KUESIONER PENELITIAN

Tentang
PENGARUH KETIDAKPASTIAN LINGKUNGAN, DESENTRALISASI
KEWENANGAN DAN INTERDEPENDENSI ANTAR DEPARTEMEN
TERHADAP KEBERHASILAN PENERAPAN SISTEM INFORMASI
AKUNTANSI MANAJEMEN SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP
KINERJA MANAJERIAL
(Survey Pada Consumers Good Industry Yang Terdaftar Di BEI)

Rilla Gantino
120130100024

PROGRAM DOKTOR ILMU AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PADJADJARAN
BANDUNG
2015

Bekasi, ..2015

Kepada Yth Bapak/Ibu Manajer :

-

Produksi/Pengolahan
Pemasaran/Penjualan/Komersial
Pembelian
Keuangan
Logistik
R&D
Umum/General Affair
Sumber Daya Manusia

Di Tempat
Hal : Permohonan Pengisian Kuesioner Penelitian

Dengan Hormat,
Bersama ini Saya :
Nama

: RILLA GANTINO

NPM

: 120 130 100 024

Adalah mahasiswa Program Doktor Ilmu Akuntansi, Pascasarjana Fakultas Ekonomi dan Bisnis,
Universitas Padjadjaran, Bandung, saat ini sedang melaksanakan penelitian untuk penulisan Disertasi
dengan judul : PENGARUH KETIDAKPASTIAN LINGKUNGAN, DESENTRALISASI
KEWENANGAN,
DAN
INTERDEPENDENSI
ANTAR
DEPARTEMEN
TERHADAP
KEBERHASILAN PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI MANAJEMEN DAN
IMPLIKASINYA TERHADAP KINERJA MANAJERIAL.
Bersama dengan surat ini saya lampirkan kuesioner penelitian dengan maksud meminta Bapak/Ibu untuk
berkenan memberi penilaian terhadap orang per-orangan atau pejabat melainkan untuk tujuan analisa
keseluruhan (kolektif) yang bersifat ilmiah guna pengembangan ilmu pengetahuan.
Saya menyampaikan penghargaan yang setinggi-tingginya atas keikhlasan Bapak/Ibu berpartisipasi dalam
penelitian ini untuk tujuan pengembangan ilmu pengetahuan, mudah-mudahan menjadi amal kebaikan
bagi Bapak/Ibu di sisi Tuhan Yang Maha Esa, Amin.
Hormat Saya,

Rilla Gantino
2

Confidential/Rahasia

KUESIONER PENELITIAN
PASCASARJANA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM DOKTOR ILMU AKUNTANSI
UNIVERSITAS PADJADJARAN BANDUNG

Pertanyaan-pertanyaan dibawah ini berhubungan dengan penelitian untuk mengetahui pengaruh

ketidakpastian lingkungan, desentralisasi kewenangan dan interdependensi antar departemen terhadap
keberhasilan penerapan sistem informasi akuntansi manajemen serta implikasinya terhadap kinerja
manajerial.
Jawaban-jawaban yang Bapak/Ibu berikan atas pertanyaan kuesioner ini tidak bertujuan untuk menilai
orang perorangan atau pejabat melainkan untuk tujuan analisa secara kolektif yang akan digunakan
semata-mata untuk tujuan ilmiah, yaitu dalam rangka penulisan Disertasi pada Program Doktor Ilmu
Akuntansi Pascasarjana Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
Saya mengharapkan Bapak/Ibu memberikan jawaban secara objektif sebatas apa yang Bapak/Ibu ketahui.

Mohon berikan tanda X pada posisi/jabatan saat ini

Posisi/Jabatan Bapak/Ibu saat ini :
Manajer Poduksi
X

Manajer Pemasaran/
Penjualan/ Komersial
Manajer Keuangan

Manajer Sumber Daya

Manusia
Manajer R&D (Bussiness
Development)
General Affair

Manajer Logistik

Manajer Pembelian

A. Data Responden (Berikan Tanda X)

Perusahaan

: PT Martina Berto

Tgl Pengisian : 4 April 2015.

