Iqbal Haryansah Fadli Meiddy Nanda Tofanstyo Tri Cahyono Global Business Foreign Investment Faing !"siness 2013 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Para Pelaku Usaha di seluruh dunia saat ini sedang menghadapi tantangan yang sangat berat , yaitu untuk mengoperasikan lingkungan bisnis yang terus berkembang , saling ketergantungan dan kompetitif. Siapa saja baik perusahaan nasional dan perusahaan multinasional yang ikut terjun dalam bisnis global harus menyesuaikan bisnis strateginya dan gaya manajemennya dengan tepat sesuai dengan tujuan negara dimana mereka akan melakukan operasinya, apakah itu merubah secara langsung semua kebijakan dan gaya bekerja perusahaan atau melalui semacam bentuk aliansi. Tantangan yang sampai sekarang dihadapi oleh perusahaan multinasional adalah termasuk dunia politik Negara yang tempat beroperasinya anak perusahaan, budaya, keamanan negara, dan perlindungan terhadap dunia teknologi. Tidak bisa dipungkiri bahwa perusahaan harus melunak dengan lingkungan negara yang akan didirikan anak perusahaannya demi terciptanya pondasi mendasar yang akan menentukan keberlangsungan anak perusahaan itu ke depannya. Contohnya politik dan budaya akan menjadi fokus yang sangat sensitif bagi suatu negara apabila ada suatu inestor yang masuk ke negaranya. Sekali lagi perusahaan harus menentukan kebijakan yang tepat agar dapat diterima dan beroperasi di negara tersebut. !erfokus pada pendefinisian, penelaahan dan studi kasus pada perusahaan yang melakukan inestasi di luar negara asalnya terutama di "sia Tenggara, kami berusaha untuk menjelaskan dan menyingkap beberapa contoh bagaimana perusahaan dapat menyesuaikan diri dengan #ingkungan !isnis diluar negaranya pada makalah ini. B. Definisi Masalah Perusahaan yang akan melakukan inestasi di luar negaranya harus menghadapi beberapa faktor #ingkungan bisnis yang utama seperti #ingkungan Politik, #egal, Teknologi, serta Sosial !udaya. Pada #ingkungan Politik perusahaan akan menghadapi berbagai masalah baik karena tindakan pemerintah maupun yang diakibatkan bukan oleh tindakan Pemerintah. #ingkungan $ukum juga berpengaruh besar pada strategi perusahaan. Sistem hukum yang berlaku pada suatu negara akan sangat berbeda. Untuk itu perusahaan harus memiliki kebijakan%kebijakan yang dapat mengakomodir itu semua. Pada #ingkungan Teknologi, perusahaan harus dapat mengembangkan teknologi yang dipergunakan agar dapat memanfaatkan sumber daya faktor produksi dengan baik yang ada di negara tujuannya. Perusahaan juga harus menyesuaikan lingkungan usahanya agar dapat diterima oleh masyarakat secara sosial dan budaya. &emudian pertanyaan yang Page | 2 muncul adalah '$al%hal apa sajakah yang harus diperhatikan Perusahaan dalam menghadapi #ingkungan !isnisnya() lalu '!agaimana Cara Perusahaan menyesuaikannya(). C. Struktur Penulisan !"! * + P,N-"$U#U"N A. #atar !elakang B. -efinisi masalah C. Struktur Penulisan D. .eferensi !"! ** + /oreign *nestment /acing !usiness ,nironment A. #ingkungan Politik 0Political ,nironment1 1. .isiko Politik yang -iakibatkan Tindakan Pemerintah 2. .isiko Politik yang -iakibatkan !ukan 2leh Tindakan Pemerintah B. #ingkungan $ukum 0#egal ,nironment1 1. Sistem $ukum 2. $ukum dan $ubungannya dengan !isnis *nternasional 3. Penyelesaian $ukum Perusahaan *nternasional C. #ingkungan Teknologi 0Technological ,nirontment1 1. *nestasi Teknologi 2. Transfer Teknologi D. .ole of The Culture !"