4/30/2013

Oleh
Inaki Maulida Hakim,ST.MT

Tujuan adalah keadaan yang diharapkan di

masa depan yang berusaha direalisasikan
organisasi
Rencana adalah sebuah cetak biru (blueprint)
yang merinci pengalokasian sumber daya,
jawdal, dan tindakan lain yang dibutuhkan
untuk mencapai tujuan
Perencanaan adalah tindakan untuk
menentukan tujuan organisasi dan apa yang
dibutuhkan untuk mencapainya.

Misi

Rencana/Tujuan
Strategis
Manajemen Tkt Atas
(Org sec keseluruhan)

Rencana/Tujuan Taktis
Manajemen Tkt Menengah
(Divisi utama, fungsi)

Rencana/Tujuan Operasional
Manajemen Tkt Bawah
(Departemen, individu)

LEGITIMASI
Legitimasi bagi investor, pelanggan, pemasok,
dan masyarakat, serta karyawan.
SUMBER MOTIVASI & KOMITMEN
PANDUAN UNTUK TINDAKAN
DASAR PENGAMBILAN KEPUTUSAN YANG
RASIONAL
STANDAR KINERJA

4/30/2013

Misi Kami

MISI

adalah alasan keberadaan organisasi

PERNYATAAN MISI adalah penjelasan yang
diberikan secara luas tentang skala usaha
umum organisasi dan kegiatan operasional
yang berbeda dengan organisasi lain

Mempermudah Usaha di Seluruh Dunia

Melalui Layanan dan Jaringan Distribusi Kami,
Mengantarkan Solusi Usaha Khusus dan Sesuai untuk anda
Dengan Layanan Kelas Dunia

Nilai Utama Kami

Perhatian
Integritas

Kejujuran
Kepercayaan

Komitmen

Tujuan

Strategis
Pernyataan yang luas tentang kearah mana
organisasi ingin melangkah di masa depan;
mengarah ke organisasi secara menyeluruh
dan bukan menunjuk pada divisi atau
departemen tertentu.
Rencana Strategis
Langkah nyata yang diambil organisasi
untuk mencapai tujuan strategisnya

Keadilan
Rasa hormat

Tanggung Jawab

Tujuan taktis adalah tujuan yang menggambarkan hasil

dari apa yang harus diraih oleh divisi dan departemen
agar organisasi mencapai tujuannya secara keseluruhan.
Contoh :
Departemen2 mengimplementasikan tujuan2 strategis
perusahaan.
Rencana taktis adalah rencana yang dibuat untuk
membantu pelaksanaan rencana strategis dan mencapai
bagian khusus dari strategi perusahaan.
Contoh :
Perusahaan meningkatkan volume penjualan melalui
penjualan on-line, atau memanfaatkan event2 tertentu

4/30/2013

Tujuan

Operasional adalah hasil yang

spesifik dan terukur yg diharapkan dari
departemen, kelompok kerja, dan individu
dalam organisasi.
Rencana Operasional adalah rencana yang
dibuat oleh organisasi di tingkat bawah
yang menjelaskan langkah2 yang diambil
dalam mencapai tujuan operasional dan
mendukung kegiatan perencanaan teknis.

Manajement by Objectives
pertama kali diperkenalkan oleh Peter Drucker
dalam bukunya The Practice of Management
(1954) adalah sebuah metode yang digunakan
manajer dan karyawan untuk menjelaskan
penetapan tujuan dari setiap departemen, proyek
dan orang kemudian dilanjutkan dengan
serangkaian kegiatan sampai peninjuaan kembali
pelasanaan kegiatan serta akan digunakan untuk
mengawasi kinerja berkelanjutan.