Jenis Kelamin

Laki-laki

X Perempuan

Bidang Pendidikan

Akuntansi

Ekonomi/non Akuntansi

X Non Ekonomi

Pendidikan Terakhir

S-1

XS2

Usia Bapak/Ibu saat ini

: 45. Tahun

S -3

Lainnya

Lama bekerja pada posisi sekarang ini : 15. Tahun

B. Petunjuk Pengisian
(1) Berilah tanda silang ( X ) pada kolom yang diberikan dan (2) Jika diperlukan, berilah catatan
tertulis secara ringkas pada kolom keterangan sesuai dengan apa yang Bapak/Ibu ketahui, mengerti,
fahami dan alami selama Bapak/Ibu melaksanakan tugas dan fungsi terkait dengan penerapan Sistem
Informasi Akuntansi Manajemen pada unit/departemen/divisi.
Sistem Informasi Akuntansi Manajemen adalah sebuah sistem informasi yang menyediakan informasi
bagi perusahaan untuk perencanaan dan pengendalian

UMUM
a. Komputer yang Bapak/Ibu gunakan untuk mengerjakan tugas sehari-hari selama ini :
X Personal Computer yang disediakan khusus untuk Bapak/Ibu saja
Personal Computer bersama yang dipakai bergantian dengan personil lain
b. Program aplikasi Sistem Informasi Akuntansi Manajemen untuk menghasilkan laporan bagi pihak
internal yang Bapak/Ibu gunakan saat ini, diperoleh dengan cara:
X Dikembangkan sendiri dan terintegrasi
Dikembangkan sendiri dan parsial
Dikembangkan oleh pihak lain dan terintegrasi
c. Infrastruktur Teknologi Informasi untuk menunjang kelancaran penerapan Sistem Informasi Akuntansi
terutama Sistem Informasin Akuntansi Manajemen yang saat ini tersedia pada bagian Bapak/Ibu
adalah (Boleh memilih lebih dari satu fasilitas)
X Jaringan internet

WiFi

Jaringan Intranet

PETUNJUK PENGISIAN
4

Lainnya

Berilah tanda (X) pada setiap jawaban yang sesuai dengan apa yang Bapak/Ibu ketahui, mengerti,
fahami dan alami selama Bapak/Ibu melaksanakan pekerjaan terkait dengan ketidakpastian
lingkungan. Bapak/Ibu juga dapat memberikan informasi lain pada setiap butir pernyataan dalam
kuesioner pada baris yang kosong dibawah setiap pernyataan .
A. Butir pernyataan 1- 12 dibawah ini berhubungan dengan ketidakpastian lingkungan. Dari beberapa
definsi disimpulkan bahwa : ketidakpastian lingkungan adalah suatu kondisi saat manajer tidak
mempunyai data berupa informasi yang cukup tentang faktor-faktor penyebab dan tidak mampu
membedakan informasi yang relevan dan tidak relevan untuk memprediksi besaran perubahan
kompleksitas dan tindakan konsumen, pemasok , pesaing serta stakeholders lain pada perusahaan.
Perubahan lingkungan yang dimaksud adalah perubahan yang berkait dengan ekonomi, teknologi,
politik, sosial, budaya, konsumen, dan pemasok
State Uncertainty
1

Jawaban

Selama ini, seberapa sering Bapak/Ibu merasa

memiliki informasi yang berkaitan untuk memahami
lingkungan yang berubah dimasa yang akan datang?

Tidak
Pernah
1

Pernah

Selama ini, seberapa sering Bapak/Ibu percaya bahwa

informasi yang disediakan mengenai lingkungan yang
berubah bermanfaat bagi pengambilan keputusan?

Tidak
Pernah
1

Pernah

Selama ini, seberapa sering Bapak/Ibu mendapatkan

informasi yang penting dalam setiap pengambilan
keputusan?

Tidak
Pernah
1

Pernah

Selama ini, seberapa sering Bapak/Ibu dapat

memprediksi faktor penting lingkungan eksternal
sebagai bahan pertimbangan dalam pengambilan
keputusan?

