SURAT adalah alat untuk menyampaikan suatu maksud ( permintaan, pertanyaan, pertimbagan, lamaran, dsb) secara tertulis kepada

pihak lain. Dengan kata lain, ada pihak pengirim dan penerima surat.

Wakil pribadi/kelompok/ organisasi untuk berhubungan dengan pribadi/kelompok/organisasi. Dasar dan pedoman untuk bekerja., misalnya pada SK (Surat Keputusan) dan Surat Tugas. Bukti tertulis. Alat mengingat/arsip. Dokumen historis (bersejarah)

 MENURUT WUJUDNYA

Surat bersampul, Kantor Pos, memo, dll. MENURUT RUANG LINGKUP KEGIATAN

Surat Intern dan surat ektern MENURUT PEMAKAIANNYA,

Surat Pribadi dan surat resmi MENURUT SIFATNYA

Surat Biasa, surat terbatas, surat rahasia.

1. Kepala Surat (Kop Surat) 2. Nomor Surat

3. Tanggal
4. Lampiran 5. Hal/perihal 6. Alamat yang dituju 7. Salam pembuka 8. Isi surat 9. Salam penutup 10.Nama Organisasi 11. Nama terang 12. Jabatan 13. Tembusan 14. Inisia pengetik//pengonsep