Anda di halaman 1dari 1

Perkembangan teknologi informasi terutama internet, merupakan faktor pendorong p erkembangan e-commerce.

Internet merupakan jaringan global yang menyatukan jarin gan komputer di seluruh dunia, sehingga memungkinkan terjalinnya komunikasi dan interaksi antara satu dengan yang lain diseluruh dunia. Dengan menghubungkan jar ingan komputer perusahaan dengan internet, perusahaan dapat menjalin hubungan bi snis dengan rekan bisnis atau konsumen secara lebih efisien. E-commerce atau e-commerce merupakan bagian dari e-bisnis, di mana cakupan e-bis nis lebih luas, tidak hanya sekedar perniagaan tetapi mencakup juga pengkolabora sian mitra bisnis, pelayanan nasabah, lowongan pekerjaan dll. Selain teknologi j aringan www, e-commerce juga memerlukan teknologi basis data atau pangkalan data (databases), e-surat atau surat elektronik (e-mail), dan bentuk teknologi non k omputer yang lain seperti halnya sistem pengiriman barang, dan alat pembayaran u ntuk e-commerce ini. Salah satu bentuk e-commerce yang marak di Indonesia yaitu pembelian dan penjual an online. Dengan memanfaatkan hal ini, konsumen memiliki harapan untuk mendapat kan layanan yang mudah dan bisa dipercaya (mendapatkan penjual yang jujur). Teta pi sekarang di Indonesia, sudah banyak market/ toko online yang sudah terverifik asi (cth. TokoBagus.com, Berniaga.com, Tokopedia.com dll). Bagaimana dengan mar ket/ toko online di luar negeri? Banyak konsumen yang ingin membeli barang melal ui toko tersebut tetapi banyak kesulitan yang dialami. Contohnya saja Amazon.com selain website nya berbahasa asing banyak persyaratan yang harus dimiliki seora ng konsumen sebelum berbelanja (Kartu Kredit dan PayPall). Hal ini membuat konsu men berpikir dua kali ataupun batal membeli barang tersebut. visi "Membangun website untuk menyediakan jasa perantara pembelian barang di market o nline luar negeri dengan layanan yang mudah dan terpercaya" Misi - Mengutamakan kepercayaan konsumen dengan pelayanan yang baik dan jujur - Memastikan kepuasan konsumen terhadap penggunaan layanan jasa yang mudah (user -friendly) - Memberikan perbandingan efisiensi waktu yang lebih signifikan jika menggunakan layanan ini

Anda mungkin juga menyukai