciones, autoridad, y responsabilidad. Mando en funcin de la autoridad legal. Obediencia funcional de acuerdo a autoridad legal.
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EL Modelo Burocrtico Funcionamiento del modelo

Delimitacin clara y precisa de los cargos. Orden jerrquico originado en la autoridad legal. Control y retroalimentacin sujeto a la autoridad legal. Cargos asignados en base a capacidad. Cargos sin relaciones patrimoniales ni familiares con la empresa. Cargos no monoplicos, rotativos segn necesidades.
58
EL Modelo Burocrtico Inconvenientes funcionales

Es totalmente formal. Sumamente rgido y terico. Tiene inconvenientes funcionales: Inflexibilidad, Centralizacin,
Dependencia, Comunicacin, Lentitud operacional.
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EL Modelo Burocrtico Conclusiones

Modelo integrador de control administrativo. Riqueza metodolgica con aportes de la sociologa. Es exclusivamente formal y no tiene en cuenta las variables de
conducta. Es sumamente rgido e inflexible. Concepcin relativa de la autoridad-poder-legitimacin y el conflicto (solo funcional).
60
Teora de la Organizacin (1946-1950)
61

Teora de la Organizacin

Contexto. Antecedentes de la Teora de la organizacin. Crtica a la administracin neoclsica. Autoridad e Influencia organizativa. Desarrollo de la teora del equilibrio. Desarrollo de la teora de la formacin de objetivos. Desarrollo de la teora del conflicto. Desarrollo de la teora de la decisin. Aplicacin en las empresas.
62

Teora de la Organizacin Contexto
Finalizacin segunda guerra mundial. Derrumbe europeo. Potencias: USA y Rusia. Conversin a economas de paz. Expansin econmica.
Oligopolios. Extranacionalizacin. Necesidades en la Administracin: estrategia, decisin, capacitacin, marketing, programacin, tecnologa, informtica, planeamiento, conducta y conflicto organizacional, participacin, eficiencia, satisfaccin. Teoras integradoras.
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Teora de la Organizacin Antecedentes. Aspectos fundamentales:
Anlisis crtico de los principios neoclsicos. Nuevo concepto de autoridad: la influencia organizativa. Desarrollo de la Teora del equilibrio (participacin,
contribuciones y compensaciones). Desarrollo de la Teora de la formacin de objetivos. Desarrollo de la Teora del conflicto (causas, tipos, y anlisis). Desarrollo de la Teora de la decisin.
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Teora de la Organizacin Crticas a administracin neoclsica

Falsedad de los principios. Contradictorios y ambiguos. Aplicables con ptica y metodologa diferentes. Criterio conductor: el de eficiencia y operabilidad. Enfoque metodolgico emprico y experimental con enfoque de eficiencia. Importancia de la definicin de objetivos y los procesos de ajuste hacia ellos.
65

Teora de la Organizacin Autoridad e influencia organizativa
Autoridad: autocrtica-legal-conducta-participacin. Autoridad: lograr la influencia necesaria para que la conducta de
los dems se ajuste a los objetivos. Influencia: consejo, persuasin, sugerencia, estructura formal, crtica y convencimiento. Teora de la aceptacin de la influencia. Lmites. Flexibilidad.
Autoridad clsica: rea impuesta por voluntad del superior. Influencia: concepto de aceptacin de influencia.
66

Teora de la Organizacin Teora del equilibrio
Integracin del comportamiento y del equilibrio dentro de la
organizacin. Fines personales y fines de la empresa. Equilibrio de contribuciones o aportes, y compensaciones. Teora de la decisin de participar. Motivacin, Conducta, y Participacin.
67

Teora de la Organizacin Teora de la formacin de objetivos
Neoclsicos: irrelevante. Investigacin de aspectos polticos de la organizacin. Participantes: recursos, fines, valores, e influencia. Coaliciones y
negociaciones. Proceso: negociacin (coaliciones), organizativo (fijacin de objetivos), y de adaptacin (ajuste al medio). Ventajas: cuasi resolucin de conflictos, evitar incertidumbre, adecuada investigacin, aprendizaje.
68

Teora de la Organizacin Teora del conflicto (problema de alternativas)
Tipos de conflicto: Individuales y Organizacionales. Individuales: no aceptabilidad, no comparabilidad, incertidumbre. Organizacionales: individual, grupal, o intergrupal. Modelos de solucin: Analticos de solucin total o persuasin.
Negociacin propiamente o manejo poltico (sin manejo de alternativas o restricciones). Analticos: en condiciones de objetivos compartidos, diferencias en los sub-objetivos, o falta de informacin. Negociacin: en condiciones de diferencias en los objetivos, subobjetivos, o falta de informacin.
69

Teora de la Organizacin Teora de la decisin. Identificacin de variables:
Distincin entre lo fctico y tico y su relacin con hechos y valores
(objetividad, subjetividad). Identificacin de medios y fines en el proceso decisorio (cadena de medios a fines). Concepcin de alternativas y consecuencias en el proceso decisorio (evaluacin de alternativas y valoracin). Concepcin de comportamiento finalista y racionalidad (eleccin de alternativas en funcin de un sistema de valores hacia un fin). Comportamiento racional y finalista. Desarrollo de modelos de decisin (nuevos modelos programados, heursticos, electrnicos, de decisin).
70

Teora de la Organizacin Aplicacin en las empresas. Conclusiones.

