DOKUMEN NEGARA

UJIAN NASIONAL
TAHUN PELAJARAN 2012/2013
KISI-KISI SOAL TEORI KEJURUAN
Satuan Pendidikan
Kompetensi Keahlian
Kode
Alokasi Waktu
No.

: Sekolah Menengah Kejuruan

: Pemasaran
: 6054
: 120 menit

Standar Kompetensi Lulusan

Menerapkan prinsip profesional

bekerja

Melaksanakan komunikasi bisnis

Menerapkan Keselamatan, Kesehatan

Kerja dan Lingkungan Hidup (K3LH)

Memahami prinsip-prinsip bisnis

Menata produk

Melakukan negosiasi

Melakukan konfirmasi keputusan

pelanggan
Melakukan proses administrasi
transaksi
Melakukan penyerahan /pengiriman
produk
Menagih Pembayaran (hasil
penjualan)

8
9
10

6054-12/13

Kemampuan yang Diuji

Menjelaskan pedoman, prosedur, dan

aturan kerja
Menjelaskan pedoman, prosedur dan
aturan kerja di perusahaan
Mengidentifikasi penerima pesan bisnis
Menentukan pesan bisnis
Menentukan media komunikasi yang
tersedia
Menjelaskan kesehatan, keselamatan,
keselamatan,dan keamanan kerja (K3)
pada pemasaran
Mengidentifikasi prinsip prinsip bisnis dan
dasar hukum bisnis, hukum
paten/merek,hukum cipta Indonesia,dan
hukum perlindungan konsumen
Mengidentifikasi perencanaan visual
penataan produk
Menjelaskan standar penataan produk
perusahaan sesuai dengan perencanaan
Menentukan tanggapan terhadap keberatan
dari calon pelanggan
Mengidentifikasikan sinyal-sinyal dari
calon pelanggan
Menerangkan berkas-brkas adminitrasi
Menentukan barang yang akan diserahkan
atau dikirim
Mengidentifikasi klausul-klausul
perjanjian
Menjelaskan konfirmasi kepada
pelanggan perihal pembayaran yang sudah
dilaksanakan atau belum ditagih melalui
bagian keuangan
Menjelaskan proses penagihan
pembayaran

Hak Cipta pada Kemdikbud

KST-1/2

No.

Standar Kompetensi Lulusan

Kemampuan yang Diuji

11

Mengoperasikan peralatan transaksi di

lokasi penjualan

12

Menemukan peluang baru dari

pelanggan

13

Melaksanakan pelayanan prima

(service excellent)

14

Membuka usaha eceran/ritel

(expansion store opening)
Melakukan pemasaran barang dan jasa

Mendeskripsikan pengoperasian mesin

pembayaran baik tunai maupun non tunai
Menjelaskan persiapan dan pengoperasian
alat ukur
Menganalisis hasil hubungan yang telah
dijalin dengan pelanggan
Merumuskan cara mendorong pelanggan
meningkatkan volume pembelian
Menunjukkan bantuan kepada pelanggan
Menentukan standart penampilan pribadi
Memberi contoh prinsip-prinsip pelayanan
prima/service excellent
Menjelaskan distribusi dalam bisnis ritel

15

6054-12/13

Menjelaskan prinsip-prinsip Marketing

Mix
Menghitung PPN, PPnBM, Bea Materai,
PBB
Mengidentifikasi segmentasi pasar

Hak Cipta pada Kemdikbud

KST-2/2