1. Jelaskan apakah yang anda ketahui tentang Manajemen !!

(berikan
referensinya)
Menurut Stoner & Wankel : Manajemmen adalah proses merencanakan, mengorganisasi dan
proses penggunaan sumber daya organisasi untuk mencapai tujuan-tujuan organisasi yang
sudah di tetapkan.
2. Jelaskan perkembangan ilmu manajemen seperti apa bagaimana yang dianggap
dapat menutupi kelemahan perkembangan ilmu manajemen secara ilmiah
a. Manajemen Ilmiah : manajemen ilmiah dipelopori oleh seorang Amerika bernama F.W.
Taylor. Setelah revolusi industri yang mengakibatkan perubahan struktur industri di
Amerika timbul masalah peningkatan produktivitas. Pada saat itu banyak orang melihat
bahwa peningkatan produktivitas suatu sistem produksi dapat dilakukan melalui
peningkatan efisiensi tenaga kerjanya.
Secara garis besar pendekata Taylor dalam pemecahan masalah-masalah manajemen
berorientasi pada pendekatan ilmiah yang memiliki pola sebaga berikut :
a) Identifikasi persoalan
b) Pengumpulan informasi persoalan melalui pengamatan
c) Pembuktian hipotesis
d) Perumusan hipotesis awal
e) Pemecahan persoalan
Pada dasarnya prinsip-prinsip dalam manajemen ilmiah yang dikembangkan Taylor
adalah
a) Pemakaian cara-cara ilmiah dalam pemecahan masalah-masalah manajemen sebagai
ganti cara coba-coba
b) Pemilihan pekerja secara ilmiah dengan tujuan menyesuaikan kemampuan pekerja &
spesifikasi jabatan/pekerjaan
c) Pengembangan kerja sama yang baik antara manajer dengan pekerja
b. Pendekatan Hubungan Manusia :
Ditinjau dari sudut hubungan antar manusia, praktek manajemen dapat dilihat sebagai
pola hubungan antara manajer dengan bawahannya. Kondisi efisiensi yang rendah
petunjuk adanya hubungan yang buruk antara bawahan dengan atasan.
Menurut Elton Mayo, faktor-faktor yg dapat memotivasi adalah:
1) Perangsang finansial atau bonus uang tidak selamanya akan meningkatkan
produktivitas kerja
2) Perilaku manajemen, dalam hal ini manajer atau pengawaas juga mempengaruhi
produktivitas pekerja. Perhatian pengawas kepada bawahan dapat memberikan
pengaruh yang baik pada produktivitas kerja.
3) Kelompok informal dalam lingkungan pekerja yang berfungsi sebagai lingkungan
sosial pekerja juga mempengaruhi produktivitas pekerja.

c. Penyelidikan operasional : penyelidikan operasional dikenal juga sebagai aliran

kuantitatif dalam manajemen. Aliran ini meemandang manajemen sebagai suatu kesatuan
yang logis dari tindakan-tindakan yang dapat dinyatakan secara matematis dan dapat
diukur. Menurut aliran ini persoalan dalam manajemen adalah :
a) Optimasi masukan keluaran
b) Permodelan persoalan secara matematis.
d. Manajemen dengan Pendekatan Sistem
Perkembangan teknologi menyebabkan semakin rumitnya sistem produksi dan semakin
pendeknya umur suatu produk. Penyebaran teknologi yang begitu cepat, ditambah dengan
adanya perdagangan bebas menyebabkan makin ketatnya persaingan. Hal ini menuntut
pengelolaan usaha yang makin baik, yang dengan perkataan lain makin mendorong
perkembangan ilmu manajemen.
e. Manajemen dengan Pendekatan Situasional
Pendekatan situasional ini dikembangkan berdasarkan kenyataan bahwa banyak
pemecahan masalah manajemen yang efektif disuatu tempat belum tentu berhasil di
tempat lain. Timbul pendapat bahwa faktor-faktor keadaanlah yang menyebabkan hal-hal
tersebut terjadi.
3. Sebutkan dan jelaskan apa yang dimaksud dengan elemen manajemen!
a. Perencanaan : memutuskan apa yang harus terjadi di masa depan (hari ini, minggu depan,
bulan depan, tahun depan, setelah lima tahun, dsb) dan membuat rencana untuk
dilaksanakan.
b. Peengorganisasian : membuat penggunaan maksimal dari sumber daya yang dibutuhkan
untuk melaksanakan rencana dengan baik.
c. Leading/Kepemimpinan dan motivsi: memakai kemampuan di area ini utnuk membuat
yang lain mengambil peran dengan efektif dalam mencapai suatu rencana.
d. Pengendalian: monitoringmemantau kemajuan rencana, yang mungkin membutuhkan
perubahan tergantung apa yang terjadi.
4. Anda adalah seorang Manajer pada salah satu perusahan terkemuka dan
bonafit, dalam pelaksanaan kerja anda sudah barang tentu mempunyai
kekuasaan yang diperlukan untuk mencapai tujuan perusahan anda. Jenis
kekuasaan apa yang anda perlukan?
a. Kekuasaan wewenang
Adalah kekuasaan yang dimiliki oleh seseorang berdasarkan posisi atau kedudukannya
dalam organisasi. Posisi ini disertai dengan adanya penunjukkan formal organisasi dari yang
mempunyai kekuasaan atas mereka. Memberikan perintah dan menuntut agar orang lain
patuh atau menurut adalah contoh sederhana dari kekuasaan wewenang. Kekuasaan
wewenang mempunyai efektivitas yang terbatas dalam organisasi-organisasi yang kecil atau

