NAMA : DENI NURDIANA

NO TEST : BDG0713/JF/D3/ELE/0136
KELOMPOK : DISTRIBUSI 4

1. Code of Conduct adalah pedoman internal perusahaan yang berisikan Sistem Nilai, Etika
Bisnis, Etika Kerja, Komitmen, serta penegakan terhadap peraturan-peraturan perusahaan
bagi individu dalam menjalankan bisnis, dan aktivitas lainnya serta berinteraksi dengan
stakeholders.

2. Dasar adanya Code of Conduct adalah 2 dasar yakni
a. Empat pilar yang meliputi : Kepemimpinan, Anggota yang bertanggung jawab,
Hubungan antar anggota dan Hubungan dengan eksternal.
b. Kemudian dasar yang lain adalah kalimat penyemangat yang terdiri dari 3 point masing-
masing: Tiada prestasi tanpa disiplin, Pribadi tangguh pantang mengeluh dan Mengeluh
tanda tak mampu.

3. Pengertian value adalah idea atau konsep yang bersifat abstrak tentang apa yang dipikirkan
seseorang atau dianggap penting oleh sesorang, biasanya mengacu kepada estetika
(keindahan), etika pola prilaku dan logika benar salah atau keadilan.
Nilai-nilai PLN ada 4. Yaitu
a. Saling percaya
Saling menghargai
Beritikad baik
Transparan
b. Integritas
Jujur dan menjaga komitmen
taat aturan dan bertanggung jawab
Keteladanan
c. Peduli
Proaktif dan saling membantu
Memberi yang terbaik
Menjaga nama perusahaan
d. Pembelajar
Belajar berkelanjutan dan beradaptasi
Berbagi pengetahuan dan pengalaman
Berinovasi

4. Yang paling penting dari 4 nilai di PLN adalah integritas. Individu yang berintegritas akan
bertindak sesuai dengan ucapan, sama didepan dan dibelakang umum, konsisten antara apa
yang diimani dan kelakukannya, antara sikap dan tindakkan, antara nilai hidup yang dianut
dengan hidup yang dijalankan. Setiap perusahaan membutuhkan nilai tersebut di dalam diri
setiap karyawannya . Integritas menjadi begitu amat penting sebab integritas memberikan
Kuasa kepada kata-kata kita, memberikan kekuatan bagi rencana-rencana kita dan
memberikan daya ( force ) bagi tindakkan kita..

5. Pelanggan PLN adalah masyarakat yang termasuk di dalamnya adalah mitra kerja/pemasok,
pesainh, investor, pemerintah/DPR, media massa organisasi profesi/pendidikan, dan penegak
hukum.

6. Pegawai PLN adalah abdi masyarakat yang bekerja demi kepentingan orang banyak tanpa
disadari oleh orang lain perjuangannya dalam menyediakan listrik untuk seluruh lapisan
masyarakat. Bekerja dengan ketinggian atau bekerja dengan tegangan tinggi merupakan
resiko yang selalu pekerja PLN hadapi.
Contohnya :
a. Saat terjadi gangguan kemudian mati lampu, banyak yang menghujat kinerja pegawai
PLN. tetapi pada saat listrik menyala masayarakat tidak ada yang mengingat bagaimana
usaha kami agar listrik dapat dinikmati seluruh lapisan karena yang mereka ingat
hanyalah saat listrik tersebut padam.
b. Ketika kita menjadi seorang pemimpin di suatu tempat di PLN, jika ada bawahan kita
yang umurnya lebih senior dari kita, maka haruslah kita pandai-pandai berperilaku yang
lebih baik terhadapnya, dan jika kepada yang lainnya berperilakulah sebagai pemimpin
yang bisa dijadikan contoh oleh mereka.