Tidak
Pernah
1

Pernah

Selama ini, seberapa sering Bapak/Ibu dapat

memprediksi pengaruh lingkungan yang berubah saat
pengambilan keputusan?

Tidak
pernah
1

Mampu

Selama ini, seberapa yakin Bapak/Ibu atas prediksi

faktor penyebab lingkungan yang berubah saat
pengambilan keputusan?

Tidak
yakin
1

Pernah

Selama ini, seberapa sering Bapak/Ibu memahami

dampak dari lingkungan yang berubah saat
pengambilan keputusan?

Tidak
pernah
1

Mampu

Selama ini, berapa rata-rata waktu yang dibutuhkan

sebelum mendapat umpan balik dari keputusan yang

1 tahun
lebih

Kadangkadang
3

Sering

Selalu

4X

Kadangkadang
3

Sering

Selalu

4X

Kadangkadang
3X

Sering

Selalu

Kadangkadang
3X

Sering

Selalu

Kadangkadang
3

Sering

Selalu

4X

Kadangkadang
3

Yakin
4X

Selalu
yakin
5

Kadangkadang
3

Sering

Selalu

4X

3
bulan

1-15
Hari

Effect Ucertainty
5

9
bulan

6
bulan

10

diambil dalam kondisi lingkungan yang tidak pasti?

Response Uncertainty
Selama ini, seberapa sering Bapak/Ibu dapat
mempertimbangkan dan mengevaluasi program
alternatif tindakan sebelum membuat keputusan yang
bersifat khusus?

Tidak
pernah
1

Pernah

Tidak
pernah
1

Pernah

seberapa sering Bapak/Ibu tahu

bagaimana untuk merespon perubahan dalam
lingkungan eksternal ?

Tidak
pernah
1

Pernah

Selama ini, seberapa sering Bapak/Ibu dapat

menentukan apa pilihan respon dalam
menghadapi perubahan lingkungan eksternal?

Tidak
pernah
1

Pernah

Selama ini, seberapa sering Bapak/Ibu dapat secara

akurat mengantisipasi konsekuensi / hasil dari
keputusan sebelum keputusan itu dibuat?

11

12

Selama ini,

4X

Kadangkadang
3X

Sering

Selalu

Kadangkadang
3X

Sering

Selalu

Kadangkadang
3X

Sering

Selalu

Kadangkadang
3X

Sering

Selalu

B. Butir pernyataan 13-25 dibawah ini berhubungan dengan Desentralisasi Kewenangan. Berdasarkan
beberapa definsi maka disimpulkan bahwa desentralisasi adalah pendelegasian wewenang pengambilan keputusan
13

14

15

16

Locus of Decision Making

Selama ini, Saya dan karyawan di unit kerja
menangani masalah berkait dengan pekerjaan di
unit kerja
Selama ini, Kami mendapat dukungan dari atasan
atas keputusan yang dibuat
Selama ini, Kami terlibat dalam membuat
kebijakan dan prosedur serta mengembangkan
metode standar
Selama ini, Kami didorong untuk kreatif dalam
menghadapi dan memecahkan masalah

Tidak
Pernah
1

Pernah

Tidak
Pernah
1

Pernah

Tidak
Pernah
1

Pernah

Tidak
Pernah
Pernah
1
2
Lainnya

Nature of Formalization

Kadangkadang
3

Sering

Selalu

5X

Kadangkadang
3

Sering

Selalu

4X

Kadangkadang
3

Sering

Selalu

4X

Kadangkadang
3

Sering

Selalu

4X

17

18

19

20

21

22

23

24

25

Bapak/Ibu silahkan menilai pelaksanaan aturan

dan prosedur tertulis yang dimiliki perusahaan,
terkait pemberian saran perubahan oleh karyawan

Sangat
Kaku

Kaku

Netral

Fleksibel

Sangat
Fleksibel

5X

Bapak/Ibu silahkan menilai pelaksanaan aturan

dan prosedur tertulis yang dijadikan pedoman
dalam upaya memperbaiki kualitas yang dimiliki
perusahaan