! *** + &,S*3PU#"N D. Referensi Griffin, Ricky W. And Michael W. Pustay. 4565. International Business 6th Edition. Pearson Morisson, Janet. 4566. The Gloal Business En!iront"ent# Meetin$ the %hallen$es. &rd Edition. Pal$ra!e Mac"ilian Ronkainen and Ilkka A. '((). Gloal Business. The *ryden Press Pen$, Mike W. +,,). Gloal Business. -outh Western %en$a$e .earnin$. BAB II Foreign Investment Faing Business Environment A. Lingkungan Politik !Political Environment" '!agian terpenting dari suatu bisnis internasional adalah menilai lingkungan politik dimana bisnis tersebut beroperasi). Page | 3 Unilever Internasional Unileer *nternasional didirikan di tahun 6785 yang berasal dari dua perusahaan besar yaitu N9 di !elanda dan P#C di *nggris. -i Tahun 677: saat terjadi &risis ,konomi yang begitu parah, beberapa Pemerintah di Negara%Negara "sia Tenggara mengambil keputusan politik untuk melakukan dealuasi mata uang mereka. Saat kondisi tersebut berlangsung keuntungan penjualan Unileer pada kawasan tersebut mengalami penurunan yang cukup signifikan sebesar 64%68;. Unileer *nternasional mengembangkan suatu strategi pemasaran baru untuk mengimbangi daya beli masyarakat pada kawasan "sia Tenggara yang menurun dengan memperkenalkan produk%produk dalam ukuran yang lebih kecil 0sachet1 yang lebih mampu dijangkau masyarakat pada saat itu. Setiap perusahaan yang melakukan inestasi di luar negaranya tentu saja akan dihadapkan kepada situasi politik di negara dimana inestasinya 'beroperasi) 0host country1. &eputusan%keputusan yang dikeluarkan oleh pemerintah di negara%negara tersebut jelas akan mempengaruhi operasi perusahaan. &emungkinan%kemungkinan yang mungkin dihadapi oleh suatu perusahaan internasional terkait situasi politik pada host country dapat dinyatakan sebagai risiko politik. .isiko politik dapat dibagi dua yaitu yang berasal dari tindakan pemerintah 0Go!ern"ental Action1 dan tindakan di luar pemerintah 0/on0Go!ern"ent Action1. #$ Risiko Politik #ang $iaki%atkan tin$akan &emerintah a. 2wnership .isk, adalah risiko dimana perusahaan mungkin akan kehilangan propertinya melalui confiscation 0penguasaan properti oleh pemerintah tanpa ada kompensasi apapun atas penguasaan tersebut kepada perusahaan <biasanya diatur dalm undang%undang atau merupakan akibat dari suatu hukuman1 maupun expropriation 0penguasaan properti perusahaan untuk kepentingan umum <nasionalisasi%1. b. 2perating .isk, adalah risiko yang mungkin akan mempengaruhi operasi perusahaan melalui perubahan peraturan, peraturan pajak, peraturan lingkungan hidup dan sebagainya. c. Transfer .isk, adalah risiko yang mungkin dialami perusahaan ketika pemerintah mengeluarkan keputusan yang mempengaruhi kemampuan perusahaan dalam melakukan transfer modal ke dalam maupun keluar negara tersebut. %$ Risiko &olitik #ang $iaki%atkan %ukan oleh tin$akan &emerintah 3erupakan risiko politik yang dihadapi oleh perusahaan internasional yang berasal bukan dari tindakan pemerintah host country, contohnya adalah terorisme, perang saudara, penculikan, protes berbagai elemen masyarakat dan lainnya. B. Lingkungan Hukum !Legal Environment" Page | 4 'Setiap perusahaan internasional harus mematuhi hukum yang berlaku baik dinegara asalnya maupun dinegara dimana inestasinya beroperasi). Ernst ' (oung !Pur)antono* Suherman* $an Sur+a" Undang%undang "kuntan Publik No. = Tahun 4566 menyatakan bahwa komposisi tenaga kerja profesional asing yang dipekerjakan di kantor akuntan publik paling banyak adalah sepersepuluh dari seluruh tenaga kerja profesional yang berada pada kantor akuntan publik tersebut. Peraturan inilah yang mendasari , > ? dan &antor "kuntan Publik "sing lainnya yang memiliki cabang di *ndonesia melakukan afiliasi dengan &antor "kuntan Publik domestik. 