A MODEL FOR QUANTIFYING STRATEGIC SUPPLIER SELECTION: EVIDENCE FROM A GENERIC PHARMACEUTICAL FIRM SUPPLY CHAIN

Enyinda, Chris I. Emeka Dunu Alabama A&M University Janel Bell-Hanyes Alabama State University ABSTRACT

Mengingat lingkungan saat ini ditandai dengan resiko rantai pasokan, meningkatnya ekspektasi nilai pelanggan, memperluas kepatuhan terhadap peraturan, dan krisis ekonomi global di masa depan perusahaan manufaktur memilih dan mempertahankan pemasok yang kompeten. Pemilihan pemasok yang kompeten dan beberapa persediaan yang harus dibeli dari pemasok merupakan suatu masalah pembelian dan pasokan yang penting. Pemasok yang kompeten adalah bergerak pada roda efektivitas rantai suplai dan untuk kelangsungan hidup jangka panjang perusahaan. Kurangnya seleksi dan evaluasi pemasok potensial dapat menghambat kinerja rantai pasokan perusahaan, melontarkan biaya, dan mengurangi nilai pemegang saham. Studi kasus kali ini adalah tentang pemecahan masalah pemasok proses seleksi di sebuah perusahaan farmasi generik memanfaatkan proses hirarki analitik (AHP) Model dan dilaksanakan dengan dukungan dari Choice Software Expert. AHP dianggap sebagai model yang dapat diandalkan untuk mengukur pemilihan supplier strategis dan masalah evaluasi di sebuah perusahaan farmasi generik.

PENDAHULUAN
Pemasok telah diakui sebagai aset tidak berwujud terbaik dari setiap bisnis organisasi (Muralidharan et al. 2002). Namun, memilih pemasok yang tepat untuk jangka panjang. Hubungan adalah masalah pengadaan yang relevan yang menuntut perhatian bijaksana. Pembelian dan supply chain memainkan peran penting dalam manajemen rantai suplai melalui seleksi yang tepat dari pemasok yang kompeten. Weber, sekarang, dan Benton, (1991) menegaskan bahwa perusahaan tidak dapat berhasil menghasilkan biaya rendah, produk berkualitas tinggi tanpa seleksi bijaksana dan pemeliharaan kelompok yang kompeten pemasok. Pembelian dan manajemen pasokan mendukung pengelolaan jaringan pemasok sehubungan dengan identifikasi kriteria pemilihan supplier, keputusan pemilihan supplier, dan pemantauan kinerja pemasok (Jose Gerardo Martnez-Martnez, 2007). Proses seleksi merupakan multi-kriteria pengambilan keputusan masalah dipengaruhi oleh berbeda atribut tangible dan intangible seperti atribut tradisional, termasuk kualitas, biaya, pelayanan, fleksibilitas, dan kinerja pengiriman dilaporkan dalam literature.

