PROPOSAL FINAL PROJECT

INFORMASI KELOMPOK

1. Dwi Praja A (5211100126)
2. Riza Nadia S (5211100173)
Dari kelompok OBIEE
TOPIK

Final Project 3, kami menggunakan studi kasus Electronic Commerce. Pembuatan Scorecard dan
Dashboard untuk mengetahui beberapa hal penting untuk pengambilan keputusan.
Pengambilan keputusan terkait peningkatan kinerja dan kepuasan pelanggan yang dapat
diketahui dengan meningkatan penjualan tiap bulannya.
Beberapa hal penting tersebut ialah :
1. Kepuasan pelanggan
a. Tampilan
b. User friendly (kemudahan pengoperasian web)
c. Respon owner
d. Kualitas barang
e. Harga
f. Waktu pengiriman
2. Penjualan tiap bulan
a. Kategori barang (baju, aksesoris, tas, celana)
b. Kategori barang yang dibeli (anak, pria, wanita)
3. Halaman yang paling banyak dikunjungi
4. Waktu dan minggu yang paling sering digunakan saat akses website
Skenario
Seorang owner online shop Minnies World ingin mengetahui ingin mengetahui kondisi bisnis
online shopnya sebagai bahan peningkatan kinerja dan profit olshopnya dari berbagai segi.
Owner tersebut ingin meningktakna penjualannya, diantaranya dengan adanya :
1. Diskon bulanan
2. Potongan harga dengan pembelian dan kurun waktu tertentu
3. Hadiah
4. Poin
5. Buy 1 get 1


RANCANGAN PERFORMANCE SCORECARD


AUDIENCE / PENGGUNA DASHBOARD

Scorecard dan dashboard ini digunakan oleh owner pemilik bisnis. Pada studi kasus ini
pengguna dashboard dan scorecard yang akan dibuat ditujukan untuk owner Minnies World.
Untuk membantu pengambilan keputusan sebagai upaya keep customer dan meningkatkan
penjualan.
JENIS DASHBOARD

Jenis yang kami gunakan yaitu Operational Dashboard. Karena pada Operational Dashboard
digunakan sebagai pengukur tingkat efektivitas jangka pendek hingga jangka menengah yang
digunakan sebagai gambaran bisnis saat ini dalam upaya pengambilan keputusan. Sesuai
dengan olshop Minnies World yang ingin menentukan kebijakan terkait upaya keep customer.
SKETSA DASHBOARD