79

Lampiran 4
PEDOMAN WAWANCARA
A. Informasi yang di gali / di eksplor Tentang Sikap kerja: PTPRS dan
Budaya kerja: SiPrima, TPM + 5 R yang meliputi:
1) Pemahaman karyawan tentang nilai-nilai PTPRS dan SiPrima.
2) Kesesuaian antara perilaku karyawan dalam bekerja dengan nilai-nilai
PTPRS dan SiPrima.
Informan: Person In Charge (PIC) Budaya perusahaan PTBA.
Senior Manager AEOP
B. Tujuh Karakteristik primer budaya organisasi (Robbins):
1) Inovasi dan pengambilan resiko, meliputi informasi tentang:
a) Dorongan bagi karyawan untuk menemukan cara-cara baru yang
lebih baik.
b) Tingkat kreativitas karyawan.
c) Dorongan bagi karyawan untuk melakukan terobosan-terobosan baru
dalam bekerja.
d) Dorongan bagi karyawan untuk mengembangkan kemampuan.
e) Dorongan bagi karyawan untuk melaksanakan gagasan baru dalam
bekerja.
f) Dorongan untuk tanggap dalam memanfaatkan peluang yang ada.
Informan kunci: Senior Manager Sistem Manajemen Perusahaan
2) Perhatian ke rincian, meliputi informasi tentang:
a) wewenang bagi karyawan dalam menjalankan tugasnya,
b) kepercayaan kepada kayawan untuk bertanggung jawab
c) kebebasan karyawan untuk memiliki cara penyelesaian pekerjaan
sesuai dengan fungsinya.
Informan : General Manager UPT
3) Orientasi hasil, meliputi informasi tentang:
a) kejelasan informasi keberhasilan kerja pegawai,
b) tingkat efisiensi dan
c) tingkat efektivitas.
Informan : General UPT
4) Orientasi orang, meliputi informasi tentang:
a) pemberdayaan pegawai,
b) ada tidaknya persetujuan atasan,
c) kesempatan yang diberikan atasan untuk belajar terus menerus,

80

d) diperbolehkan atau tidak diperbolehkan adanya kritik dan saran satu

dengan lainnya, serta sistem penghargaan yang jelas.
Informan Pangkal: Senior Manager SDM
5) Orientasi tim, meliputi informasi tentang:
a) Dorongan bagi unit-unit di dalam organisasi untuk melakukan
kegiatannya dalam suatu koordinasi yang baik.
b) Penekanan pada keterkaitan dan kerjasama dalam pelaksanaan tugas.
c) Penekanan pada interdependensi antar anggota dalam bekerja.
Informan : Sekretaris Perusahaan.
6) Keagresifan, meliputi informasi tentang:
a) Sejauhmana setiap orang agresif dalam penyelesaian pekerjaan dan
persaingan kerja.
b) Sejauhmana orang-orang kompetitif dan bukannya santai-santai
dalam penyelesaian pekerjaan dan persaingan kerja.
Informan : General UPT
7) Stabilitas, meliputi informasi tentang:
a) Kecenderungan untuk tetap mempertahankan peraturan lama.
b) Kecenderungan untuk tetap mempertahankan pejabat-pajabat lama.
c) Kecenderungan untuk menolak perubahan.
d) Kecenderungan untuk perhatian pada isu-isu global.
Informan : Sekretaris Perusahaan
Catatan:
Pedoman Wawancara di atas, dikembangkan dan disesuaikan di lapangan.