Kode Etik Bisnis

Kode Etik Bisnis adalah rumusan nilai nilai etika bisnis yang lebih konkrit dan operasional yang
bertujuan agar nilai nilai moral bisnis dapat menjadi nyata dalam kinerja perusahaan. Dalam
membuat kode etik bisnis selain menggunakan nilai nilai dasar negara juga menggunakan
rumusan kode etik yang telah dibuat oleh sekumpulan pemimpin perusahaan dari eropa,
amerika serikat, dan jepang yaitu The Caux Round Table Priniple !or Business yang terdiri
dari " pasal. Kali ini yang dibahas hanyalah pasal ketiga yaitu prinsip prinsip kode etik yang
bertujuan untuk stakeholder.
Pasal ". Prinsip# prinsip $takeholder
%. Pelanggan& ustomer
Pelanggan merupakan pihak yang sangat penting dan tempat dimana perusahaan
bergantung karena orang yang membeli produk dari perusahaan
Berikut beberapa hal yang harus dilakukan perusahhaan sebagai 'ujud
tanggungja'abnya kepada pelanggan (
a. )emberikan produk dan jasa dengan kualitas yang terbaik dan sesuai dengan
tuntutan mereka.
b. )emperlakukan pelanggan seara adil dalam semua transaksi, termasuk pelayanan
yang baik dan memperbaiki ketidakpuasan mereka.
. )embuat setiap usaha menjamin bah'a kesehatan dan keselamatan pelanggan
demikian juga kualitas lingkungan mereka akan dijaga kelangsungannya dan
ditingkatkan dengan produk dan jasa perusahaan.
d. Perusahaan harus menghormati martabat manusia dalam mena'arkan,
memasarkan dan mengiklankan produk.
e. )enghormati integritas budaya pelanggan.
*. Pekerja
Pimpinan pekerja perusahaan mempunyai tanggung ja'ab (
a. )emberikan pekerjaan dan imbalan yang dapat memperbaiki kondisi kehidupan
mereka.
b. )emberikan kondisi kerja yang menghormati kesehatan dan martabat pekerja.
. Bersikap jujur dalam berkomunikasi dengan pekerja dan terbuka dalam memberikan
in+ormasi.
d. Besedia mendengarkan dan sejauh mungkin bertindak atas saran, gagasan,
permintaan dan keluhan pekerja.
e. )engajak bermusya'arah apabila terjadi kon+lik.
+. )enghindari praktek diskriminasi dan menjamin perlakuan dan kesempatan yang
sama pada pekerja sekalipun berbeda gender, usia, suku dan agama.
g. )engembangkan di,ersi+ikasi pekerjaan dalam bisnis agar pekerja dapat sungguh
sungguh berman+aat.
h. )elindungi pekerja dari kemungkinan terkena penyakit dan keelakaan di tempat
kerja.
i. )endorng dan membantu pekerja dalam mengembangkan pengetahuan dan
keterampilan yang rele,an dan dapat dialihkan.
j. Tanggap terhadap masalah pengangguran dalam pembuatan keputusan bisnis dan
bekerjasama dengan pemerintah, serikat pekerja dan pihak pihak lain untuk
menangani masalah ini.
". Pemegang saham
Pengelola bisnis memiliki beberapa tanggung ja'ab sebagai penghormatan atas
keperayaan mengelola bisnisnya (
a. )enetapkan manajemen yang pro+essional dan tekun guna memperoleh
keuntungan yang 'ajar dan kompetiti+ atas modal yang telah ditanamkan.
b. )emperlihatkan in+ormasi yang rele,an kepada in,estor mengenai masalah tuntutan
tuntutan legal dan hambatan persaingan.
. )enghemat, menlindungi, dan menumbuhkan asset# asset in,estor
d. )enghormati permintaan, saran, keluhan, dan solusi dari in,estor.
-. .ubungan perusahaan dengan pemasok dan subkontraktor harus didasarkan pada
sikap slaing menghormati. /a memiliki tanggung ja'ab untuk (
a. )engushakan ter'ujudnya prinsip keadilan dan kejujuran dalam semua akti,itas
baik dalam menetapkan harga liening, dan hak# hak untuk menjual.
b. )enjamin bah'a akti,itas bisnis perusahaan terbebas dari segala bentuk
pemaksaaan dan proses yuridis yang tidak perlu.
. )embantu teriptanya stabilitas hubungan jangka panjang dengan pemasok dalam
bentuk pengambilan keuntungan seara 'ajar, terjaganya kualitas, kontinuitas dan
kompetiti+ bahan baku.
d. Berb agai in+ormasi dnegan pemasok dan melibatkan mereka kedalam perenanaan
perusahaan.
e. )embayar pemasok tepat pada 'aktunya dan sesuai dengan persetujuan
perdagangan mereka.
+. )enari, mendukung, dan mengutamakan pemasok dan subkontraktor yang
menghormati martabat manusia.
0. Pesaing
Persaingan ekonomi seara 'ajar merupakan suatu tuntutan dasar bagi bertumbuhnya
kesejahteraan bangsa# bangsa. Karena itu setiap perusahaan harus menghormati
persaingan dan memiliki tanggung ja'ab untuk (
a. )engembangkan pasar terbuka untuk perdagangan dan in,estasi.
b. )engembangkan perilaku yang bersaing yang menguntungkan seara sosial dan
lingkungan serta mengembangkan sikap saling menghormati diantara sesama
pesaing.
. )enghindarkan dari pemberian gaji atau hadiah yang dapat dipertanyakan untuk
menjamin keuntungan yang kompetiti+,
d. )enghormati hak ipta dan hak paten.
e. )enolak untuk menuri gagasan baik untuk ino,asi maupun peniptaan produk.
1. )asyarakat
Perusahaan mempunyai tnaggung ja'ab kepada masyarakat dimana bisnis beroperasi
untuk (
a. )enghormati hak asasi manusia dan lembaga# lembaga demokrasi dan
mengembangkan pelaksanaannya.
b. )engakui ke'ajiban kepada pemerintah dan masyarakat serta mendukung
kebijakan dan pelaksanaan publi yang bertujuan untuk mengembangkan manusia
melalui hubungan yang harmonis antara perusahaan dengan bagian# bagian
masyarakat.
. Bekerjasama dengan kekuatan# kekuatan yang ada di masyarakat yang bertujuan
untuk meningkatkan standar kesehatan, pendidikan dan keselamatan di tempat kerja
dan kesejahteraan ekonomi.
d. )engembangkan dan merangsang pembangunan berkelanjutan dan memainkan
peran dalam memelihara dan meningkatkan lingkunagan +isikdan konser,asi
sumberdaya tanah.
e. )endukung perdamaian keamana, keanekaragaman, dan keutuhan sosial.
+. )enghormati keutuhan budaya loal.