Bab 1

Pendahuluan
1.1 Latar Belakang
Perkembangan komputer sangat pesat sehingga banyak pekerjaan yang
dimudahkan dengan adanya komputer, selain itu banyak pekerjaan yang di
mudahkan dengan system komputerisasi sehingga hanya di perlukan sumber
daya manusia untuk mengoperasikan komputer tersebut agar lebih
terorganisir dalam pekerjaan.
Seperti yang di ketahui sekarang kebutuhan manusia akan hiburan
sangat penting, karena di setiap aktifitas yang membuat penat pasti
membutuhkan sarana untuk menghibur diri, saat ini pula berkembang bisnis
karaoke yang menjawab kebutuhan manusia akan hiburan, selain itu
berkembang pula teknologi untuk mengembangkan bisnis tersebut seperti
aplikasi yang membuat pekerjaan lebih terorganisir dan bisnis lebih mudah
terpantau.
Dengan melihat perkembangan dari segala sisi maka salah satu cara
yang dilakukan untuk memudahkan pekerjaan dalam bidang karaoke salah
satunya adalah dengan membuat satu aplikasi.
Melihat perkembangan bisnis karaoke saat ini, untuk mempermudah
dalam pencatatan pengunjung atau pelanggan yang datang maka di buat
sebuah system di karaoke Pesona 3 Bandungan yang akan di operasikan oleh
kasir dan nantinya akan di pantau oleh pimpinan, sehingga lebih
memudahkan pimpinan dalam memantau bisnisnya serta menjadi sarana
pegawai dalam mengelola data.



Bab 2
Tinjauan Pustaka
2.1 Studi Kasus
Pelaksanaan studi kasus ini dilaksanakan dalam usaha untuk mengetahui
segala aktivitas tempat penulis melakukan penelitian, yaitu karaoke Pesona 3
Bandungan, Semarang. Lokasi karaoke Pesona 3 berada di jalan Widosari,
Bandungan. Sampai saat ini bisnis karaoke Pesona 3 cukup berkembang, Itu
menandakan bahwa bisnis karaoke merupakan bisnis hiburan yang cukup
menarik bagi masyarakat.
Karena lokasinya berada di daerah dataran tinggi, dan menawarkan
udara sejuk dan pemandangan yang indah membuat karaoke Pesona 3
banyak di kunjungi pelanggan yang ingin melepas penat karena kesibukkan
mereka. Selain itu juga tempatnya dilengkapi dengan area parkir yang luas,
tempatnya yang nyaman membuat para pelanggan merasa senang berkunjung
di Pesona 3.
Di karaoke Pesona 3 beroperasi selama 24 jam. Di setiap sudut dan di
sekitar karaoke Pesona 3 sudah dilengkapi dengan kamera cctv, sehingga
meminimalkan aksi kriminal. Ada beberapa fasilitas untuk para pengunjung
yang datang. Ada 2 room pilihan yaitu kategori VIP dan Reguler. Kategori
VIP berjumlah 4 room sedangkan kategori Reguler berjumlah 16 room.
Masing masing room memiliki luas yang sama. Fasilitas tiap kategori
berbeda beda, yaitu:
1. Fasilitas kategori VIP
AC
Kipas 4 buah
Blower 4 buah
Proyektor
2. Fasilitas kategori Reguler
Kipas 4 buah
Blower 4 buah
Proyektor
Selain itu disediakan makanan ringan dan minuman ringan jika para
pengunjung ingin memesan. Di karaoke Pesona 3 juga memberikan
penawaran diskon apabila menyewa room selama 2 jam, maka akan
mendapat diskon gratis 1 jam, yang berlaku mulai pukul 10.00 hingga pukul
18.00.
Ada beberapa karyawan yang bekerja di karaoke Pesona 3. Mereka
bekerja paruh waktu selama 8 jam. Karyawan tersebut umumnya lulusan
SLTA dan sederajad. Ada yang bekerja di bagian kasir, operator, waitress,
PTL (keamanan parkir). Meskipun para karyawan hanya lulusan SLTA tetapi
mereka memberikan pelayanan yang ramah kepada para pengunjung dan
bekerja dengan baik, melayani para pengunjung dengan baik.