Rujukan

Wartawan sinar harian.(2012). Pelajar Pecah Gegendang Telinga Ditampar Guru.

Dicapai pada 24 Ogos 2014 dari Sinar Harian laman web :
http://www.sinarharian.com.my/semasa/pelajar-pecah-gegendang-telinga-
ditampar-guru-1.77325
Syed Sofian Syed Salim & Rohany Nasir.(2010). Kesan Kecerdasan Emosi Ke Atas
Tekanan Kerja Dan Niat Berhenti Kerja Profesion Perguruan. Dicapai pada 25
Ogos 2014, dari laman web : http://journalarticle.ukm.my/1619/1/sofian010.pdf
Heri Setiawan.(2012). Psikologi Gangguan Emosi. Dicapai pada 25 Ogos 2014, dari
http://herrystw.wordpress.com/2012/03/01/gangguan-emosi/
Mohd Fadzli Abu Bakar, Janet Ho Siew Ching, Irdiana Syeriza Hussein, Nazrah
Jamaludin.(2005). Tekanan Guru Dalam Pendidikan Dan Resolusi
Penyelesaiannya. Dicapai pada 25 Ogos 2014, dari Fakulti Pendidikan, Universiti
Teknologi Malaysia laman web :
http://www.fp.utm.my/ePusatSumber/listseminar/5.IsuPendidikan05/Kertaspenuh
/Kertas%201.pdf
Dr Sapora Sipon.(2007). Stres Kerja Guru; Punca, Kesan Dan Strategi Daya Tindak.
Dicapai pada 24 Ogos 2014, dari Universiti Sains Islam Malaysia laman web :
http://ddms.usim.edu.my/bitstream/handle/123456789/2742/Stres%20Kerja%20
Guru%20%20Punca,%20Kesan%20dan%20Strategi%20Daya%20Tindak.pdf?se
quence=1
Dr Sapora Sipon.(2007). Pendidik Mesti Bijak Kawal Emosi. Dicapai pada 25 Ogos
2014 dari Pengarah Perhubungan Korporat Universiti Sains Islam Malaysia
laman web :
http://ddms.usim.edu.my/bitstream/handle/123456789/1510/23%20Julai%20200
7%20-%2034%20Rencana%20(9).pdf?sequence=1

Bibliografi

Abd Aziz Mohd Yatim.(2008). Khas UPSI Untuk Guru Kaunselor Dan Pendidik, The
Teacher. Halaman 18-19.
Abdullah Naseh Ulwan. (1988). Pendidikan Anak-Anak dalam Islam Jilid 1. (Terjemahan
Syed Ahmad Semait). Singapura: Pustaka Nasional.
Abdullah Naseh Ulwan. (1988). Pendidikan Anak-Anak dalam Islam Jilid 2. (Terjemahan
Syed Ahmad Semait). Singapura: Pustaka Nasional.
Abdullah Nasih Ulwan. (2002). Pendidikan Anak Menurut Islam Edisi ke-9. Jilid 1.
(Terjemahan Syed Ahmad Semait). Singapura: Pustaka Nasional.
Ahmad Sarji Bin Abdul Hamid (1991), Perkhidmatan Awam yang Berkualiti, Kuala
Lumpur, Institut Tadbiran Awam Negara (Intan).
Akhiar Pardi, Shamsina Shamsuddin(2011), Pengendalian Disiplin Remaja Di Sekolah
Dan Di Rumah, Puchong Selangor, Multimedia Sdn Bhd.
Datuk Abd Ghafar Mahmud.(2008). JNJK ; Guru Potensi Guru Cemerlang, The
Teacher. Halaman 17-18.
Mohd Nor Bin Jaafar.(2008). Kajian Stress Guru Pelatih Praktikum KPLI J-Qaf, Jurnal
Pendidikan IPSAH. Halaman 55-69.
Noriati A.Rashid, Boon Pong Ying, Syarifah Fakhriah Syed Ahmad, Zuraidah A.Majid
(2010), Guru dan Cabaran Semasa, Shah Alam Selangor, Oxford Fajar Sdn Bhd.
Norma Bajuna. (2011). Peranan Institut Pendidikan Guru Dalam Melahirkan Warga
Pendidik Yang Beretika Bagi Mendepani Cabaran Krisis Moral Alaf Baru, Lestari
Pendidik IPGKDRI. Halaman 7-17.
Michael A. J. (2006). Kompetensi Kecerdasan Emosi. Subang Jaya, Selangor:
Kumpulan Budiman Sdn Bhd.
Mohd. Daud Hamzah. (1990). Emosi Dalam Pembelajaran. Kuala Lumpur: Dewan
Bahasa dan Pustaka.
Mok Soon Sang. (2010). Kompetensi Kecerdasan Emosi. Puchong, Selangor:
Penerbitan Multimedia Sdn Bhd.