Sangat
Kaku
1

Kaku

Netral

Fleksibel

2X

Bapak/Ibu silahkan menilai pelaksanaan aturan

dan prosedur tertulis yag dimiliki perusahaan
yang dijadikan pedoman dalam mendorong
kreativitas pemecahan masalah

Sangat
Kaku
1

Kaku

Netral

Fleksibel

2X

Number Of Layers In Hierarchy

Bapak/Ibu, mohon mendeskripsikan banyaknya
lapisan dalam manajemen mulai dari operator
sampai dengan CEO

Sangat
Fleksibel
5
Sangat
Fleksibel
5

Mohon diisi disini.....30........... (1, 2,3,4,5 atau lebi lapisan

dalam manajemen)

Level of Horizontal Integration

Bapak/Ibu, silahkan menilai tingkat pekerjaan
yang melibatkan fungsi lain dalam melaksanakan
aktivitas/tugas

Berkait dengan pekerjaan lintas fungsi, berapa

banyak karyawan Bapak/Ibu yang mengerjakan
pekerjaan lintas fungsi?
Level Of Communication
Bapak/Ibu, silahkan menilai tingkat kemudahan
komunikasi sesama manajer dalam
menyelesaikan pekerjaan

Bapak/Ibu, silahkan menilai tingkat kemudahan

komunikasi sesama pekerja/karyawan antar unit
kerja dalam menyelesaikan pekerjaan

Bapak/Ibi, silahkan menilai tingkat kemudahan

komunikasi antar level dalam hirarki (hirarki
yang berbeda)

Tidak
ada

Sedikit

Beberapa
pekerjaan

Hampir
seluruhnya

Seluruhny
a

4X

1 orang

1-3
orang

1-5
orang

1-10

Seluruhny
a

5X

Sangat
Tidak
mudah
1

Tidak
Mudah

Sangat
Tidak
mudah
1
Sangat
Tidak
mudah
1

Tidak
Mudah

2
Tidak
Mudah
2

Kadangkadang
mudah
3

Mudah

Sangat
Mudah

4X

Kadangkadang
mudah
3X
Kadangkadang
mudah
3

Mudah

Sangat
Mudah

4
Mudah

5
Sangat
Mudah

4X

C. Butir pernyataan 26 dan 27 berhubungan dengan Interdependensi Antar Departemen. Berdasarkan

beberapa definisi disimpulkan bahwa interdependensi antar departemen adalah adanya saling
7

ketergantungan berupa pertukaran informasi dan sumber daya antar departemen atau bagian untuk
menyelesaikan tugas.
Untuk menjawab kuesioner pada bagian ini mohon terlebih dahulu menggambarkan flow kerja
bapak/ibu dengan memilih satu dari dua bagan/model proses penyelesaian pekerjaan yang selama ini
Bapak/Ibu laksanakan (Beri tanda X pada kotak kosong):

Sequential interdependence (alur kerja Berurutan)

Unit Lain
pemberi hasil
ke unit
bpk/ibu

Unit tempat
bpk/ibu saat ini
menerima dari
unit sebelumnya

Unit Lain
penerima hasil
dan memproses
selanjutnya

Atau

X Reciprocal Interdependence (alur kerja resiprokal)

Unit Lain
pemberi hasil
ke unit
bpk/ibu

Unit tempat
bpk/ibu saat ini
menerima dari
unit sebelumnya

Unit Lain
penerima hasil
dan memproses
selanjutnya

Setelah memilih alur kerja, Bapak/Ibu dimohon menjawab kuesioner dibawah ini sesuai dengan pilihan
interdependensi tersebut diatas

26

Sequential Interdependence
Mohon pilih level banyaknya hasil pekerjaan
dari unit bapak/ibu yang dimanfaatkan/ diguna-

Hampir
Tidak
Ada

81

Beberapa
hasil
pekerjaan
saja
2

Separuh
hasil
kerja

Banya
k

Hampir
Semua

27

kan oleh unit/departemen lain

Mohon pilih level banyaknya hasil pekerjaan
dari unit kerja/departemen lain yang dimanfaatkan oleh unit kerja/departemen tempat bapak/ibu
bekerja

