Apakah yang dimaksudkan dengan kreativiti dan inovasi ?

Inovasi adalah kaedah mencari jalan untuk menghasilkan produk baru, produk dan perkhidmatan yang lebih baik. ini bermakna, setiap organisasi sama ada berasaskan keuntungan atau tidak akan bersaing untuk menghasilkan idea kreatif bagi manfaat organisasi bersama. Inovasi juga berfikir (deemed) untuk menghasilkan sesuatu yang baru di pasaran yang akan merubah persamaan antara permintaan dan pengeluaran (supplydemand equation). Daripada pengertian di atas dapatlah disimpulkan secara mudah bahawa inovasi sebagai: Penghasilan baru Berdasarkan proses penyusunan semula Menggunakan unsur yang sedia ada Penghasilan sesuatu yang unik, mudah dan bernilai