1. Sistem Hukum Negara%negara di dunia memiliki sistem hukum yang berbeda satu dengan lainnya yang dapat dikategorikan menjadi empat sistem besar yaitu+ a. ,ommon La), merupakan sistem hukum yang didasari pada kumpulan%kumpulan keputusan hakim dan alasan yang mendasarinya pada kasus%kasu yang terjadi dimasa lampau sehingga hukum yang diberlakukan kini adalah tergantung kemiripan kasus yang terjadi dengan kasus pada masa lalu dengan memberlakukan keputusan yang sama atas kasus yang terjadi. b. ,ivil La)* merupakan hukum yang ditulis dan dikodifikasikan secara lengkap ke dalam suatu buku tentang apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan. c. Religious La)* merupakan sistem hukum yang didasarkan pada hukum yang diatur dalam agama tertentu. d. Bureaurati La)* secara ekstrim dapat diterjemahkan adalah apapun yang diputukan oleh birokrat negara tersebut itulah hukum yang berlaku, walaupun bertentangan dengan hukum yang ada 0berlaku di negara komunis ataupun diktator1. 2. Hukum $an Hu%ungann#a $engan Bisnis Internasional #ingkungan $ukum yang dihadapi oleh Perusahaan *nternasional dapat memberikan pengaruh yang cukup signifikan terhadap operasional sehari%hari maupun kelangsungan hidup perusahaan. Produk hukum dalam hubungannya 0pengaruh1 dengan Perusahaan *nternasional dilihat dari beberapa sudut pandang sebagai berikut+ a. $ukum yang diberlakukan secara domestik $ukum pada host country memiliki pengaruh yang besar terhadap Perusahaan *nternasional yang beroperasi pada negara tersebut. $ukum yang ada pada umumnya ditujukan untuk mengatur keadaan ekonomi negara tersebut. $ukum yang diberlakukan tentu saja akan mempengaruhi operasi perusahaan, dimulai Page | 5 bagaimana perusahaan mengatur tenaga kerjanya 0recruit"ent, co"1ensation1, membiayai perusahaan 0securities, credit laws1, memasarkan produknya atau menggunakan teknologinya. b. $ukum yang diberlakukan terhadap transaksi internasional $ukum pada host country terkadang juga dibuat untuk mempengaruhi transaksi ekonomi internasional antara negaranya dengan negara lain yang biasanya dilatarbelakangi oleh kepentingan politik maupun militer. Contohnya adalah -anction 0pembatasan1, ketika suatu negara membatasi hubungan perdagangannya dengan negara lain dengan berbagai cara seperti pengenaan tarif, boikot, embargo dan lain%lain. c. $ukum yang diberlakukan terhadap Perusahaan "sing Terkadang suatu negara juga memiliki hukum yang secara terang%terangan diberlakukan dan ditujukan untuk mengatur keberadaan perusahaan asing di negaranya. Contohnya adalah+ 1) Nasionalisasi, ketika Pemerintah menguasai kepemilikan sumberdaya maupun properti perusahaan yang dianggap sebagai sektor ital untuk kelangsungan hidup rakyat negara tersebut. 2) Priatisasi, ketika Pemerintah melepaskan seluruh atau sebagian haknya atas perusahaan%perusahaan yang dimiliki oleh negara. 