PAPER

PEMODELAN SISTEM & QCD

Disusun Oleh:
Edy Muchsin S

412511166

TEKNIK INDUSTRI
FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI
UNIVERSITAS TEKNOLOGI YOGYAKARTA
2014

BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Dalam perkembang perekonomian, perusahaan harus mampu bersaing
dengan perusahaan lain. Manajemen perusahaan harus selalu mengadakan
penyesuaian terus menerusmengikuti perkembangan untuk dapat mampi
bersaing dengan perusahaan lain. Mereka harus dapat meningkatkan
keunggulan kompetitif, karena hal ini sangat diperlukan di dalam
menghadapi persaingan usaha untuk itu perusahaan harus dapat
menciptakan produk yang berkualitas. Oleh karena sebab itu manajemen
bertanggung

jawab

untuk

menjaga

dapat

mempertahankan

dan

meningkatkan kualitas produk agar lebih mampubersaing di pasar.

Perusahaan yang menjadikan kualitas sebagai alat strategi akanmempunyai
keunggulan bersaing terhadap pesaingnya dalam menguasai pasar, karena
tidak setiap perusahaan mampu menciptakan kualitas yang baik. Untuk
memenangkan persaingan perusahaan dituntut menghasilkan produk
dengan kualitas tinggi, harga wajar dan pengiriman tepat waktu.
Masalah yang dihadapi oleh perusahaan adalah adanya anggapan bahwa
tingginya biaya kualitas yang dihasilkan karena meningkatnya penjualan.
Sebaliknya dengan turunnya biaya kualitas akan menurunkan penjualan.
Dalam jangka panjang produk yang tidak memenuhi kebutuhan konsumen
akan segera ditinggalkan, akibatnya penjualan akan menurun sehingga
laba yang diperoleh perusahaan semakin kecil. Untuk mengatasi masalah
diatas, dalam dunia usaha dewasa ini kualitas telah menjadi bagian dari
strategi bisnis untuk meningkatkan keunggulan bersaing. Tetapi dalam
melaksanakan program peningkatan kualitas, perusahaan harus tetap
memperhatikan efisiensi biaya, dimana perusahaan mampu menghasilkan
produk yang berkualitas namun dengan harga jual yang tetap kompetitif.
Dengan kualitas yang baik dan harga jual yang kompetitif maka penjualan
akan mengalami peningkatan.

Perusahaan harus mampu menghasilkan produk yang berkualitas

namun dengan harga jual yang tetap kompetitif dalam artian seminimal
mungkin, dengan kualitas yang baik maka penjualan akan mengalami
peningkatan.
B. Tujuan
1. Mengetahui pengertian QCD.
2. Mengetahui bagaimana penerapan QDC.
3. Mengetahui pengertian Pemodelan Sistem.
4. Mengetahui hubungan antara pemodelan sistem dengan QCD.
C. Rumusan Masalah
1. Bagaimana penerapan QCD pada industri?
2. Apakah hubungan pemodelan sistem dengan QCD.