Hampir
Tidak
Ada

Beberapa
hasil
pekerjaan
saja
2

Separuh
hasil
kerja

Banya
k

Hampir
Semua

Beberapa
hasil
pekerjaan
saja
2

Separuh
hasil
kerja

Banyak

Hampir
semua

5X

Hampir
Tidak
Ada

Beberapa
hasil
pekerjaan
saja

Separuh
hasil
kerja

Banyak

Hampir
semua

5X

1
26

Reciprocal Interdependence
Mohon pilih level banyaknya hasil pekerjaan
dari unit bapak/ibu yang dimanfaatkan/ digunakan oleh unit/departemen lain

Hampir
Tidak
Ada
1

27

Mohon pilih level banyaknya hasil pekerjaan

dari unit kerja/departemen lain yang dimanfaatkan oleh unit kerja/departemen tempat bapak/ibu
bekerja

D. Butir pernyataan 28-41 berkait dengan Sistem Informasi Akuntansi Manajemen. Berdasarkan
beberapa definisi disimpulkan bahwa sistem informasi akuntansi manajemen adalah sistem informasi
akuntansi yang menghasilkan informasi keuangan dan non keuangan dan peranan informasi akuntansi
manajemen mendukung perencanaan, operasi dan pengendalian (evaluasi kinerja) atas pengambilan
keputusan yang dilakukan manajemen.

28

29

30

31

Kualitas Sistem Informasi (information system

quality)
Bapak/Ibu silakan menilai fleksibilitas sistem
informasi akuntansi yang digunakan selama ini
untuk diubah dalam menanggapi adanya tuntutan
perubahan kondisi/situasi
Bapak/Ibu silahkan menilai kemampuan sistem
informasi akuntansi yang selama ini digunakan
untuk berkomunikasi dengan sistem informasi
lainnya

Bapak/Ibu silakan menilai waktu yang diperlukan

sistem informasi akuntansi untuk merespon
perubahan

Tidak
Bisa
Diubah

Tidak
Fleksibel

Netral

Feksibel

Sangat
Fleksibel

3X

1. Tidak dapat untuk berkomunikasi (tidak dapat diakses oleh

bagian lain)

2. Terbatas untuk satu gedung dan untuk bagian tertentu (hanya

bagian tertentu yang dapat mengakses)

3. Dapat diakses oleh berbagai bagian , namun terbatas dalam

satu gedungTerbatas dalam satu gedung, namun dapat
berkomunikasi dengan berbagai bagian (dapat diakses
4. X Terbatas untuk bagian tertentu meski beda gedung
5. Mudah diakses oleh berbagai bagian karena terhubung
jaringan
Sangat
Lama
Netral Cepat Sangat
lama
cepat

Bapak/Ibu silahkan menilai kemampuan sistem

untuk memulihkan kekeliruan/kesalahan
input/internal error system

4X

Sangat
lama

Lama

Netral

Cepat

Sangat
cepat

3X

32

Bapak/Ibu silahkan menilai kenyamanan atas

sistem informasi akuntansi yang selama ini
digunakan untuk menyelesaikan tugas

Sangat
Tidak
Nyaman

Tidak
Nyaman

Netral

Nyaman

Sangat
Nyaman

4X

Sangat
Kurang

Kurang

Cukup

Lebih
dari
cukup

Sesuai
Kebutuhan

3X

Akurat

Akurat,
tepat
waktu

Akurat,
tepat
waktu,
agregat,
3X

Information Quality (Kualitas Informasi)

33

34

35

36

37

Bapak/Ibu silahkan menilai volume/jumlah

laporan yang dihasilkan oleh sistem informasi
dalam kaitannya dengan informasi yang
dibutuhkan
Bapak/Ibu silahkan menilai informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi akuntansi yang
selama ini digunakan

Point 4 dan
broadscope

Bapak/Ibu, silahkan menilai kelengkapan laporan/informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi akuntansi yang digunakan (menghasilkan infor-