yang memiliki tingkat saling ketergantungan yang tinggi karena memperkecil kesempatan
bagi pemecahan masalah kelompok secara timbal balik. Ketika digunakan secara bijaksana,
kekuasaan wewenang bisa efektif dan dapat membangun respek diantara para bawahan.
5. Suatu perusahaan makanan dengan jumlah karyawan 500 org bertujuan untuk
meningkatkan jumlah penjualan (marketing) produknya sebesar 35%
a. Buatlah struktur organisasi yang menurut anda cocok serta jelaskan
kelebihannya
Pengawas Pelaksana

Supervisor A

Supervisor B

Supervisor C

Pekerja Pelaksana

Pekerja Pelaksana

Pekerja Pelaksana

Kelebihannya adalah
1) Bentuk Organisasi lebih sederhana sehingga mudah dipahami dan dilaksanakan,
2) Pembagian tugas serta tanggung jawab kekuasaan dan kekuasaan cukup jelas
3) Adanya kesatuan dalam perintah dan pelaksanaan perintah sehingga mempermudah
pemeliharaan disiplin dan tanggung jawab
4) Pengambilan keputusan dapat dilaksanakan secara cepat karena komunikasi cukup
mudah.
b. Jelaskan kegiatan manajemen yang terjadi pada perusahaan dalam
pencapaian keinginannya tersebut.
Jawab:
6. Apa yang dimaksud dengan Manajemen Personalia serta sebutkan tugas-tugas
dari manajemen personalia tersebut secara garis besar!!
Manajemen adalah proses perencanaan mengorganisasi yang didalamnya terdapat interaksi
dan aktivitas dari manusia, material, money, machine, method, yang dikendalikan agar
mencapai tujuan bersama.
Tugas-tugas manajemen personalia adalah mencakup :
a. Menetapkan analisa jabatan

b. Menarik karyawan
c. Seleksi
d. Melatih
e. Menempatkannya
f. Memberikan kompensasi yang adil dan merata
g. Memotivasi karyawan
7. Jelaskan perbedaan dari organisasi fungsional dan organisasi komite berikan
contohnya!
Perbedaannya terletak pada pimpinannya dimana organisasi fungsional wewenangnya dari
pimpinan tertinggi dilimpahkan kepada kepala bagian dibawahnya yang mempunyai keahlian
tertentu serta sebagian dilimpahkan kepada pejabat fungsional yang koordinasinya tetap
diserahkan kepada kepala bagian. Sedangkan pada organisasi komite tugas kepemimpinan
dan tugas tertentu dilaksanakan secara kolektif oleh sekelompok pejabat, yang berupa komite
atau dewan atau board dengan pluralistik manajemen.
8. Berikan gambaran secara sederhana dengan gambar dan garis perihal pengadaan
personil (seleksi standar)
a. Analisis jabatan (Job analisys)
Adalah suatu kegiatan untuk memberikan analisa atau menganalisis pekerjaan-pekerjaan
apa saja yang harus dilakukan, bagaimana mengerjakannya dan mengapa harus
dilaksanakan. Analisis jabatan juga merupakan informasi tentang jabatan itu sendiri dan
syarat-syarat yang diperlukan untuk dapat menduduki jabatan tersebut.
Manfaat analisa jabatan adalah untuk memberikan informasi mengenai hal-hal yang
berhubungan dengan uraian pekerjaan (job description) spesifikasi pekerjaan (job
specification) dan evaluasi pekerjaan (job evaluation).
Selain itu analisa jabatan juga berguna untuk:
1) Perekrutan dan seleksi karyawan
2) Kompensasi gaji karyawan
3) Evaluasi jabatan
4) Penilaian prestasi kerja karyawan
5) Pelatihan (training0
6) Promosi dan pemindahan karyawan
7) Organisasi
8) Memperkaya pekerjaan
9) Penyederhanaan pekerjaan
10) Penempatan karyawan
b. Rekrutmen