3) !atasan atas &epemilikan "sing, ketika Pemerintah menerapkan batasan atas seberapa besar kepemilikan yang boleh dikuasai perusahaan asing atas sumber daya maupun perusahaan yang dianggap penting oleh Pemerintah setempat. 3. Pen#elesaian Hukum Perusahaan Internasional &eberadaan Perusahaan *nternasional memiliki pengaruh besar pada host country, baik secara politik, ekonomi, maupun budaya. -alam melaksanakan operasinya Perusahaan *nternasional tidak bisa terlepas dari pertentangan kepentingan yang terkadang membutuhkan penyelesaian secara hukum. Penyelesaian hukum yang biasa dilakukan adalah dengan cara sebagai berikut+ a. #itigasi, yaitu proses peradilan. b. "rbitrasi, yaitu proses penyelesaian masalah diluar peradilan biasanya dilaksanakan dengan menunjuk satu pihak yang keputusannya disepakati oleh kedua belah pihak dapat disetujui. Page | 6 c. 3ediasi, yaitu proses penyelesaian masalah dilakukan dengan menyerahkan keputusannya kepada pihak ketiga. d. Negosiasi, kedua belah pihak melakukan perundingan jalan keluar apa yang terbaik bagi kedua belah pihak. C. Lingkungan -eknologi !Technological Environment" Teknologi tercipta karena manusia ingin memanfaatkan sumber daya yang ada di sekelilingnya. &etidakefisienan dalam suatu proses produksi akan sangat memicu teknologi untuk semakin berkembang. 'Tingkat teknologi yang ada di host country akan sangat mempengaruhi perilaku bisnis internasional). P-. Free&ort In$onesia *ndonesia memiliki keunggulan faktor produksi sumber daya alam yang jumlahnya sangat melimpah. Namun dalam usaha untuk menggali potensi tersebut, *ndonesia masih memiliki kelemahan, terutama dalam bidang teknologi pengolahannya. Pada Tahun 67@6, /reeport masuk ke indonesia dan membangun tram udara untuk mengangkut peralatan, bahan, pekerja, sekaligus bijih hasil tambang dari tambang ke 3ill. Seiring dengan perkembangan teknologi, /reeport mengganti Tram menjadi sistem 2re Pass 0.ed Path1 untuk mengirim bijih ke 3ill. $al ini membuat faktor biaya dan waktu menjadi sangat efisien. Pasalnya, teknologi tersebut telah mengubah cara pendistribusian hasil tambang langsung ke tempat pengolahannya. $al yang dilakukan oleh /reeport ini telah banyak menyumbang kepada kemajuan Teknologi di *ndonesia terutama pada teknologi pertambangan. Negara%negara di dunia memiliki keunggulan kompetitif dasarnya masing%masing. !eberapa Negara diberkahi dengan tanah yang subur, potensi minyak berlimpah, ataupun banyakanya tenaga kerja yang tersedia. Pada umumnya negara%negara ini 'membentuk) teknologi yang sesuai serta mempertajam dengan keunggulan kompetitif di masing%masing Negara. Terdapat setidaknya dua cara negara%negara di dunia mempercepat perkembangan teknologinya, diantaranya+ 1. *nestasi Negara%negara di dunia seringkali melakukan inestasi yang besar baik dibidang hard infrastructures 0seperti transportasi, infrastruktur energi, managemen pengairan serta komunikasi1 maupun dibidang soft infrastructure 0seperti undang%undang, hukum, perbankan, standar akuntansi, jaminan kesehatan dan lain%lain1 untuk mempercepat perkembangan teknologinya. 