Sejumlah metodologi yang telah digunakan dalam pemasok seleksi dan evaluasi studi meliputi model pembobotan linear, kategoris model, model titik tertimbang, biaya total kepemilikan, teori utilitas atribut ganda, buatan jaringan saraf, analisis komponen utama, proses jaringan analitik (ANP), AHP, Hybrid programming AHP / linear. Studi ini menggunakan model AHP yang dikembangkan oleh Saaty (1980) untuk pemilihan supplier dan evaluasi di sebuah perusahaan farmasi generik di mana tujuan yang dikejar seringkali bertentangan atribut. AHP merupakan proses pengambilan keputusan multi-atribut yang memungkinkan pengambil keputusan menetapkan prioritas dan memberikan keputusan terbaik ketika kedua kuantitatif dan kualitatif aspek keputusan harus dipertimbangkan. AHP meliputi tiga fungsi dasar, termasuk kompleksitas penataan, pengukuran pada skala ransum, dan sintesis. Metodologi penelitian operasional berguna dalam penataan keputusan multikriteria yang kompleks di berbagai bidang seperti pembelian dan pasokan manajemen, logistik dan manajemen rantai pasokan, pemasaran, teknik, pendidikan, dan ekonomi. METODOLOGI PENELITIAN Studi kasus merupakan strategi penelitian untuk menyelidiki fenomena kontemporer dalam konteks kehidupan nyata , ketika batas-batas antara fenomena dan konteks tidak jelas terlihat, dan di mana sumber beberapa bukti yang digunakan ( Yin , 1994) . Oleh karena itu kasus strategi penelitian studi digunakan untuk membangun sebuah kerangka kerja analitis untuk memilih pemasok terbaik . AHP dapat digunakan untuk menangani relatif kompleks multi-atribut pengambilan keputusan masalah . Hal ini memungkinkan pengambil keputusan untuk mewakili interaksi simultan dari beberapa faktor dalam situasi yang kompleks dan tidak terstruktur. Untuk pemilihan supplier, penilaian ahli berasal diperkenalkan ke dalam model AHP untuk setiap atribut hirarki . Dengan demikian , tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengembangkan model AHP berbasis pemilihan supplier di sebuah perusahaan farmasi generik . Proses pemilihan supplier dan evaluasi merupakan multi-kriteria pengambilan keputusan khas yang memerlukan beberapa kriteria yang dapat baik kualitatif dan kuantitatif . AHP dipilih karena memungkinkan para pengambil keputusan untuk memodelkan masalah yang kompleks dalam struktur hirarki yang menunjukkan hubungan dari keseluruhan tujuan , kriteria , dan alternatif . Meskipun atribut positif terkait dengan AHP telah banyak dilaporkan dalam literatur , telah ada sejumlah kecil turun pendapat ( misalnya , Belton & Gear, 1983; Dyer & Wendel , 1985) . Namun, karena kegunaannya , AHP telah banyak digunakan dalam pemilihan supplier. Struktur hirarki untuk proses pemilihan supplier di sebuah perusahaan farmasi generik terdiri dari tiga tingkat. Tingkat atas berisi tujuan keseluruhan dari masalah , tingkat menengah kriteria seleksi beberapa yang menentukan alternatif keputusan , dan tingkat yang lebih rendah bersaing dengan pemasok alternatif .

Pengembangan Model AHP untuk Pemilihan Pemasok dalam Kantor Generic Pharmaceutical Proses pemilihan supplier meliputi empat bagian , termasuk definisi masalah , perumusan atribut , kualifikasi pemasok potensial, dan seleksi akhir pemasok terbaik ( . De Boer et al , 2001) . Metodologi AHP terurai masalah dan melakukan perbandingan berpasangan dari semua elemen . Saaty ( 1980, 1990 , dan 2000 ) merekomendasikan langkah-langkah berikut untuk menerapkan metode AHP dalam pengambilan keputusan : 1. Secara jelas mendefinisikan masalah keputusan dan menentukan tujuannya . 2. Struktur hirarki dari atas melalui tingkat menengah ke level terendah . Dalam Gambar 1 , tujuan dari masalah ini terletak pada level 1 . Level 2 rumah atribut utama . Akhirnya , alternatif yang terletak di tingkat terakhir hirarki . Untuk proses dan evaluasi pemilihan supplier , perusahaan manufaktur terutama kriteria seperti kualitas, pelayanan , biaya , fleksibilitas , reputasi , dan stabilitas keuangan.

KUALITAS Kualitas bahan baku dan komponen persyaratan yang sangat penting mengingat bahwa industri farmasi adalah industri yang paling diatur. Karena FDA menuntut produk-produk berkualitas dari produsen obat, adalah penting bagi perusahaan-perusahaan farmasi untuk memilih pemasok dengan sertifikasi pemasok, terbukti layanan kelas dunia dan bahan baku berkualitas. Lin et al. (2005) mencatat bahwa praktek manajemen mutu yang penting dalam strategi pemilihan supplier. BIAYA Biaya secara tradisional telah dianggap sebagai salah satu aspek yang paling penting dari kriteria pemilihan supplier dalam pembelian dan manajemen pasokan sastra. Regulatory Compliance (RC) Industri obat-obatan generik di bawah peningkatan tekanan dari Pemerintah AS dan FDA untuk mematuhi aturan dan peraturan yang mengatur kualitas bahan farmasi aktif. Ini juga berarti bahwa produsen farmasi generik tertarik dalam memilih pemasok yang sesuai dengan aturan dan peraturan FDA dalam hal kualitas komoditas mereka. Memang, perusahaan farmasi yang lebih dari sebelumnya mandat untuk memperbarui pengetahuan mereka tentang hukum dan peraturan yang ada.

