FAKTOR EKSTERNAL

Peluang (Opprtunities)
Meningkatnya kebutuhan masyarakat akan transportasi
Tingkat pertumbuhan penduduk yang meningkat
Pertumbuhan ekonomi makro
Pertumbuhan infrastruktur yang memadai
Rute - rute yang belum direalisasikan
Ancaman (Threats)
Semakin banyaknya perusahaan yang berkecimpung di dunia pelayanan jasa travel
Investor asing
Nilai tukar rupiah yang sering mengalami fluktuasi
Kebijakan pemerintah tentang sistem transportasi
Kemampuan kompetitor menarik pelanggan dengan promosi yang lebih baik
Perusahaan travel lain memiliki rute yang sama
Kemampuan kompetitor untuk memberikan pelayanan yang lebih baik
Total
FAKTOR INTERNAL
Kekuatan (Strength)
Brand dan citra dari perusahaan yang baik
Memiliki banyak cabang / outlet sebagai titik keberangkatan penumpang yang mudah dijumpai
Jumlah rute yang banyak
Jumlah armada yang banyak
Kelemahan (Weakness)
Regenerasi kendaraan yang buruk
Kualifikasi SDM yang masih rendah
Kepatuhan pengemudi terhadap rambu - rambu lalu lintas (pengabaian keselamatan penumpang)
Kurang cepat dan tanggapnya pelayanan konsumen via telepon
Promosi yang kurang menarik
Total
FAKTOR EKSTERNAL BOBOT
Peluang (Opprtunities)
Meningkatnya kebutuhan masyarakat akan transportasi 0.08
Tingkat pertumbuhan penduduk yang meningkat 0.07
Pertumbuhan ekonomi makro 0.09
Pertumbuhan infrastruktur yang memadai 0.08
Rute - rute yang belum direalisasikan 0.03
Ancaman (Threats)
Semakin banyaknya perusahaan yang berkecimpung di dunia pelayanan jasa travel 0.2
Investor asing 0.07
Nilai tukar rupiah yang sering mengalami fluktuasi 0.04
Kebijakan pemerintah tentang sistem transportasi 0.09
Kemampuan kompetitor menarik pelanggan dengan promosi yang lebih baik 0.1
Perusahaan travel lain memiliki rute yang sama 0.05
Kemampuan kompetitor untuk memberikan pelayanan yang lebih baik 0.1
Total 1
FAKTOR INTERNAL
Kekuatan (Strength)
Brand dan citra dari perusahaan yang baik 0.09
Memiliki banyak cabang / outlet sebagai titik keberangkatan penumpang yang mudah dijumpai 0.15
Jumlah rute yang banyak 0.08
Jumlah armada yang banyak 0.1
Kelemahan (Weakness)
Regenerasi kendaraan yang buruk 0.18
Kualifikasi SDM yang masih rendah 0.09
Kepatuhan pengemudi terhadap rambu - rambu lalu lintas (pengabaian keselamatan penumpang) 0.12
Kurang cepat dan tanggapnya pelayanan konsumen via telepon 0.1
Promosi yang kurang menarik 0.09
Total 1
AS TAS AS TAS AS TAS AS TAS
4 0.32 4 0.32 2 0.16 1 0.08
4 0.28 4 0.28 3 0.21 2 0.14
4 0.36 4 0.36 1 0.09 1 0.09
4 0.32 4 0.32 2 0.16 2 0.16
4 0.12 4 0.12 2 0.06 3 0.09
4 0.8 4 0.8 2 0.4 2 0.4
3 0.21 4 0.28 2 0.14 3 0.21
2 0.08 2 0.08 1 0.04 1 0.04
2 0.18 2 0.18 1 0.09 1 0.09
4 0.4 4 0.4 2 0.2 2 0.2
4 0.2 4 0.2 1 0.05 1 0.05
4 0.4 4 0.4 1 0.1 2 0.2
4 0.36 4 0.36 2 0.18 2 0.18
4 0.6 2 0.3 1 0.15 1 0.15
4 0.32 2 0.16 1 0.08 1 0.08
4 0.4 2 0.2 2 0.2 2 0.2
2 0.36 2 0.36 2 0.36 3 0.54
1 0.09 1 0.09 1 0.09 1 0.09
2 0.24 2 0.24 1 0.12 1 0.12
2 0.2 2 0.2 1 0.1 1 0.1
1 0.09 1 0.09 1 0.09 1 0.09
6.33 5.74 3.07 3.3
Strategi 4 Strategi 1 Strategi 2 Strategi 3