Pemodelan Proses Bisnis

Pokok Bahasan
Value Chain Diagram Aliran Data Flowchart

Value Chain (Porter)

Value Chain: Himpunan aktivitas utama dan pendukung yang

berurutan yang dilakukan enterprise untuk mengubah input

menjadi output yang bernilai tambah untuk pelanggannya.

IT Value Chain: Bagian dari aktivitas enterprise yang berhubungan dengan IT, yang memberikan nilai tambah kepada pelanggan sekaligus memberikan nilai tambah tidak langsung dengan mendukung operasi lainnya dalam enterprise.

Value Chain (Porter) ..

Pendekatan Value Chain membedakan 2 aktifitas

Aktivitas utama:
1. Inbound logistics (masukan) 2. Operasi (manufaktur dan pengujian) 3. Outbound logistics (penyimpanan dan distribusi) 4. Pemasaran dan penjualan 5. Pelayanan

Aktivitas Pendukung:
1. Infrastruktur (akuntansi, keuangan, manajemen) 2. Manajemen SDM (rekruitasi, penggajian, pelatihan) 3. Pengembangan teknologi (Desain produk dan proses) 4. Procurement (pembelian input)

Jenis Kegiatan Primay Activities

Inboundlogistick , aktifitas yang berhubungan dengan perolehan, penerimaan, penyimpanan dan pengaturan dari input kunci dan sumber daya dalam jumlah dan kualitas yang tepat bagi bisnis. Operations, adalah aktivitas yang berhubungan dengan mengubah input menjadi produk atau jasa yang dibutuhkan oleh pelanggan Outboundlogistics, aktivitas yang berhubungan dengan penyampaian produk ke tangan konsumen Marketing andsales, aktiifitas yang berhubungan dengan penyediaan cara-cara dimana pelanggan sadar aka produk dan layanan dan bagaimana mereka dapat memperolehnya, termasuk membujuk pelanggan untuk memmbeli atau menggunakan produk atau jasa. Service, aktifitas yang menambah niali yang memastikan bahwa pelanggan mendapatkan nilai dan keuntungan dari produk atau jasa

Jenis KegiatanSupport Activities

Firm Infrastucture, akutansi keuangan dan manajemen Procurement, manajemen supplier,

pendanaan, subcontrak da spesifikasi Human Resources Management,

berkaiatan dengan pengelolaan SDM mulai dari perekrutan, komposisi, training dll Product and Technological Development, desain produk dan proses,

Alur kegiatan Value Chain

Aktivitas Utama

Purchased Supplies Inbound Logistics

Operations

Outbound Logisitic

Sales and Marketing

Service

Aktifitas pendukung

Product R&D, Technology and Systems Development Human Resource Management General Administration

Peran SI dalam Value Chain (Porter) ..

EDI link dengan supplier dan dealer Website dgn katalog produk dan pemesanan online Customer Service Response System

Computeraided Manufacturing Systems

Purchased Supplies Inbound Logistics

Operations

Outbound Logisitic

Sales and Marketing

Service

Computeraided Design Systems and CASE

Product R&D, Technology and Systems Development Human Resource Management General Administration

Project Management Software Package

Data
Financial DSS

Informasi

Diagram Aliran Data

Menggambarkan aliran data antar proses yang berbeda dalam sebuah sistem

Sederhana & intuitif, tidak mengutamakan detail Menjelaskan keinginan pengguna, daripada pekerjaan komputer

Fokus:

Hanya pada aliran informasi Mengabaikan aliran material, keputusan, dll

DAD klasik membatasi analisis pada aliran informasi

Peningkatan yg disarankan: dalam hal apapun Menambah aliran material, pesanan, pengendalian, kepentingan

Notasi Gane & Serson

Yourdan De Marko

Diagram Aliran Data ..

Process mengubah input menjadi output, diwakili dengan kotak dengan sudut tumpul. Process biasa
disebutkan sebagai kata kerja, cth. memilih, membeli, menghitung, memutuskan, menggjai, update.

Data flow menunjukkan pergerakan data antar

proses, penyimpanan data, dan entitas eksternal. Data flow diwakili dengan anak panah dengan identifikasi data dituliskan sepanjang panah.

Data store adalah lokasi penyimpanan data; dapat

berupa lemari berkas, disket, hard disk, mesin penjawab, atau tempat lain yang dapat menjawab pertanyaan, di manakah datanya?. Simbol data store berupa persegi panjang terbuka.