Sangat
tidak
Lengkap

Tidak
Lengkap

masi secara detail mencakup jumlah unit periode,s/dperiode

ini, nilai rupiah , Prosentase pencapaian, periode bulanan,
mingguan, harian, Selisih anggaran (+/-) dan lainnya)

Bapak/Ibu silahkan menilai format laporan yang

dihasilkan dalam kaitannya untuk membantu
perencanaan, pengendalian dan pengambilan
keputusan

Sangat
Rumit

Rumit

Simpl
e

Simple,
menarik

3X

System Use (Penggunaan System)

Selama ini, berapa banyak waktu yang di habiskan untuk mengunakan sistem informasi dalam
satu hari?

Kurang
dari 1
jam
2

Tidak
pernah

1
38

Point 3
dan
terintegrasi

Selama ini, mohon deskipsikan rata-rata

Bapak/Ibu menggunakan sistem informasi
akuntansi

Kadangkadang
Lengkap
3

Sering
Lengkap

Selalu
Lengkap

4X

5
Simple,
menarik
dan
mudah
dipahami
5

1-2
jam

2-3
jam

Lebih dari
3 jam

3X

Satu
kali
sebulan

Beberapa
kali
dalam
sebulan

Beberapa
Kali
seminggu

Sekali
dalam
sehari

Beberapa
kali
dalam
sehari

4X

Service Quality (Kualitas Pelayanan)

39

40

Selama ini, Sistem informasi mudah diakses

Selama ini, dengan fungsi yang ada pada sistem

informasi yang digunakan, saya dapat
menyelesaikan tugas secara efisien dan efektif

10

Sangat
Tidak
Setuju

Tidak
Setuju

Netral

Setuju

Sangat
Setuju

4X

Sangat
Tidak
Setuju

Tidak
Setuju

Netral

Setuju

Sangat
Setuju

1
41

Sangat
Tidak
Setuju

Selama ini sistem informasi mengirimkan

informasi yang relevan secara rinci

2
Tidak
Setuju

3
Netral

4X
Setuju

5
Sangat
Setuju

4X

E. Butir pernyataan 42-49 berkait dengan Kinerja Manajerial. Dari beberapa definsi disimpulkan bahwa
kinerja manajerial adalah kinerja individu/manajer dalam memimpin unitnya dalam melaksanakan
perencanaan, leading, investigasi, actuating, koordinasi, supervisi, pengaturan staf, negosiasi dan
representasi/mewakili perusahaan (membangun hubungan).
Mohon nilai kinerja manjerial Bapak/Ibu dengan memberi tanda V pada bobot/level yang dipilih.
42

43

44

45

46

47

48

49

Aktivitas Manajerial
Perencanaan (Planning)

Investigasi (Investigating)

Mengkoordinasikan/Koordinasi (Coordinating)

Mengevaluasi (Evaluating)

Pengawasan (supervising)

Manempatkan Pegawai/Manajemen SDM (Staffing)

Negosiasi (Negotiating)

Kegiatan mewakili Perusahaan (Representing)

11

Sangat
Buruk

Buruk

Baik

3X

Sangat
Buruk

Buruk

Baik

2X

Sangat
Buruk

Buruk

Baik

3X

Sangat
Buruk

Buruk

Baik

3X

Sangat
Buruk

Buruk

Baik

2X

Sangat
Buruk

Buruk

Baik

3X

Sangat
Buruk

Buruk

Baik

3X

Sangat
Buruk

Buruk

Baik

Sangat
Baik
4

Istimewa

Sangat
Baik
4

Istimewa

Sangat
Baik
4

Istimewa

Sangat
Baik
4

Istimewa

Sangat
Baik
4

Istimewa

Sangat
Baik
4

Istimewa

Sangat
Baik
4

Istimewa

Sangat
Baik

Istimewa

4X

Untuk mengkonfirmasi, pada bagian akhir dari kuesioner ini Bapak/Ibu mohon
memilih jawaban dari pernyataan yang tersedia
50

51

52

53

54

55

56

57

Planning
Selama ini, Saya membuat program berdasarkan
misi yang telah ditetapkan oleh perusahaan

