Industri
Gina Lusiana Dewi |
1106004014
Maria Helena Lado |
1106017061
Pretty Angelina T. |
1106010944
Reinaldo Giovanni |
1106068604
Komunikasi
Hasil Analisa
LAWAN
BICARA
Tidak Fokus
Jarak Terlalu
Jauh
Tidak Peka Akan
Ketidaknyamana
n
Hasil Analisa
Tamu tidak disambut saat masuk
ruangan
Hanya menggunakan isyarat
tangan untuk meminta masuk
Tamu tidak diantar saat keluar
ruangan
Hasil Analisa
Angkat telepon
tanpa permisi
Gestur tubuh
tidak sopan
Tidak ada
feedback akan
dokumen yang
diberikan
KKesimpulan
93% pesan dalam sebuah percakapan
disampaikan secara non verbal sedangkan
7% nya disampaikan secara verbal.
Berikan perhatian penuh kepada lawan bicara
Klarifikasi pesan yang diterima dari lawan
bicara
Kesimpulan
Komunikasi adalah suatu proses penyampaian
informasi dari satu pihak ke pihak lain.
Komunikasi dua arah membutuhkan
kerjasama agar pesan atau informasi yang
ingin disampaikan dapat dipahami oleh
kedua belah pihak sehingga setiap individu
dapat menciptakan interaksi yang baik demi
tercapainya TUJUAN suatu organisasi