Adalah suatu proses usaha untuk mencari dan mempengaruhi tenaga kerja agar mau
melamar utnuk lowongan kerja yang ada dalam suatu perusahaan atau instansi, baik
instansi swasta maupun pemerintah.
1) Penentuan dasar rekrutmen
Rekrutmen harus berpedoman pada spesifikasi pekerjaan yang telah ditentukan untuk
mengisi jabatan tersebut. Spesifikasi pekerjaan harus diuraikan dengan jelas, sehingga
pelamar mengetahui kualifikasi apa yang dibutuhkan untuk mengisi lowongan kerja
tersebut. Misalnya, tingkat pendidikan, usia, jenis kelamin, dan kemampuan yang
dimiliki.
2) Penetuan sumber-sumber rekrutmen
a) Sumber internal
Yaitu tenaga kerja/karyawan yang akan mengisi suatu lowongan kerja diambil dari dalam
perusahaan tersebut, dengan cara perpindhaan atau mutasi karyawan yang memenuhi
spesifikasi.
Kelebihan sumber internal
(1) Meningkatkan kinerja dan disiplin karyawan, karena terdapat peluang untuk promosi
(2) Loyalitas karyawan menjadi tinggi
(3) Biaya rekrutmen dapat ditekan
(4) Waktu perekrutan relative singkat
Kelemahan sumber internal
(1) Kurang membuka kesempatan untuk angkatan kerja baru yang berada di luar
perusahaan
(2) Kurang ada wibawa bagi karyawan yang dimutasikan
b) Sumber eksternal
Yaitu tenaga kerja yang akan mengisi suatu lowongan kerja diambil dari luar perusahaan,
antara lain melalui sebagai berikut:
(1) Pelamar datang sendiri
(2) Kantor Dinas Tenaga Kerja
(3) Lembaga-lembaga pendidikan
(4) Pemuatan iklan
(5) Referensi seseorang/rekanan karyawan
(6) Mengambil dari perusahaan lain
(7) Nepotisme
Kelebihan sumber eksternal
(1) Kewibawaan karyawan yang diterima relative baik
(2) Kemungkinan akan membawa sistem kerja baru
Kelemahan sumber eksternal
(1) Kurang ada kesempatan promosi bagi karyawan lama
(2) Biaya rekrutmen relative besar karena akan ada biaya iklan dan biaya tahapan seleksi
(3) Waktu perekrutan lebih lama
(4) Loyalitas terhadap perusahaan belum bisa diketahui.
3) Metode-metode Rekrutmen
a) Metode tertutup
Yaitu pelaksanaan rekrutmen dikalangan terbatas, hanya untuk karyawan dan orangorang tertentu saja, sehingga lamaran yang masuk tidak banyak dengan demikian akan
sulit memperoleh karyawan yang baik.

b) Metode terbuka
Yaitu pelaksanaan rekrutmen yang diumumkan melalui iklan di media massa. Hal ini
dilakukan untuk mendapatkan banyak lamaran, sehingga kesempatan memperoleh
karyawan yang baik dan andal menjadi lebih besar.
4) Kendala-kendala rekrutmen
a) Kebijakan perusahaan tentang gaji
b) Persyaratan jabatan yang banyak
c) Kecilnya soliditas perusahaan
d) Metode yang digunakan dalam rekrutmen
e) Kondisi pasar tenaga kerja
f) Kondisi lingkungan eksternal.
c. Seleksi
Seleksi adalah tahapan kegiatan suatu perusahaan dalam rangka memiliki karyawan yang
qualified (berkualitas) sehingga pembinaan, pengembangan dan pengaturan karyawan
menjadi lebih baik.
1) Proses seleksi
Penyaringan tes wawancara awal evaluasi latar belakang dan referensi wawancara
mendalam tes kesehatan/fisik- pengambilan keputusan
2) Langkah-langkah seleksi personil kantor
a) Seleksi administratif
Yaitu seleksi persyaratan administrative sesuai kebutuhan dilihat dari berkas lamaran
yang dikirimkan.
b) Penarikan tenaga kerja
Perusahaan harus selalu memonitor bursa tenaga kerja untuk mengetahui penawaran dan
permintaan tenaga kerja yang dibutuhkan.
c) Klasifikasi jabatan
Merupakan dasar seleksi untuk mendapatkan tenaga kerja yang sesuai dengan persyaratan
yang telah ditetapkan untuk memegang suatu jabatan tertentu.
d) Tes dan wawancara
(1) Tes
Tes dapat digolongkan beberapa macam yaitu:
Tes individu yaitu tes kemampuan yang dilakukan secara perseorangan, biasanya
dengan prkatik.
Tes kelompok yaitu tes kemampuan yang dilakukan secara bersama, biasanya dengan
praktik atau tertulis.
Tes intelegensi yaitu tes untuk mengetahui tingkat kecerdasan
Tes kepribadian (personality test) yaitu tes untuk mengetahui kepribadian pelamar
Tes minat (interest test) yaitu tes untuk mengetahu minat pelamar
Tes bakat (aptitude test) tes untuk mengukur bakat pelamar
Tes kesehatan (medical test) yaitu tes untuk mengetahui kesehatan pelamar.

