- Caring

Menumpukan perhatian kepada idea dan perasaan rakan Menunjukkan sifat penyayang dan mengambil berat Bersifat terbuka dan sedia mendengar

- Understanding

Mudah memahami pendirian orang lain Bersedia bertolak ansur

- Trusting

Mempercayai perkara yang sepatutnya dipercayai Tidak prasangka tanpa asas yang wajar

- Accepting
Menghormati orang lain kerana mereka mempunyai harga diri Mengelakkan diri daripada melabel atau menghukum orang lain Menerima orang lain seadanya

- Patience

Sabar menghadapi tingkah laku manusia yang pelbagai ragam Berupaya mengawal emosi dan situasi

-Positive Thinking
Keupayaan seseorang melihat sesuatu dari aspek yang positif Setiap perkara yang dilakukan oleh Tuhan ada hikmahnya Melihat kelebihan di sebalik sesuatu perkara yang dianggap negatif

- Listening
Melatih diri menjadi pendengar yang baik dan berkesan Dapat memahami maklumat yang disampaikan dengan baik Berusaha untuk tidak menjadi pendengar yang pasif

- Empathy
Keupayaan melihat sesuatu dari perspektif orang lain Dapat merasai apa-apa yang dirasakan oleh orang lain

- Assertive
Bersikap asertif (tegas diri) Mampu menyatakan perasaan secara berterus terang Menyatakan hak anda dan menghormati hak orang lain

Caring Understanding Trusting Accepting Patience Positive Thinking Listening Empathy Assertive

SEKIAN.