Riga Adiwoso Suprapto

2006
STAKEHOLDERS UTAMA
Peran tiap stakeholders
berbeda.
bisnis
pemerintah
Masyarakat
Masyarakat madani
Mungkinkah sinergi?
UNTUK KEPENTINGAN KEBERLANUTAN KEHIDUPAN DI
BUMI INI?
Apa fungsi Bisnis dalam Masyarakat?

Menciptakan barang dan jasa atas dasar
Efisiensi usaha:
Mekanisme Pasar: menggunakan seefisien mungkin
sumber daya langka bagi kesejahteraan umat manusia
(Adam Smith)

Berorientasi pada kebutuhan konsumen termasuk
memproteksi konsumen,
Berorentasi pada keberlanjutan lingkungan hidup
Berorientasi pada kesejahteraan manusia



Apa fungsi Bisnis dalam Masyarakat?

Persaingan Sehat:
Landasan Persaingan:
Kualitas
Harga

Proses Persaingan:
Tanpa jejaring Kroni-isme untuk Perlindungan dan
Perlakukan Istimewa
Menjunjung Etika Bisnis, khususnya tanpa SUAP
Patuh Hukum dan membayar Pajak sebenarnya

Efisien+Diterima Konsumen+Diterima Masyarakat
Apa fungsi Pemerintah dalam Masyarakat?

Menyediakan /mengelola Pelayanan Publik :
Menjamin prikehidupan yang layak
bagi warga tanpa diskriminasi apapun
Menjamin kebebasan berekspresi/berpendapat
tanpa rasa takut dan tanpa tekanan
Mengemban tugas bagi kesejahteraan masyarakat
secara bertanggung-jawab, akuntabel, dan
transparan.
Tidak melakukan korupsi dan penyalah gunaan
wewenang
PEMBAGIAN KERJA
PEMERINTAH DAN BISNIS

Peran Pemerintah:
Memelihara sektor publik:
- Menentukan pajak
- Menentukan Budget
- Sebagai perantara
- Pertentangan antar
- Unsur masyarakat
- Melakukan Check &
Balances

Masyarakat
Peran Bisnis:
- Mengerakkan ekonomi
-Membayar Pajak
-Berkompetisi untuk
mencapai efisiensi
Mengapa Pembagian Kerja Kacau?


MEMUDARNYA KEPERCAYAAN (TRUST)
Moral
Hazards
Kompleksitas
masyarakat
PEMERINTAHAN
LUMPUH
Mengapa CSR Marak di Barat?


Kehadiran perusahaan dalam masyarakat: Empathy
Perusahaan pada Kondisi Sekelilingnya.
Pemerintah menyadari keterbatasan jangkauan memberi
Penyangga Sosial ataupun mengelola Sarana dan
Prasarana.
Redistribusi Peran antar Pemerintah dan Bisnis :
Mendorong terciptanya Good Corporate Citizenship


INSENTIF PAJAK UNTUK
TINDAKAN DI LUAR BATAS KEWAJIBAN
above and beyond the call of duty




Prinsip Dasar CSR
Korporasi sebagai suatu institusi sosial bergantung
kehidupannya dari masyarakat dan kelompok yang memiliki
kepentingan langsung pada korporasi bukan sekedar insitusi
ekonomi.

Hubungan bukan hanya dengan shareholders tetapi juga
stakeholders : Profit korporasi dari dukungan stakehoders.

Kontrak Sosia implisit dengan masyarakat lebih efisien
daripada tawar-menawar

Pro dan Kontra-Terhadap CSR/TJSP

Argumen Pro CSR/TJSP

Argumen Kontra-CSR/TJSP
Mengimbangi kekuasaan
korporasi dengan tanggung-
jawab
Menurunkan efisiensi ekonomi dan
keuntungan bisnis
Mengurangi peraturan
pemerintah
Mengakibatkan biaya yang tidak
setara antar pesaing bisnis
Mempromosikan keuntungan
jangka panjang bisnis
Mengakibatkan biaya terselubung
yang diteruskan pada biaya
pemangku kepentingan
Responsif terhadap tuntutan
pemangku kepentingan
Menuntut keterampilan sosial yang
tidak dimiliki bisnis
Mengoreksi permasalahan
sosial akibat tindakan bisnis
Membebankan tanggung jawab pada
bisnis bukan pada individu
Landasan Prinsip-prinsip CSR/TJSP


