Kata Manajemen berasal dari bahasa Perancis kuno mnagement, yang memiliki arti "seni melaksanakan dan mengatur." Menurut Ricky W. Griffin, manajemen adalah sebuah proses perencanaan, pengorganisasian, pengkoordinasian, dan pengontrolan sumber daya untuk mencapai sasaran secara efektif dan efesien.
Mengapa penting?
Bidang Kedokteran Gigi membutuhkan investasi yang tidak sedikit Perlu anggaran yang mencukupi untuk mempertahankan kelangsungan praktek/klinik gigi Banyaknya permintaan dan kompetitor Kepuasan pasien biaya rasional dan pelayanan yang bermutu