Membuat ketersediaan database untuk pengguna Pengguna database memerlukan berbagai alat untuk meningkatkan fungsi dari database.

Dalam hal ini, seseorang dalam perusahaan harus dapat memantau dan meningkatkan ketersediaan bagi para pengguna. Baik DA dan DBA memiliki tanggung jawab untuk membuat database tersedia bagi para pengguna. DA memiliki pengetahuan yang lebih baik kepada para pengguna akhir. Sedangkan DBA memiliki pengetahuan yang lebih baik kepada kebutuhan para programmer. Namun keduanya harus tetap mengetahui sebuah alat untuk memenuhi kebutuhan utama para pemangku kepentingan. Dalam menjalankan tugas mereka, baik DA maupun DBA, diawasi oleh auditor yang dapat mengevaluasi kinerja dan melihat bagaimana peningkatan ketersediaan database bagi para pemangku kepentingan. Dalam hal ini auditor dapat menguji se ara otomatis maupun manual untuk mendapatkan bukti bagaimana berbagai ma am alat digunakan dan apakah masalah yang ada telah diteliti dalam penggunaannya sebagai alat yang penting. !ika mereka menyimpulkan bahwa kontrol yang berfungsi terper aya, mereka mungkin mengurangi berikutnya pengujian sistem aplikasi yang menggunakan database. !ika ketersediaan database bermasalah, bagaimanapun, risiko utama adalah mungkin untuk tujuan efektifitas dan efisiensi. "eninformasikan dan pelayanan kepada pelanggan Sebagai fo us utama dalam lingkungan database, DA dan DBA memiliki tanggung jawab untuk meninformasikan dan melayani penggguna dan mengajarkan kepada para pengguna. Pengguna harus mengetahui status terbaru dari database. "ereka harus segera diubah jika database mengalami kerusakan. #etika pengguna memiliki kesulitan dalam mengakses atau menggunakan database, DA dan DBA harus mengajarkan kepada para pengguna. !ika alat baru telah tersedia atau dibeli dan dikembangkan, DA dan DBA harus mengajarkan kepada para pengguna agar pengguna dapat menggunakan alat tersebut se ara baik. $ntuk menginformasikan dan melayani pengguna, DA dan DBA harus memiliki kesepakatan dalam berkomunikasi, dapat menggunakan alat sebagai berikut % &. Dokumentasi '. "emorandum (. "edia elektronik ). *eb site, dan +. Pesan ,mail Menjaga integritas database DA dan DBA memainkan peranan penting dalam menjaga integrasi database. Ada enam aarea dimana mereka harus melakukan pengendalian aktivitas % &. Definition ontrol, DA dan DBA menetapkan definition ontrol untuk memastikan database selalu sesuai dengan definisi. '. ,-isten e ontrol, DA dan DBA melindungi ketersediaan database dengan melakukan ba k up data dan re overy data. (. A ess ontrol, dalam pengendaliaanya, a ess ontrol dapat dengan ara menggunakan passworld. ). $pdate ontrol, kontrol update membatasi update dari database untuk pengguna resmi. Ada dua bentuk, yaitu satu.satunya i/in penambahan data ke database dan mengi/inkan pengguna untuk merubah atau menghapus data yag tersedia.

+. 0on urren y ontrol, masalah.masalah integritas data dapat timbul ketika dua memperbarui entri proses akses item data yang sama pada saat yang sama, misalnya, memesan item data kuantitas di tangan persediaan. 1. 2uality ontrol, 3uality ontrol dapat menyakinkan ketepatanm kelengkapan, dan konsistensi data yang ada. 4ermasuk didalamnya terdapat perangkat pengendalian, yaitu dapat berupa program validasi inout data dan pengendalian bat h. Memonitor opeasi Akhirnya, DA dan DBA harus dapat mengawasi operasi dan kinerja dalam lingkungan database. Pemantauan memungkinkan DA dan DBA untuk mengidentifikasi daerah.daerah di mana efektivitas dan efisiensi dapat ditingkatkan. $ntuk memantau lingkungan database se ara efektif, DA dan DBA harus mampu mengidentifikasi daerah.daerah di mana perubahan atau kesulitan yang terjadi, menentukan kinerja sesuai statistik dikumpulkan, dan kemudian meran ang o ok pengukuran prosedur. Dalam beberapa kasus, pemantauan hanya bisa melibatkan pengumpulan statistik jenis dan frekuensi pengguna permintaan againts database. Dalam kasus lain, ini mungkin melibatkan upaya lebih kompleks, seperti mengukur kepuasan pengguna dengan database.