mendesain flow chart construction = koding, testing, prototype aatau jadi deployment = pengimplementasian, produk umum = dijual langsung di pasaran pesanan = pembuatannya dibuat sesuai dengan kebutuhan pelanggan CMMI = akreditasinya level = fokuskumpulan proses continous = 25 process area = -specific -generic -level1 initial -level2 managed = diukur, dikontrol -level3 defined -level4 quantitatively managed level5 optimizing team software proses -manajer senior -manager proyek(teknis) - pemimpin tim -praktisi = yang mengerjakan PL -klien -pengguna PPL teknologi proses