Es una escuela integradora (formal e informal). Aporta un conjunto terico explicativo que barca: La organizacin y sus variables e interdependencias, Anlisis de objetivos individuales y organizacionales. Anlisis del proceso decisorio. Modelos predictivos. Anlisis de conducta, participacin, influencia, y conflicto.
71

Teora de la Organizacin Aplicacin en las empresas. Conclusiones.
Anlisis integral de la estructura y su operacionalidad. Necesidades de profundizar en la psicologa (incompleto). Falta mayor interconexin con otras ciencias. Carencia de
uniformidad cientfica. Notable aporte a los procesos de negociacin y toma de decisiones.
72
Teora de los Sistemas (1950-1970)
73

Teora de los Sistemas Gestacin y Fundamentaciones
Gestacin: bsqueda de aspectos comunes y transferencia
intercientfica, Mejoramiento de la integracin cientfica. Fundamentaciones: cobertura de falencias de la administracin en trminos de uniformidad cientfica (metodologa, semntica, etc.) e integracin con la sociologa.
74

Teora de los Sistemas Metas
Integracin en las ciencias naturales y sociales; Generacin de una teora general de los sistemas; Bsqueda de una teora exacta en los campos no fsicos de la
ciencia; Elaborar principios unificadores de las ciencias; Integracin cientfica.
75

Teora de los Sistemas Modelos
Modelo del rango: segmentacin de estudios por niveles e inter-
relaciones. Modelo procesal adaptativo: organizaciones en transformacin continua; adaptaciones activas y eficientes; tensin; conjunto; org. discretas; sistema y estructura. Teora general de los sistemas: mejoras en computacin e informtica. Comunicacin, Informacin, y Control. Operacionalidad y Ventajas competitivas. Toma de decisiones en tiempo real. Anticipacin. Planeamiento. Estrategias.

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Teora y Prctica del Management

Contenidos del Programa

UNIDAD 2 (1) EVOLUCIN DE LAS IDEAS CONTENIDOS

UNIDAD 2 (1) EVOLUCIN DE LAS IDEAS CONTENIDOS

Evolucin de las ideas

LAS ESCUELAS CLASICAS (TAYLOR, FAYOL)

LA ESCUELA NEOCLASICA (MAYNARD - BARNES) (KOONTZ Y O`DONELL NEWMAN)

ELMODELO BUROCRATICO (WEBER)

LA TEORIA DE LA ORGANIZACIN (BARNADSIMON-MARCH)

LA TEORIA DE LOS SISTEMAS (JOHNSON KAST)

PROPUESTAS INFORMALES (El hombre es considerado como el elemento ms importante de la empresa)

LA ESCUELA DE RELACIONE S HUMANAS (MAYO)

LAS ESCUELAS DE SOCIOLOGIA INDUSTRIAL Y DE PSICOLOGIA

EL ESTRUCTURALISM O BUROCRATICO (MERTON)

CYERT MILLER STARR

HALL BUCKLEY TIMMS

Evolucin de las Ideas

Administracin tradicional (1900-1970)

Evolucin de las Ideas

2.1. Clasificacin metodolgica de las escuelas:

Evolucin de las Ideas

2.1. Clasificacin metodolgica de las escuelas:

Evolucin de las Ideas

PROPUESTAS FORMALES ESCUELAS CLSICAS (1900-1925)

Evolucin de las Ideas

Evolucin de las Ideas

Evolucin de las Ideas

LA ESCUELA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA. Resumen:

Evolucin de las Ideas

LA ESCUELA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA. Trabajos realizados

Evolucin de las Ideas

LA ESCUELA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA. Resultados obtenidos

Evolucin de las Ideas

Evolucin de las Ideas

Evolucin de las Ideas

Evolucin de las Ideas

de la empresa. Gobernar o Administrar exige el desarrollo de los siguientes elementos:

Evolucin de las Ideas

Evolucin de las Ideas

Evolucin de las Ideas

Evolucin de las Ideas

Evolucin de las Ideas

Evolucin de las Ideas

Evolucin de las Ideas

Evolucin de las Ideas

La Escuela de Relaciones Humanas Sntomas:

Evolucin de las Ideas

La Escuela de Relaciones Humanas Investigaciones y Resultados:

Evolucin de las Ideas

La Escuela de Relaciones Humanas Investigaciones y Resultados:

Evolucin de las Ideas

La Escuela de Relaciones Humanas Investigaciones y Resultados:

Evolucin de las Ideas

Modelo divorciado de las estructuras formales, avanzando en

Evolucin de las Ideas

Evolucin de las Ideas

Escuelas continuadoras de los clsicos: neoclsicos de

Evolucin de las Ideas

Evolucin de las Ideas

Bsqueda constante de productividad y eficiencia. Rgida estructura de direccin y control.

Evolucin de las Ideas

Evolucin de las Ideas