2. Transfer Teknologi Negara%negara host country sering kali mewajibkan perusahaan asing yang beroperasi di dalam negaranya untuk melakukan transfer teknologi ke negaranya dengan berbagai cara, seperti training yang diberikan kepada pegawai%pegawai yang Page | berasal dari host country maupun pembangunan pusat%pusat teknologi di negara host country. /aktor yang menentukan apakah perusahaaan internasional mau melakukan transfer teknologi 0yang berarti merupakan kunci suksesnya percepatan perkembangan teknologi suatu negara1 adalah seberapa kuat perlindungan terhadap properti intelektual%paten, co1yri$hts, trade"arks, dan lainnya. Aika terdapat payung hukum yang jelas untuk melindungi hak intelektual maka tidak hanya menambah faktor 'menarik) bagi negara host country serta perusahaan internasional untuk melakukan transfer teknologi tetapi juga perusahaan lokal akan bersemangat untuk menciptakan 'hak intelektual)nya sendiri sehingga pada akhirnya teknologi di negara tersebut akan berkembang secara signifikan. D. Role of -he ,ulture Perusahaan *nternasional dalam kegiatannya dapat dipastikan tidak terlepas dari budaya dimana 'inestasi) mereka dijalankan. /0Eleven* In @%,leen *nc. didirikan pada 47 juni 67B7 di &anada. Saat ini @%,leen sudah mempunyai C4.855 toko yang tersebar diseluruh dunia. -i *ndonesia sendiri sudah terdapat 64B toko yang berlokasi di Aakarta sebagai pusat ibu kota Negara. &husus di *ndonesia, @%,leen menargetkan custo"er muda%mudi umur 45an. Untuk menarik selera dari Negara dengan populasi 3uslim terbesar, @%,leen harus memikirkan kembali strategi bisnis yang akan diterapkan. -engan budaya *ndonesia yang gemar untuk mengobrol dan bercerita, @%,leen memberikan fasilitas berupa tempat duduk dan meja baik di dalam toko maupun di teras. &ata $enri $onoris, 'Sekarang kita memberikan mereka 0custo"er1 alternatif. *ni 0@%,leen1 adalah warung dengan kualitas yang lebih baik). Selain itu, @%,leen juga menjual makanan cepat saji seperti Nasi Doreng, -onat, dan %hicken 2atsu dengan nasi. !udaya itu sendiri adalah sekumpulan nilai, perilaku, kepercayaan, adat, kebiasaan yang membedakan suatu masyarakat dengan masyarakat lainnya. Unsur%unsur suatu !udaya 1. Struktur sosial, adalah framework sosial yang menentukan peranan masing%masing indiidu dalam masyarakat, tujuan yang akan dicapai oleh masyarakat tersebut, serta pergerkan indiidu dalam suatu masyarakat. 2. !ahasa, dalam peranannya bahasa 0penguasaan terhadap bahasa terutama bahasa *nggris sebagai lingu franca1 merupakan keunggulan tersendiri bagi perusahaan. $al ini dikarenakan perdagangan dan transaksi harus terkomunikasikan dengan baik dan mendapat kesepahaman dari dua belah pihak. 3. &omunikasi, sangatalah penting bagi perusahaan internasional yang beroperasi di banyak negara yang memiliki budaya berbeda, untuk dapat berkomunikasi dengan baik dan sepantasnya baik secara erbal maupun nonerbal. /akta yang menarik adalah :5%75; masyarakat berkomunikasi dengan bahasa nonerbal seperti Page | ! menyampaikan pesan melalui mimik wajah, gestur, gerakan anggota badan dan sebagainya. Untuk itulah perusahaan internasional harus memberikan perhatian yang lebih terhadap 'perkembangan adaptasi) komunikasi bisnisnya dengan kebudayaan setempat yang berlaku sebab keramahan dan saling mengerti apa yang disampaikan merupakan salah satu unsur penting dalam dunia bisnis. 4. "gama, merupakan bagian penting dari sutu budaya karena agama mengatur hubungan antar anggota masyarakat maupun hubungan antar masyarakat yang berbeda agama. "gama juga seringkali merupakan pondasi utama atas budaya yang terbentuk dalam suatu masyarakat. 