i

Praktik Total Quality Management (TQM)

DAFTAR ISI
DAFTAR ISI
BAB I : PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang 1
1.2 Ruang Lingkup 2
BAB II : ASPEK PASAR DAN PEMASARAN
2.1 Mengukur Dan Meramalkan Permintaan Dan Penawaran 4
2.2 Proyek Pasar 4
2.3 Segmentasi , Market Targeting dan Market Positioning 5
2.4 Analisa Marketing Mix 6

BAB III : ASPEK ORGANISASI DAN MANAJEMEN SDM
3.1 Struktur Organisasi dan J obs description 7
BAB IV: ASPEK TEKNIK DAN OPERASIONAL
4.1 Pemilihan dan Perencanaan Produk 13
4.2 Rencana Kualitas Produk 14
4.3 Rencana Letak Bisnis 14
4.4 Rencana Letak Pabrik 14
4.5 Rencana Layout Pabrik 15
4.6 Rencana Kapasitas dan Jumlah Produksi 17
BAB V: ASPEK KEUANGAN
5.1 Kebutuhan dan Sumber Dana 18
5.2 Neraca dan Laporan Laba/Rugi 20
5.3 Analisa Kelayakan 23
5.3.1 Analisa Payback Period 24
5.3.2 Analisa Net Present Value 27
5.3.3 Analisa I nternal Rate of Return (I RR) 28
5.3.4 Analisa Average Rate of Return (ARR) 30
5.3.5 Analsa Profitability I ndeks (PI ) 31
ii
Praktik Total Quality Management (TQM)
5.4 Analisa Break Even Point (BEP) 33
BAB VI : KESIMPULAN
6.1 Kesimpulan 35
BAB VII : LAMPIRAN
LAMPIRAN 1 : PROSES SURVEY 36
LAMPIRAN 2 : PROSES WAWANCARA 37
LAMPIRAN 3 : SERTIFIKASI 38
LAMPIRAN 4 : COKLAT VINCHOCO 39