Untuk Responden

Kode :

KUISIONER PENELITIAN Pengaruh Insentif terhadap Kinerja Karyawan Studi di RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang
Pengantar Ada berbagai bentuk penghargaan karyawan, mulai dari yang sangat sederhana senyum atau pujian dari atasan sampai yang berbentuk uang kenaikan gaji, bonus, atau tunjangan-tunjangan lain yang bersifat finansial. Selain sebagai balas karya karyawan, berbagai penghargaan ini juga dimaksudkan untuk memotivasi kerja karyawan agar mereka betah bekerja dan lebih berprestasi. Di sini manajer perlu membuat keputusan tepat untuk memilih penghargaan yang paling diinginkan karyawan. Untuk itu, dibutuhkan informasi mengenai bentukbentuk penghargaan yang dipentingkan karyawan. Kuesioner yang digunakan dalam riset ini terdiri atas 32 pernyataan yang mengisyaratkan respon dan memilih bentuk-bentuk penghargaan yang mereka anggap penting dengan pilihan jawaban : STP= Sangat Tidak Penting TP = Tidak Penting B= Biasa saja P = Penting SP = Sangat Penting

I.

Karakteristik Responden : 1. Jenis Kelamin 2. Umur 3. Pendidikan Terakhir 4. Pangkat/ golongan *) coret yang tidak perlu : Pria / Wanita * : : : tahun

5. Lama bekerja di RSJ-RW :

II.

Petunjuk Pengisian untuk Surveyor : Berikan tanda silang (X) pada kotak disebelah pilihan jawaban yang menurut bapak ibu sesuai . Adapun masing-masing penilaian memiliki bobot sebagai berikut : Daftar Pertanyaan A : STP TP B P SP = Sangat Tidak Penting (1.) = Tidak Penting (2) = Biasa saja (3) = Penting (4) = Sangat Penting (5)

Daftar Pertanyaan B : STS TS R S SS = Sangat Tidak Setuju (1) = Tidak Setuju (2) = Ragu-ragu (3) = Setuju (4) = Sangat Setuju (5)

III. Daftar Pertanyaan A : Menurut saya bentuk penghargaan yang saya anggap penting adalah : 1. Piknik karyawan bersama STP STP STP 4. Cuti STP STP STP 7. Pengakuan kerja STP STP STP STP STP STP STP TP TP TP TP TP TP TP B B B B B B B P P P P P P P SP SP SP SP SP SP SP 8. Mobil dari perusahaan 9. Hiburan yang dibiayai perusahaan 10. Senyum dari manajer atau atasan 11. Umpan balik mengenai prestasi kerja 12. Umpan balik mengenai kemajuan karier 13. Ruangan kantor yang lebih besar TP TP TP B B B P P P SP SP SP 5. Otonomi dalam bekerja 6. Kenaikan gaji atau bayaran TP TP TP B B B P P P SP SP SP 2. Pekerjaan yang penuh tantangan 3. Ada kesempatan berprestasi

14. Pekerjaan yang bergengsi (prestise) STP STP STP 17. Bonus STP STP STP STP STP STP STP 24. Nasehat manajer STP STP STP STP TP TP TP TP B B B B P P P P SP SP SP SP 25. Nasehat pimpinan informal 26. Kantor yang berjendela 27. Hak menyelesaikan pekerjaan dari awal sampai akhir TP TP TP TP TP TP TP B B B B B B B P P P P P P P SP SP SP SP SP SP SP 18. Asuransi kesehatan yangdibayar perusahaan 19. Keanggotaan klub (seperti golf, fitness, kesehatan) 20. Layanan kepedulian karyawan 21. Partisipasi atau keterlibatan dalam pembuatan keputusan 22. Pemberian saham perusahaan 23. Liburan bagi karyawan yang sangat berprestasi TP TP TP B B B P P P SP SP SP 15. Keterlibatan kerja yang lebih dalam 16. Penggunaan fasilitas-fasilitas rekreasi yang dimiliki perusahaan

28. Kerja di hari Sabtu diberi bayaran STP 29. Konsultasi keuangan STP STP STP STP TP TP TP TP B B B B P P P P SP SP SP SP 30. Pemberian uang kuliah untuk studi lanjut 31. Kado atau hadiah, seperti jam tangan, bolpoin 32. Penghargaan berupa pemberian piala, award TP B P SP

Pada dasarnya kuisioner ini sama dengan diatas perbedaannya dengan topik pengukuran kepuasan kerja. Pekerjaan karyawan rumah sakit berbeda-beda , bagian administrasi dengan bagian pelayanan tidak akan sama tingkat kepuasannya karena ciri dan jenis pekerjaannya mempunyai karakteristik yang tidak sama. Penelitian ini bisa dilakukan terhadap karyawan yang bekerja di back office bidang pelayanan, bidang penunjang, dan bidang perawatan, serta bagian sekretariat maupun karyawan front office kasir dan customer service. Selanjutnya, dengan kuisioner ini bisa dinilai seberapa besar tingkat kepuasan kerja para karyawan secara total maupun per bagian. Kuesioner yang digunakan dalam riset ini terdiri atas 14 pertanyaan STS = Sangat Tidak Setuju TS R S SS = Tidak Setuju = Ragu-ragu = Setuju = Sangat Setuju

Daftar Pertanyaan B : 1. Saya menerima masukan dari atasan saya mengenai seberapa baik saya bekerja STS prestasi kerja STS STS TS TS R R S S SS SS 3. Saya puas dengan bayaran (gaji) yang saya terima dari pekerjaan saya TS R S SS

2. Saya puas dengan informasi yang saya terima dari atasan saya berkaitan dengan

4. Saya puas dengan peluang kerja yang diberikan kepada saya untuk menyelesaikan pekerjaan dari awal sampai akhir STS STS TS TS R R S S SS SS 5. Saya puas dengan kestabilan pekerjaan yang disediakan untuk saya 6. Saya puas dengan kebebasan untuk melakukan apa yang harus saya lakukan sesuai yang saya inginkan dalam menjalankan pekerjaan STS TS R S SS 7. Ada cukup kesempatan dalam pekerjaan saya untuk mengetahui bagaiamana kemajuan saya selama bekerja STS saya STS saya mulai STS pekerjaan saya STS STS dengan orang lain STS STS STS TS TS TS R R R S S S SS SS SS 13. Pekerjaan saya menawarkan cukup peluang untuk berpikir dan bertindak mandiri 14. Ada variasi dalam pekerjaan saya TS TS R R S S SS SS 11. Saya puas dengan beragam aktivitas yang ditawarkan pekerjaan saya 12. Saya puas dengan kesempatan yang diberikan pekerjaan saya untuk berinteraksi TS R S SS 10. Saya memiliki cukup kebebasan untuk mengerjakan apa yang saya inginkan dalam TS R S SS 9. Pekerjaan saya memberi saya kesempatan untuk menyelesaikan tugas pekerjaan yang TS R S SS 8. Saya menerima informasi yang memadai dari atasan saya mengenai prestasi kerja