KOMUNIKASI TERAPEUTIK PADA PERAWATAN KESEHATAN ANAK

By : Arifin Dwi Atmaja, S. Kep.

PENGERTIAN KOMUNIKASI
Proses dimana informasi disampaikan kepada orang lain melalui simbul-simbul, tandatanda atau tingkah laku (Haber"87) Communication is the process by which message are transferred from a source to receiver the source transfer the ideas with an intent to modify behavior of communication is to effects on of the receiver. (Rogers)
Doc. Arifin Dwi Atmaja, S. Kep. 2

Komponen-komponen komunikasi :
1. Sender/ pengirim/ sumber komunikator. 2. Message/pesan/informasi. 3. Receifer/penerima pesan. 4. Chanel/media yang digunakan. 5. Obyektif/tujuan.
Situasi harus tepat. Waktu tepat. Pesan yang disampaikan jelas.
Doc. Arifin Dwi Atmaja, S. Kep.

pesan/

Agar komunikasi lancar & berhasil ;

Menurut Haber (1987) komunikasi dibagi 2 macam :

1. Intrapersonal (Dalam diri sendiri) 2. Interpersonal (Dg 2 orang atau lebih)
Ada 3 (tiga) komunikasi : 1) Komunikasi sosial. 2) Komunikasi collegia!. 3) Komunikasi fasi1itative.

Doc. Arifin Dwi Atmaja, S. Kep.

Yaitu hubungan interpersonal dimana perawat klien memperoleh pengalaman belajar bersama serta memperbaiki pengalaman emosional klien.

KOMUNIKASI TERAPEUTIK

Komunikasi terapeutik mempunyai :Tujuan spesifik, saling membagi pikiran, perasaan dan berorientasi pada masa sekarang (Here and Now), berfokus pada klien dalam memenuhi kebutuhan.
Doc. Arifin Dwi Atmaja, S. Kep. 5

Ciri-ciri komunikasi terapeutik :

1. Empati 2. Rasa percaya Trust 3. Validasi 4. Perhatian

Doc. Arifin Dwi Atmaja, S. Kep.

HAMBATAN HAMBATAN KOMUNIKASI

a. b. c. d. e. f. g. h. Sosialisasi Memberi nasehat tdk ada kaitannya Memberi dorongan sepintas Melindungi suatu situasi Menawarkan keyakinan yg kurang sesuai Memberikan pujian secara stereotipe Menahan ekspresi emosi dg pertanyaan tertutup Menginterupsi
Doc. Arifin Dwi Atmaja, S. Kep. 7

ESENSI KOMUNIKASI DG ANAK

1. Menggunakan bentuk bahasa yg bermakna bagi orang yg mereka ajak komunikasi. Anak harus memahami bahasa yg digunakan orang lain.

2.

BENTUK KOMUNIKASI PRA BICARA

1. 2. 3. 4. Tangisan Celoteh Isyarat dan Ekspresi emosional
Doc. Arifin Dwi Atmaja, S. Kep. 8

TEHNIK BERKOMUNIKASI DENGAN ANAK

A. Teknik Verbal
1. Teknik orang ketiga 2. Neuro linguistic programming (penglihatan, pendengaran, kinesthetic) 3. Fasilitative responding 4. Bercerita 5. Bibliotherapi 6. Fantasi/Menyebutkan keinginan 7. Mimpi 8. Rating skale khususnya untuk usia sekolah 9. Pro dan kontra
Doc. Arifin Dwi Atmaja, S. Kep. 9

B. Teknik Non Verbal

1. 2. 3. 4. 5. Menulis Menggambar Bermain Sosiogram (gambar ruang kehidupan) Menggambar bersama keluarga
Doc. Arifin Dwi Atmaja, S. Kep. 10

KOMUNIKASI DENGAN ORANG TUA ;

1. Mendorong orang tua untuk berbicara. 2. Fokusing. 3. Mendengarkan (listening). 4. Diam (Using Silence) 5. Empati
Doc. Arifin Dwi Atmaja, S. Kep. 11

KOMUNIKASI DENGAN ORANG TUA ;

6. 7. 8. 9. Meyakinkan kembali. Merumuskan masalah. Pemecahan masalah (Problem solving). Memberi petunjuk apa yang akan terjadi (Providing Anticipatory) 10.Menghindari hambatan dalam komunikasi.
Doc. Arifin Dwi Atmaja, S. Kep. 12

COBA RENUNGKAN !?

Doc. Arifin Dwi Atmaja, S. Kep.

13