Service jasa pemasok penting bagi setiap perusahaan manufaktur. Pemasok farmasi diharapkan dapat memberikan bahan farmasi aktif berkualitas tinggi serta layanan berkualitas. Pada dasarnya, layanan meliputi terdiri dari pengiriman tepat waktu, layanan nilai tambah, dan kemudahan komunikasi. Manajemen Risiko Pemasok harus mampu secara proaktif mengurangi dan mengelola risiko pasokan. Kemampuan pemasok untuk membantu pembeli mengurangi risiko positif dapat mempengaruhi pengendalian biaya, peningkatan kualitas, efisiensi operasional, perbaikan proses dan konsistensi, dan visibilitas rantai pasokan. Pemasok Profil Kriteria ini meliputi reputasi pemasok, fleksibilitas, kapasitas, kesehatan keuangan, dan fasilitas produksi.
STUDI KASUS Model yang diusulkan di gunakan dalam situasi kasus . Dalam rangka untuk menjaga kerahasiaan perusahaan yang digunakan dalam studi kasus , ini disebut sebagai perusahaan kasus . Perusahaan Kasus yang dimaksud adalah di antara 10 perusahaan farmasi generik terkemuka yang diukur dengan resep di isi di AS memiliki tenaga kerja lebih dari 1.500 karyawan . Ini memproduksi dan memasarkan produk berkualitas tinggi dan hemat biaya lebih dari 500 obat-obatan generik . Berbagai macam bentuk sediaan meliputi tablet dan kapsul , injeksi , krim , salep , inhalansia , cairan dan suspensi . Mereka dikerahkan untuk menangani kategori terapi utama, termasuk antihipertensi , analgesik , antibiotik , batuk / pilek , antidepresan , antipsikotik , kardiovaskular , anti - infeksi , anti - inflamasi , oncolytic , antidiabetes , analgesik , dermatologi , pernafasan , antara lain . Sejumlah obat-obatan yang terdaftar di antara 250 obat generik dengan total volume resep dan memiliki salah satu yang terbaik keseluruhan catatan Disingkat New Drug Application (NDA ) persetujuan dalam industri farmasi generik . Obat-obatan yang dipasarkan ke apotek outlet , grosir / distributor , dan instansi pemerintah , serta pusat kesehatan . Hal ini memainkan peran penting dalam memberikan solusi terhadap tantangan yang dihadapi oleh sistem kesehatan AS melalui pembuatan dan pemasaran obat-obatan generik . Sebelum menerapkan AHP , perusahaan kasus tidak memiliki metode standar untuk rating pemasok dan tidak menganggap manajemen risiko proaktif dan kriteria pembelian hijau untuk rating pemasok .

KESIMPULAN DAN IMPLIKASI Saaty ( 1980) menunjukkan bahwa AHP merupakan pendekatan pemilihan supplier penting karena mendukung para pengambil keputusan dalam peringkat calon pemasok berdasarkan signifikansi relatif dari atribut . Pemilihan pemasok AHP berbasis dikembangkan dan kemudian diterapkan pada sebuah perusahaan farmasi generik . Memang , pendekatan AHP membantu pengambil keputusan untuk peringkat pemasok alternatif yang didasarkan pada penilaian subjektif para pengambil keputusan ' tentang pentingnya atribut . Peran proses pemilihan supplier dan evaluasi telah menjadi lebih dari sebelumnya penting bagi kinerja supply chain . Proses pemilihan supplier dan evaluasi merupakan salah satu kegiatan utama yang organisasi harus mengintegrasikan ke dalam keputusan inti strategis mereka . Memilih dan mengevaluasi pemasok yang tepat adalah aspek klasik pembelian dan supply chain manajemen strategis yang dapat mempengaruhi perusahaan-perusahaan manufaktur . Tujuan utama dari pemilihan supplier dan evaluasi termasuk untuk mengurangi biaya , mencapai pengiriman real-time , memastikan kualitas kelas dunia , mengurangi risiko , dan menerima layanan yang lebih baik ( Palaneeswaran , et al . , 2006) . Memilih pemasok yang kompeten dapat membantu perusahaan manufaktur seperti perusahaan farmasi generik mengandung biaya yang terkait dengan bottom line .