Sangat
Tidak
Mampu

Tidak
Mampu

Kadan
g
kadang
mampu
3

Mampu

Sangat
mampu

5X

Tidak
pernah

Pernah

Kadangkadang

Sering

Selalu

5X

Sangat
Tidak
Mampu

Tidak
Mampu

Kadang
kadang
mampu

Mampu

Sangat
mampu

4X

Selama ini saya mencari penyebab ketidakefisienan

dengan cara membandingkan output dengan biaya
yang dikeluarkan

Sangat
Tidak
Mampu

Tidak
Mampu

Kadang
kadang
mampu

Mampu

Sangat
mampu

4X

Coordinating
Selama ini, saya berkoordinasi dengan sesama
manajer dan unsur pimpinan dalam membuat
program dan anggaran pada unit kerja

Tidak
pernah

Pernah

Sering

Selalu

Kadangkadang
3

5X

Selama ini, saya menyesuaikan program kerja

dengan program kerja unit lain

Tidak
pernah

Pernah

Sering

Selalu

Kadangkadang
3X

Tidak
pernah

Pernah

Sering

Selalu

Kadangkadang
3

5X

Tidak
pernah

Pernah

Sering

Selalu

Kadangkadang
3

4X

Selama ini, Saya membuat anggaran tahunan sesuai

dengan program tahunan yang telah ditetapkan
sebelumnya
Investigating
Selama ini, saya mengumpulkan informasi
sebelum pembuatan anggaran

Evaluating
Selama ini setiap periode, saya membandingkan
anggaran dengan realisasi

Selama ini saya membandingkan antara capaian

hasil unit kerja periode ini dengan periode-periode
sebelumnya

12

58

59

60

61

62

63

64

Supervising
Selama ini, saya mengarahkan dan mengawasi
kayawan dalam melaksanakan pekerjaan
Tidak
Pernah
1
Tidak
pernah
1

Selama ini, saya menyampaikan hasil rapat

pimpinan kepada karyawan berkait pekerjaan pada
unit kerja
Staffing
Selama ini saya merekrut dan menempatkan
karyawan sesuai dengan kebutuhan unit kerja

Sangat
Tidak
mampu
1

Selama ini saya memberikan kesempatan kepada

karyawan untuk mengikuti pelatihan baik yang
sesuai maupun yang tidak sesuai bidang kerja untuk
menambah keahlian
Negotiating
Selama ini saya melakukan negosiasi dengan para
pihak yang terkait dengan pekerjaan

Tidak
Pernah
1

Tidak
pernah
1

Selama ini negosiasi yang saya lakukan memperkecil resiko terjadinya kerugian

Tidak
Pernah
1

Representing
Selama ini, Saya mengikuti pertemuan asosiasi
yang berkait dengan profesi dan pertemuan dengan
asosiasi yang berkait bisnis perusahaan

Tidak
Pernah
1

Pernah
2
Pernah
2

Kadangkadang
3
Kadangkadang
3

Sering

Selalu

4
Sering

5X
Selalu

5X
Sangat
mampu

5X
Selalu

5X

Selalu
2

5X
Selalu

5X

Selalu
2

3X

Komentar dan Catatan

Apabila Bapak/Ibu mempunyai saran dan catatan sehubungan dengan penelitian ini
yang belum tercakup dalam dafatr kuesioner, mohon Bpak/Ibu berkenan untuk
mencantumkan saran dan catatan tersebut pada ruang kosong dibawah ini :

13

Jakarta, 4 April
2015

Ttd/cap kantor
Patricia Husada

Terimakasih yang sebesar-besarnya atas kesediaan Bapak/Ibu untuk melengkapi kuesioner ini . Semoga
kebaikan Bapak/Ibu diberi balasan oleh Yang Maha Kuasa dengan kesuksesan dan kelancaran. Aamiin.
RILLA GANTINO (0811163278)
Komplek bulog I, Jl Yanatera 15 No 9 Jatimelati, Pondok Melati
Bekasi, Jawab Barat (17415)

14

15