1

BUSINESS PRESENTATION SKILL

Cara effective
melakukan
komunikasi dalam
dunia kerja dan
business.
Dirangkum oleh :
Dr.Ir.J.F.X.Susanto.S.MBA.,MM
2
Pembukaan
Perkenalan - Riwayat Hidup.
Komunikasi bisnis.
Media & tools yang tersedia.
Perlu keinginan untuk belajar.
Kita dituntut untuk innovative productive.

3
Pendahuluan
Jelaskan persoalan yang akan dibahas.
Tunjukan apa yang akan diperoleh audience
dalam presentasi ini.
Carilah hal-hal yang relevant dan menarik bagi
audience.
4
Apa yang terjadi sebelum kita
bicara didepan publik
Kehilangan susunan kata-kata, gugup dan
pikiran kosong.
Mulut seakan berat dan kerongkongan serasa
tersumbat, atau
Justru timbul rasa percaya diri dan mampu
mengontrol keadaan.
5
Di USA
Public speaking merupakan ketakutan yang
nomor 1.
Sedangkan mati merupakan ketakutan pada
nomor urut ke 7.

6
Kapan kita presentasi ?
Menawarkan sesuatu produk.
Presentasi hasil kerja di department sendiri.
Mengajukan proposal kepada pimpinan.
Sebagai pembawa acara.
Memimpin rapat atau diskusi.
Mengajar atau sebagai narasumber pada kursus
atau seminar.

7
Proses persiapan presentasi
PC / Laptop, LCD, OHP, Laser pointer
Transparancies & spidol transparan
Power point presentation
Handouts
Slides : colour & black and white

Fasilitas animasi yang tersedia pada MS
PowerPoint dapat digunakan sesuai kebutuhan.
8
Tujuan training ini
Mempelajari teknik pengumpulan bahan
(researching) yang effective, organizing dan
practicing the presentation.
Menjadi lebih persuasive, menggerakan orang
lain.
Mampu mengontrol diri sebelum presentasi,
menguasai keadaan sampai selesai.
Menciptakan rasa percaya diri dan tidak gugup.
9
Hal-hal yang kita temui dalam
presentasi
Mendapat support dari audience.
Menggunakan powerful words.
Mengakhiri pada saat audience masih
mendengarkan.
Kapan dan bagaimana kita membaca
slide.
Memberi judul untuk menarik audience.
10
Hal-hal yang kita temui dalam
presentasi (lanjutan)
Teknik menghilangkan kegugupan.
Ada pertanyaan, tapi jawaban tidak kita peroleh.
Menarik peserta yang tidak responsive (tanya dan
bicara).
Timing & rhythm
Jangan membicarakan hal-hal yang bersifat pribadi.
Audience tidak ketawa dengan guyonan kita.
Jangan sekedar membaca.
11
Hal-hal yang kita temui dalam
presentasi (lanjutan)
Pertanyaan konyol dan sikap yang know-it-
all.
Mengakhiri presentasi dengan sedikit dramatis.
Menggunakan bahasa isyarat dalam presentasi.
Mengatasi kesulitan teknis : mike, OHP dll.
Menegor audience yang tidak memperhatikan.
Transisi presentasi secara lancar.
Manakala kerongkongan kering.
12
Hal-hal yang kita temui dalam
presentasi (lanjutan)
Fungsi kontak mata : agar audience merasa kita
bicara sama mereka satu persatu.
Mengatur proyeksi suara kita.
Visualisasi presentasi : cara mudah
memproduksi slides dan handouts.
Menggunakan cerita-cerita untuk menarik
audience.
Bicara pada headlines dan outliners.
Membangunkan group yang diam.
13
Mengembangkan topik presentasi
Bekali dengan banyak referensi dari buku,
artikel, electronic sources, bahan training
books, articles, consulting services.
Jelaskan persoalan yang akan dibahas.
Topik yang real.
Berlatih didepan beberapa teman dekat.
Buang yang tidak perlu untuk menghindari
keraguan.
Tulis dalam bentuk kerangka berpikir.
14
Outline
Mengarahkan audience dari awal mengetahui
topik presentasi kita.
Membuat main points yang terdiri dari :
Headings
Sub headings
Supporting details
Masing-masing heading diuraikan secara
berurutan.
15
Tujuan dari main points
Berupa rekomendasi / conclusion :
Why / Mengapa?
Jawabannya : Beberapa penjelasan
Berupa prosedur :
How / Bagaimana ?
Jawabannya : Beberapa langkah-langkah.
Berupa description suatu analisa :
What / Apa ?
Jawabannya : Sebagian dari keseluruhan
16
ROPES Method
Review 10%
Pengertian audience
Overview 15%
Menciptakan hubungan antara audience dengan
presentasi agar audience mau mengikuti dan
mempelajarinya.
Presentation 35%
Menyampaikan agar audience menerima dan
menggunakan isi dari presentasi itu.
Exercise 35%
Audience mampu malaksanakan sesuai
presentasi untuk mengembangakan skill.
Summary 5%
Merangkum dan klarifikasi apa yang telah
diberikan.
17
Review pengertian audience
Jelaskan topik presentasi.
Arahkan audience untuk melihat pada
pengalaman terdahulu dan membandingkan
dengan topik.
Perhatikan audience yang potensial diantara
yang hadir.