5. Nilai dan Attittude. Nilai adalah prinsip dan standar yang diyakini benar oleh masyarakat, sedangkan attittude meliputi aksi, perasaan, dan pemikiran yang didasari oleh nilai yang berlaku. Nilai sering kali berasal dari dalam diri seseorang yang terbentuk dari sebuah keyakinan akan posisinya dimata Tuhannya. Attitudes yang diberlakukan terhadap waktu, usia, pendidikan dan status dapat merefleksikan nilai yang berlaku dimasyarakat tersebut dan dapat memberikan kesempatan yang baik bagi perusahaan internasional untuk membuka bisnisnya setelah pemahaman atas budaya yang belrlaku di suatu negara. BAB III 1ESIMPULAN *nestasi merupakan aktiitas perusahaan yang sangat diperlukan apabila suatu perusahaan ingin mengembangkan bisnisnya. Aika sebuah perusahaan ingin mengembangkan bisnisnya hingga keluar dari negara asalnya, maka perusahaan dapat melakukan inestasi di luar negeri. 3isalnya dengan membanguna anak perusahaan di negara tersebut. Namun, perusahaan harus dihadapkan dengan lingkungan bisnis yang bisa jadi sangat berbeda dengan negara asalnya. #ingkungan bisnis yang akan dihadapi perusahaan antara lain #ingkungan Politik, #ingkungan #egal, #ingkungan Teknologi, dan #ingkungan Sosial !udaya. Perusahaan harus menyesuaikan lingkungan bisnisnya dan produk barang atau jasa yang dihasilkannya agar dapat diterima oleh konsumen, pemerintah, maupun saingan usahanya. Perusahaan juga dapat membawa atau mengembangkan lingkungan teknologi yang dimilikinya kepada negara tujuannya. !ukan tidak mungkin sebuah perusahaan akan memiliki produk yang berbeda sama sekali atau bahkan baru daripada produk yang dihasilkan sebelumnya akibat dari penyesuaian dengan lingkungan bisnis barunya. $al ini semata%mata untuk Page | " memaksimalkan keuntungan yang diperoleh perusahaan dan mengembangkan modal yang dimilikinya. -alam lingkungan politik, perusahaan harus sadar bahwa pengarauh tidak hanya bisa dilakukan oleh pemerintah, namun bisa juga oleh elemen lain misalnya terorisme, perang saudara, kriminalitas, protes dari masyarakat dan sebagainya. Sedangkan pengaruhE resiko yang datang dari pemerintah adalah 2wnership .ight, 2perating .isk dan Transfer .isk. -alam #ingkungan #egal, perusahaan harus menyesuaikan dengan sistem hukum yang berlaku di negara lainnya. Sistem yang dianut dapat berupa Common #aw, Ciil #aw, .eligious #aw, !ureaucratic #aw. #ingkungan $ukum yang dihadapi oleh Perusahaan *nternasional dapat memberikan pengaruh yang cukup signifikan terhadap operasional sehari%hari maupun kelangsungan hidup perusahaan. -lam hal ada pertentangan hukum, perusahaan akan dihadapkan dengan proses penyelesaian hukum misalkan+ #itigasi, "rbitrasi, 3ediasi, dan Negosiasi. -alam #ingkungan Teknologi, perusahaan akan menyesuaikan teknologi yang dimilikinya dengan negara yang bersangkutan. Teknologi yang dimaksud adalah teknologi yang dapat menyesuaikan dengan faktor%faktor produksi yang digunakan. Namun yang diharapakan dari inestasi di bidang teknologi ini adalah adanya perkembangan teknologi baru yang belum pernah ada di negara tersebut. -alam #ingkungan Sosial !udaya, Perusahaan dapat menyesuaikan produk barang atau jasanya agar dapat diterima oleh masyarakat atau negara yang dituju. #ingkungan Sosial !udaya ini sangat sensitif bagi beberapa negara. Proses "kulturasi !udaya tidak hanya dimengerti oleh perusahaan, namun juga harus memodifikasi dan mengadaptasi kebiasaan mereka agar bisa sesuai dengan budaya tersebut. Page | 10