Prinsip Karitas
Prinsip Pemerhati Kepentingan Sosial
Definisi
Bisnis harus memberi bantuan
sukarela kepada kelompok rentan
dalam masyarakat
Bisnis bertindak sebagai pihak pelindung
harta publik (trustee of public good) yang
mempertimbangkan kepentingan semua
pihak yang terkena akibat dari keputusan dan
kebijakan yang diambil bisnis
Jenis Kegiatan
Filantrofi Korporasi
Tindakan sukarela untuk
mempromosikan kepentingan sosial
Mengakui keterkaitan antar bisnis dengan
masyarakat.
Mengimbangi kepentingan dan kebutuhan
beraneka ragam pihak dalam masyarakat.
Contoh
Yayasan Filantropi perusahaan
Inisiatif pribadi untuk
menyelesaikan masalah sosial
Kemitraan sosial dengan kelompok
rentan
Kepentingan diri yang menjadi sadar akan
kepentingan sosial.
Memenuhi ketentuan hukum.
Pendekatan pemangku kepentingan dalam
perencanaan strategis
Perspektif Bisnis Kini

Triple Bottom Line:

PROFIT: Financially Sound
PEOPLE : Socially Responsible
PLANET : Environmentally Sound


Profit bukan segala-galanya tetapi citra perusahaan penting.
Keberadaan perusahaan bergantung pada penerimaan masyarakat
pada tindakan yang dilakukan perusahaan.

Agency Theory: perusahaan adalah salah satu agen dari
pembangunan dan misi bisnis adalah kesejahteraan masyarakat.



Perspektif Kepedulian Sosial
KEGIATAN
KEPEDULIAN SOSIAL
PERUSAHAAN
Keprihatinan
Terhadap kondisi
Masyarakat

Menginginkan self regulation
bukan
Government regulation
PENGEMBANGAN MODAL
SOSIAL
PERUSAHAAN
Tujuan Masyarakat tecapai
Tanpa perantara pemerintah
Bentuk-Bentuk Kepedulian Sosial Perusahaan
`
COM.DEV



Filantrofi

Pure Peduli
Pada kondisi
Sosial?
Tekanan
Dari luar
Perusahaan
?
CSR Proper
Kesejahteraan
internal
SOCIAL Capital
Donasi
Corporate
Citizenship

Bagaimana menilai Kepedulian Sosial
Perusahaan?
Apa Motivasi Dasar
CSR?
Kepentingan
Perusahaan?
Murni
Peduli?
Cost-Benefit
Direct and Indirect Gain: Corporate
Image
Dampak
PARAMETER CSR
Melebihi kepatuhan pada peraturan (beyond
complience).
Melebihi kontribusi dari keberadaannya sebagai
warga masyarakat (lebih dari jenis kontribusi warga
individu masyarakat).
Tanpa Pamrih (bukan suap terselubung untuk
keamanan)
Melihat Kedepan, (kesempatan hidup generasi
mendatang)
Mengatasi kondisi sosial secara langgeng
(sustainable social gains)
KEY PERFORMANCE INDICATOR CSR UTAMA
DAMPAK KEGIATAN SOSIAL:
Apakah kegiatan bersifat bottom-up?
Apakah kegiatan menguatkan social capital masyarakat
dan tidak merusak kohesi sosial masyarakat (social
fabrics)
Apakah untuk solusi kondisi kelompok masyarakat paling
rentan? (anak dan perempuan)
Apakah memberikan pemberdayaan untuk dapat
mandiri? (empowerment)
Apakah dampak berlanjutnya (multipliers effects)
meluas?
Apakah dampak bagi kepentingan publik bukan
golongan atau penguasa? (magnitude of public impacts)
Apakah mengurangi kesenjangan sosial kelompok
rentan? (kesejahteraan sosial )
BERKEDOK CSR (Harus dihindari)
Sekedar pro-forma jangka pendek (image
management)
Tekanan dari Penguasa dan untuk kepentingan
politik penguasa (suatu jenis suap)
Untuk kenikmatan sesaat bagi kelompok rentan
(flight from reality)
Bagian dari strategi pemasaran perusahaan
Meningkatkan ketergantungan masyarakat pada
perusahaan. (big man syndrome)
Tidak berlanjutan (non-sustainable)

Tanggung Jawab
Pimpinan Puncak Perusahaan
Pimpinan
Duty of Loyality Shareholders
Duty of Care
Kehati-hatian
Keputusan atas dasar
Informasi
Kepedulian pada
Masyarakat


Mendahului peraturan/

Menerapkan

Faktor Internal (Internal Drivers)
Faktor Pendorong
(External Drivers)
Prilaku Individu atau
Eksekutif
Operation
Perusahaan
Strategi Perusahaan
Peraturan Pemerintah Menepati/sesuai
peraturan pemerintah
(Compliance)/karena
dorongan integritas
Bersikap proaktif Peraturan berawal dari
Tuntutan Masyarakat
(Corporate
Governance)
Kekuatan Pasar

Best Practice
Peluang bisnis/ Value
Chain
Tuntutan Masyarakat Peranan Eksekutif dan
Integritas Diri,
Tanggapan Perusahaan
Adaptasi thp tekanan
Masyarakat
(Corporate
Governance)
Memberi kesempatan hidup
generasi mendatang dengan
melestarikan lingkungan dan
menghapus kemiskinan menjadi
tanggung jawab bersama

riga @mmui.edu