18
Overview
Pelajari aktifitas apa yang akan dilakukan
dalam presentasi.
Sampaikan tujuan dari presentasi.
Tunjukan bagaimana pentingnya audience
mempelajari dan mengetahui isi presentasi.

19
Presentation
Sampaikan presentasi dengan teknik Tell &
Show Approach (Ceritakan dan Tunjukan).
Apa yang harus dikerjakan dan tunjukan
bagaimana melakukannya.
Tunjukan bagaimana melakukan dengan
memberi contoh atau demonstrasi.
20
Exercise
Suruh peserta (audience) mempraktekan yang
telah dipelajari.
Berikan feedback terhadap apa yang mereka
lakukan.
21
Summary
Buat ringkasan
Tekankan pada hal-hal yang penting
Jawablah pertanyaan peserta.
Adakan transisi sebelum presentasi lanjutan.
Siapkan peserta untuk menggunakan skill yang
didapat pada pekerjaannya.
22
Fungsi gambar
Sebuah gambar akan bercerita dengan seribu
kata.
Audience mirip anak-anak duduk, diam,
dengar.
Angka-angka diganti grafik atau tabel.
Lebih mudah melihat grafik dari pada tampilan
angka-angka.
23
Data angka, kenaikan UMR
RP. % increase RP. % increase
1 1996 97.500 97.500
2 1997 132.500 35,90% 132.500 35,90%
3 1998 152.500 15,09% 152.500 15,09%
4 1999 165.000 8,20% 165.000 8,20%
5 2000 240.000 45,45% 240.000 45,45%
6 2001 325.000 35,42% 330.000 37,50%
7 2002 443.000 36,31% 443.000 34,24%
TAHUN NO.
UMR / UMK
ASLI GM
24
Tampilan data dalam bentuk grafik
0
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
300.000
350.000
400.000
450.000
1st Qtr
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
25
Powerpoint Presentation
Microsoft Powerpoint khusus untuk
presentasi.
Gabungan dari : suara, foto, clip art, animasi,
video camera dengan software tertentu.
Hubungan antar text.
Hubungan antar file (hyperlink)
26
Daya tarik presentasi
Media yang cocok dengan jumlah audience.
Design yang menambah citra dan daya tarik.
Gambar yang sesuai dengan data.
27
Tips memilih media
Perhatikan keinginan audience :
Sekedar melihat dari infocus.
Minta handouts.
Tujuan presentasi
Kalau banyak diskusi jangan pakai 35 mm slides.
Ruang gelap : Saya bicara, Anda mendengar.
Tersedianya alat yang diperlukan :
OHP dan transparan, slide projector.
Powerpoint dan infocus (check sebelum mulai).
Jumlah audience
Media menyesuaikan dengan jumlah audience.
28
Power point presentation
Slide lay out
Pilih font yang sesuai, halus dan cantik, tidak
kaku.
Gambar yang sesuai
Picture, chart, object atau sekedar illustrasi.
Suara dan animasi.
29
Menggunakan animasi
Sebagai variasi untuk menarik perhatian
Cari bentuk yang cocok
Tidak makan waktu lama
Simple dan jelas
Suara bisa mengganggu suasana yang sedang
serius
Membuat perhatian terpecah
Mengurangi bobot presentasi
30
Membuat transparansi
Gunakan sedikit mungkin kata-kata (hal ini yang
sulit).
6 baris dalam 1 slide.
6 kata per baris.
1 point dengan 3 sub point.
Illustrasi dengan : clipart, graphic, warna,
diagram, bentuk, susunan.
Ujung transparansi diberi seal tape.
Ukuran kertas letter (quarto)
Background gelap LCD / infocus.
Background terang OHP.
31
Penutup & Pesan
Peluang untuk berkarir terbuka bagi yang mau
kerja keras.
Jadilah karyawan yang tergolong star
diperusahaan, jangan sekedar jadi back bone
atau dead wood.
Kompeten dalam komunikasi sangat penting
dalam karir.
32
Selamat Mencoba
Semoga Berhasil
&
Terima Kasih