External entity adalah orang atau organisasi yang

menyediakan data bagi sebuah proses atau menerima data dari sebuah proses dalam sistem. Simbol external entity adalah sebuah bujur sangkar.

Diagram Konteks

Menjabarkan tentang aktor-aktor yang terlibat dala suatu konteks

informasi, serta dinamika informasi yang terjadi antar aktor-aktor

tersebut. Adalah sebuah diagram sederhana yang menggambarkan hubungan antara entity, masukan, keluaran dari sistem. ( Kristanto, 2003:63) Diagram konteks direpresentasikan dengan lingkaran tunggal yang mewakili keseluruhan sistem. ( Kristanto, 2003:63)

DIAGRAM KONTEKS
No Nama Simbol

1.

Entitas eksternal yang merupakan asal/tujuan data

2.

Alir data yang menggambarkan aliran data

3.

Entitas/Proses, dimana aliran data di transfer kealiran data keluar

Contoh Diagram Kontek Sistem Distribusi

Pemasok
Pengiriman Faktur Pemasok Laporan Pemasok
Pesanan Pembelian Pembayaran Kepada Pemasok

Pesanan penjualan Pembayaran Data Pelangan

Pelangan
Pemberitahuan penolakan Faktur Laporan Saldo

Laporan Laba Rugi Neraca Laporan Anggaran

Manajem en

Persediaan

Ruang Persediaa n Baku

Contoh Diagram Kontek Sistem Informasi Keuangan

Admin
Jenis Pembayaran Program Studi Jenis Pengeluaran Data Pengeluaran Data Pemasukan Data Mahasiswa Pembayaran

Laporan Mahasiswa Laporan Pemasukan Laporan Pengeluaran

Mahasisw a
Kwitansi Tagihan Pembayaran

Sistem Informasi Keuangan

Laporan Kas Harian Laporan Kas Bulanan Laporan Kas Tahun

Ketua

Keuangan

DAD Level O

Flowchart

Flowchart

adalah penggabaran secara grafiks

dari langkah langkah dan urutan prosedure suatu program.

Flowchart menolong analis dan programer untuk memecahkan masalah kedalam segmen-segmen yang lebih kecil dan menolong dalam enganalisis alternatif-alternatif dalam pengoperasian

PEDOMAN MEMBUAT FLOWCHART

1. Flowchart digambarkan dari halaman atas ke bawah dan dari kiri ke kanan 2. AKtivitas yang digambarkan harus didefinisikan secara hatihati dan harus dapat dimengerti oleh pembacanya 3. Kapan aktivitas dimulai dan berakhir harus ditentukan scara jelas 4. Setiap langkah dari aktivitas harus diuraikan dengan menggunakan deskripsi kata kerja, misalnya MENGHITUNG PAJAK PENJUALAN 5. Gunakan simbol-simbol flowchart yang standar

JENIS-JENIS FLOWCHART
1. 2. 3. 4. Flowchart Sistem (System Flowchart) Flowchart Paperwork/Flowchart Dokumen (Dokumen Flowchart) Flowchart Skemati( Scematic Flowchart) Flowchart Proses (Process Flowchart)

FLOWCHART SISTEM
Merupakan bagan yang

Start

menunjukkan alur kerja atau apa

yang sedang dikerjakan dalam sistem secara keseluruhan dan

Pesanan Pebelian

Masukan Pesanan Pembelian Informasi Pesanan Pembelian Tentukan Jumlah pesanan Laporan Jumlah Pesanan Selesai

menjelaskan
Urutan prosedure sistem dari yang prosedureada dalam

FLOWCHART PAPERWORK/ FLOWCHART DOKUMEN

Menelusuri alur dari data yang yang ditulis melalui sistem

FLOWCHAT PROGRAM
Dihasilkan dari flowchart Sistem, Flowchart program merupakan

keterangan yang Lebih rinci Programermenggunakan program urutan komputer untuk instruksi flowchat

mengambarkan dari program

Analis

menggunakan

untuk
tugas-tugas

menggabarkan urutan dalam suatu prosedure

FLOWCHAT PROSES
Merupakan penggambaran industrial yang teknik rekayasa memecahkan

dan

enganallisis

langkah-

langkah selanjutnya dalam suatu sistem

Flowchart

Proses

hanya

memiliki 5 simbol khusus

contoh

SIMBOL FLOWCHART