(2) Wawancara
Tujuan wawancara:
Memastikan bahwa pelamar benar-benar berminat untuk bekerja
Memastikan data tertulis pelamar di dalam formulir lamaran
Memastikan bahwa pelamar yang dipilih adalah orang yang tepat sesuai persyaratan
yang telah ditetapkan
Memberikan informasi kepada pelamar tentang perusahaan, tentang jenis pekerjaan dan
jabatan yang tersedia.
Ajang promosi bagi perusahaan.
e) Penempatan personil kantor
f) Setelah melalui proses seleksi, dan pelamar memperoleh status sebagai karyawan
kemudian ditempatkan pada jabatan tertentu.
3) Tujuan seleksi
Untuk memperoleh karyawan yang :
a) Qualified dan professional
b) Jujur dan disiplin
c) Inovatif dan bertanggung jawab
d) Cakap dengan penempatan yang tepat
e) Kreatif dan dinamis
f) Berdedikasi tinggi
g) Memenuhi syarat undang-undang perburuhan
h) Dapat bekerja sama
i) Dapat bekerja mandiri
j) Mudah berkembang
k) Mempunyai budaya dan perilaku malu
4) Kualifikasi seleksi
Kualifikasi seleksi biasanya meliputi umur, keahlian, pendidikan, kesehatan fisik, jenis
kelamin, bakat, wajah, karakter, pengalaman, kejujuran, kerja sama, kedisiplinan, inisiatif
dan kreatif.
9. Pada dasarnya analisis jabatan terdiri dari 2 bagian yaitu Job Description dan
Job Spesification, jelaskan keduanya keduanya serta apa yang membedakan?
Job Description :
H.Malayu S.P. Hasibuan : informasi tertulis yang manguraikan tugas dan tanggung
jawab, kondisi pekerjaan, hubungan pekerjaan, dan aspek-aspek pekerjaan pada
suatu jabatan tertentu dalam organisasi.
Robert L. Mathis & John H.Jackson : Identifikasi tugas dan tanggung jawab dari
suatu pekerjaan.
B. Siswanto Sastrohadiwiryo : Rincian pekerjaan yang berisi informasi
menyeluruh tentang tugas/kewajiban, tanggung jawab, dan kondisi-kondisi yang
diperlukan apabila pekerjaan tersebut dikerjakan.
Job Spesification :

 Robert L. Mathis & John H. Jackson : Menyebutkan pengetahuan,keterampilan,dan

kemampuan individu yg diperlukan utk melakukan pekerjaan dengan memuaskan.
H. Malayu S.P. Hasibuan : Uraian persyaratan kualitas minimum orang yg bisa diterima
agar dpt menjalankan satu jabatan dengan baik dan kompeten.
Edwin B. Flippo : Suatu pernyataan atau keterangan tentang syarat-syarat minimum
manusia yg layak yg perlu utk melaksanakan suatu jabatan dengan sebaik-baiknya
Perbedaan
Job Description : bertujuan untuk mendeskripsikan karyawan-karyawan yang layak bekerja
pada suatu perusahaan dengan keahliannya masing-masing.
Job Spesification : merupakan suatu informasi tentang syarat syarat yang diperlukan bagi
setiap karyawan agar dapat memangku suatu jabatan dengan baik
10. Gambar dan jelaskan teori kebutuhan manusia menurut abraham Maslow
a. kebutuhan fisiologis, seperti halnya
kebutuhan akan zat asam (Oksigen, makan<
minum dan sebagainya.
b.

Kebutuhan akan rasa aman, yaitu

rasa aman dari hal-hal yang dapat

menganggu kelangsungan hidupnya
c. kebutuhan sosial, yaitu yang
diutamakan adalah rasa kasih sayang atau
saling mencintai antar sesamanya.
d. Kebutuhan akan harga diri, yaitu
kebutuhan untuk dihargai atau dohormati
oleh orang-orang yang berada disekitarnya.
e. Kebutuhan akan aktualisasi diri,
yaitu kebutuhan untuk mewujudkan segala
cita-citanya menjadi kenyataan.