Definisi Komunikasi Komunikasi boleh ditakrifkan sebagai "satu proses perpindahan maklumat, perasaan, idea, dan fikiran seseorang

individu kepada individu atau sekumpulan individu yang lain". Ia merupakan proses interaksi yang bererti antara hidupan dan merangkumi kedua-dua:

perbuatan menghantar matklumat; dan proses untuk bertukar-tukar maksud;

supaya dapat menghasilkan pemahaman. Komunikasi boleh mengambil bentuk, baik secara lisan mahupun tidak, misalnya bahasa gerak-geri, bahasa isyarat, sentuhan, hubungan mata, dan penulisan.

Bahasa sebagai alat komunikasi

Oleh: !"I# $!%I&! ! '!% - Karak, (ahang )! !#! ialah alat komunikasi yang penting dalam kehidupan manusia. 'enerusi bahasa, manusia dapat berhubung untuk menyatakan buah fikiran dan menimba ilmu pengetahuan menerusi aktiviti pembacaan. *usteru, ahli bahasa berpendapat, bahasa +ahana perhubungan terpenting sesuatu bangsa tanpa boleh dinafikan hakikatnya penggunaannya dalam kehidupan harian. #emen,ak dari bayi hingga kanak-kanak mula dididik menguasai bahasa sasaran -bahasa ibunda. masing-masing. Ketika makan, sebelum tidur, menyusu dan se+aktu bersama, si ibu akan melatih anak-anak berbahasa dengan betul. 'anakala, di bilik dar,ah bahasa dia,ar secara formal menerusi kaedah dan teknik penga,aran dan pembela,aran yang sesuai agar murid dapat menguasai bahasa dengan betul dan standard. )ahasa formal itu digunakan dalam perbualan dan tulisan. )ahasa 'elayu yang men,adi pengantar utama sistem persekolahan dan lingua franca, manakala )ahasa 'andarin, )ahasa /amil dan )ahasa Inggeris dia,ar sebagai bahasa kedua. 0amun, hakikatnya dalam era global bahasa kedua perlu dipela,ari oleh penduduk negara ini ,ika ingin menguasai dunia perdagangan dan peker,aan di sektor s+asta. #elain itu, ahli bahasa berpendapat sesuatu bahasa itu berkait rapat dengan proses pemikiran -minda. dan tingkah laku manusia. 'isalnya, dari segi tingkahlaku, kita sering bersua dengan laras kurang a,ar, bertatasusila, rasmi dan pelbagai bentuk laras lagi. (engucapan itu dikaitkan dengan tingkahlaku manusia. #ar,ana bahasa terkenal, )loomfield menyatakan bahasa memungkinkan seseorang melakukan gerak balas apabila mempunyai penggerak -stimulus.. (rof. /akdir !lis,ahbana turut memandang berat terhadap kepentingan bahasa dalam kehidupan manusia yang mempunyai entiti akar kebudayaan. (endapatnya, kebudayaan adalah satu keseluruhan yang men,elmakan kehidupan sesebuah masyarakat pada suatu masa

berdasarkan kepada sistem nilai, maka bahasa sebagai alat kebudayaan hasil kecekapan budi manusia dan merupakan satu sistem lambang yang memaparkan sistem nilai hidup. )ahasa sebagai +ahana dan kuasa untuk menerangkan -menyampai. seluruh kualiti tingkahlaku masyarakat yang dilahirkan oleh sistem nilai. )ahasa sebagai alat melahirkan pengucapan hasil pandangan dan pemikiran seseorang. %i negara kita, terdapat pelbagai golongan yang terdidik serta dipengaruhi dengan gaya dan laras bahasa tertentu. al ini menampakkan ada perbe1aan sistem nilai antara penutur di pelbagai lokasi. 2u,udnya bahasa 3rockers3 mungkin sukar difahami dengan pengguna laras formal. )egitu ,uga dengan pelbagai dialek di kalangan penduduk negara ini. Kata bi,ak bestari, orang yang pandai berbahasa akan lahirkan sikap bertimbang rasa, berbudi, bersopan, kasih sayang dan bersatu hati. #udah ,elas, ,ika bahasa 'elayu digunakan secara formal dalam urusan harian dan dituturkan oleh masyarakat berbilang kaum negara ini, maka +u,ud perpaduan berasaskan nilai murni tersebut. al ini diperkuatkan oleh antropologi barat yang bernama 'alino+ski dengan berpendapat bahasa tingkahlaku yang berbentuk sopan dan bertatasusila perlu untuk mengisi keperluan sosial. )ahasa 'elayu mempunyai identiti tersohor se,ak 1aman 'unshi !bdullah, kemudian diperelokkan nahunya oleh 4a3ba sehinggalah ke hari ini peranannya melebar sebagai alat perpaduan, pen,ana ilmu dan legitimasi dalam perlembagaan negara. Kesimpulannya, bahasa adalah ,i+a dan ,ati diri sesuatu bangsa. /anpa penggunaannya ia akan lenyap ditelan 1aman, misalnya )ahasa #anskrit. #ehubungan itu, seorang ahli bahasa dan linguistik telah menggariskan disiplin dan peranan bahasa iaitu : untuk berhubung dengan sempurna; untuk membuat dan meneruskan perhubungan, misalnya seorang petani boleh memperolehi sesuatu yang dia perlu melalui penggunaan bahasa mengikut saluran yang betul kepada pihak yang berkuasa5pemerintah; untuk membolehkan seseorang pemerhati mengesan kebiasaan sesuatu masayarakat -adat resam dan lain-lain.. #eorang pemerhati melalui pemerhatian yang diteliti dapat memberikan keterangan mengenai kebiasaan bertutur sesuatu masyarakat ; untuk menyampaikan sistem nilai sesuatu masyarakat; untuk menyimpan catatan se,arah; untuk menyampaikan undang-undang, peraturan dan keterangan di samping alat menyatakan fakta-fakta; untuk mempengaruhi manusia melalui proses pemikiran dan kekuatan berfikir;

untuk membolehkan manusia menyampaikan self-e6pression; untuk memungkinkan seseorang berfikir atau membentuk fikiran dan; untuk menyampaikan kebudayaan dan pandangan dunia -+orld vie+..