Spesifik

dan Terukur
Menyentuh area penting
Menantang namun tetap realistis
Jangka waktu yang jelas
Dikaitkan dengan kompensasi

Menetapkan Tujuan

-Tujuan strategis perusahaan

-Tujuan Departemen
-Tujuan Individu
Mengembangkan Rencana Pelaksanaan
Meninjau Kemajuan Yang Dicapai
Penghargaan atas kinerja keseluruhan

4/30/2013

Menetapkan tujuan
-Tujuan Strategis
Pershn
-Tujuan Departemen
-Tujuan Individu

Mengembangkan rencana
pelaksanaan

Manfaat

Rencana
Pelaksanaan

1.

Meninjau kemajuan
Yang dicapai

2.
Meninjau kemajuan
Yang dicapai

Mengambil langkah
perbaikan

3.
4.

Menilai Kinerja

Usaha dari para manajer dan karyawan

difokuskan pada kegiatan untuk mencapai tujuan
yang telah disusun.
Kinerja dapat ditingkatkan di setiap tingkatan
dalam perusahaan
Karyawan termotivasi
Tujuan departemen dan individu akan
disesuaikan dengan tujuan perusahaan

Penghargaan atas
kinerja keseluruhan

JENIS PERENCANAAN DAN KINERJA

Permasalahan
1.
2.
3.
4.

5.

Perubahan terus menerus membuat MBO sulit

dijadikan pegangan
Hubungan yg buruk antara atasan dg bawahan akan
mengurangi efektivitas MBO
Tujuan strategis dapat tergantikan oleh tujuan
operasional
Organisasi yg mekanistik dan nilai yg menghambat
partisipasi karyawan akan membahayakan proses
MBO
Administrasi yg terlalu banyak akan menghabiskan
energi MBO.

Rencana Sekali Pakai adalah renana yang dikembangan

untuk mencapai sejumlah tujuan yang tidak akan
diulangi/terjadi di masa datang (single-use plan)
Rencana untuk Beragam Kegunaan adalah rencana
yang sedang dijalankan, digunakan untuk memri
bimbingan bagi tugas-tugas yang dilakukan berualngulang kali dalam organisasi (standing plan)
Rencana Bekesinambungan adalah rencana yang
menunjukkan respons perusahaan terhadap situasi
tertentu seperti keadaan darurat, kemunduran atau
kondisi yang tidak diharapkan lainnya.b(contigency
plan)

4/30/2013

1. Program :
-Rencana utk mencapai tujuan organisasi yg dilaksanakan sekali
-Memakan waktu beberapa tahun penyelesaian
-Skala besar; dapat dikaitkan dg sejumlah proyek
Contoh : Membangun kantor pusat baru
Mengubah kertas menjadi dokumen komputer
2.Proyek :
-Sejumlah rencana utk mencapai tujuan yg dilaksanakan sekali
-Skala dan kompleksitas lebih kecil drpd program, jangka waktu
lebih pendek
-Sering merupakan satu bagian dari program yg lebih besar.
Contoh : merenovasi kantor
menyiapkan jaringan internet perusahaan

Perencanaan

Manajemen Krisis adalah suatu

perencanaan berkesinambungan yang bersifat
khusus, beberapa peristiwa terjadi sangat
mendadak dan merusak sehingga
membutuhkan respon segera.

Kebijakan : -skala yg luas; petunjuk umum utk pelaksanaan

-didsrkan pd tujuan org secara keseluruhan
-mendefinisikan batasan utk pengambilan keputusan

Peraturan :
-skala yg lebih sempit
-menjelaskan bagaimana tindakan yg spesifik dilaksanakan
-dapat diaplikasikan dalam format tertentu

Prosedur :
-kadang disebut sebagai prosedur operasi standar
-mendefinisikan serangkaian langkah yg tepat utk
mencapai tujuan

Pencegahan
-membangun kerja sama
-mendeteksi tanda-tanda dari lingkungan

Persiapan
-mengarahkan tim dan juru bicara manajemen krisis
-membentuk rencana manajemen krisis yg rinci
-menyiapkan sistem komunikasi yg efektif

Penahanan
-respon kilat ; aktivasi rencana manajemen krisis
-memberikan kebenaran informasi
-memenuhi kebutuhan keamanan dan emosional