BAB II
PEMBAHASAN
A. QCD ( Quality, Cost, Delivery )
1. Pengertian

Di dunia industri sekarang ini mempunyai persaingan yang sangat

ketat dalam praktiknya. Persaingan yang dilakukan menimbulkan strategi
yang saling menyaingi dan akhirnya strategi yang paling bagus dan
tercepat itulah yang akan menang. Strategi yang diterapkan biasanya akan
mempertimbangkan quality, cost, delivery ( QCD )terhadap produknya.
karena dengan QCD tersebut perusahaan akan lebih mudah untuk menarik
konsumen.
Kegiatan QCD merupakan jembatan antar fungsi atau antar
departemen dalam organisasi. Oleh karena itu kerja sama silang fungsi
sangat penting, seperti juga kerja sama dengan pemasok atau dengan agen
penjualan. Manajemen puncak bertanggung jawab untuk melakukan
penilaian terhadap posisi QCD perusahaan, yang tercermin di pasar setiap
saat. Mereka juga harus menetapkan prioritas dari perbaikan QCD dalam
kebijakannya.
QCD sebenarnya terdiri dari tiga faktor yang terpisah namun saling
berhubungan. Faktor-faktor yang digunakan sebagai pertimbangan adalah
Quality (kualitas), Cost (harga),Delivery (pengiriman).
Dari segi kualitas, Kriteria ini menilai perusahaan dari segi kualitas
terhadap produk yangdihasilkan oleh perusahaan. Bahan baku (raw
materials) merupakan salah satu input bagi perusahaan manufaktur
(pabrik) yang mutlak dibutuhkan. Bagi sebuah pabrik yang tidak membuat
sendiri bahan bakunya dalam artian bahan baku diperoleh dari pihak ketiga
(supplier), maka kualitas material dari supplier harus menjadi pengawasan
yang utama demi menghasilkan produk yang bermutu.
Dari segi harga, Kriteria biaya material yang di pasok oleh supplier
merupakan kriteriafinansial yang menjadi pertimbangan utama setiap
pabrik dalam memilih supplier. faktor harga juga menjadi bahan
pertimbangan sebelum memilih jenis produk yang ditawarkan. Harga yang
cukup kompetitif, tidak terlalu mahal sesuai dengan daya beli segmen dan
target pasar adalah harga yang ideal untuk penetapan harga. Terkadang
beberapa konsumen yang price sensitive sering disasar produk yang
memiliki keunggulan di sisi harga yang lebih rendah.

Dari segi pengiriman, Kriteria ini menilai perusahaan dari segi pelayanan
pengiriman bahan baku. Perusahaan akan dilihat ketepatan pengiriman
produknya terhadap permintaan konsumen pada waktu tersebut. Namun,
Pengiriman barang tidak hanya masalah tepat waktu, tapi juga harus sesuai
dengan spesifikasi yang diminta dan kondisi yang sesuai dengan
permintaan pasar.
2. Pentingnya QCD Pada Industri
Perusahaan yang menjadikan kualitas sebagai alat strategi akan
mempunyai keunggulan bersaing terhadap pesaingnya dalam menguasai
pasar, karena tidak setiap perusahaan mampu menciptakan kualitas yang
baik. Untuk memenangkan persaingan perusahaan dituntut menghasilkan
produk dengan kualitas tinggi, harga wajar dan pengiriman tepat waktu.
perusahaan harus berusaha untuk meningkatkan kualitas produk tanpa
adanya kenaikan biaya dan harga jual tetap kompetitif. Tetapi dalam
melaksanakan program peningkatan kualitas, perusahaan harus tetap
memperhatikan efisiensi biaya dimana perusahaan.
Harga (Cost), semakin murah produk yang dihasilkan oleh suatu
industri maka konsumen akan senang dan akan membeli produk kita.
Walaupun produk yang sama, kualitas yang sama, dan tampilan yang sama
tapi harga yang sedikit berbeda maka konsumen akan memilih produk
dengan harga yang sedikit lebih murah. Maka industri tersebut akan
mengalami kemajuan dan akan terus memproduksi produknya.
Distribusi (Delivery), jika suatu industri pendistribusian produknya baik
maka akan menguasai pasar. Jika industri yang menghasilkan produk
yang sama, industri yang satu lebih dulu mendistribusikan produknya ke
pasar dan konsumen menyukainya maka industri tersebut akan dicintai
konsumen
B. Pengertian Pemodelan Sistem
1. Pengertian
Pemodelan sistem adalah proses membangun atau membentuk
sebuah model dari suatu sistem nyata dalam bahasa formal tertentu. Untuk
memodelkan suatu sistem maka kita perlu tahu gambaran permasalahan

yang ada serta hubungan antar komponen, variabel dan parameterparameter sistemnya. Sehingga agar kita dapat memodelkan suatu masalah
yang rumit maka kita memerlukan suatu metode untuk menggambarkan
suatu situasi.
2. Karakteristik
Karakteristik daripada Pemodelan Sistem, adalah sebagai berikut :
1. Dibuat dalam bentuk grafis dan tambahan keterangan secara
tekstual.
2. Dapat diamati dengan pola top-down dan partitioned.
3. Memenuhi persyaratan minimal redundancy.
4. Dapat mempresentasikan tingkah laku sistem dengan cara yang
transparan.
C. Hubungan pemodelan sistem dengan QCD
QCD adalah strategi dalam industri yang didalamnya terdapat berbagai
kegiatan yang menentukan masa depan suatu industri. QCD digunakan
untuk memuaskan konsumen agar konsumen mencintai produk indstri
tersebut, dalam hal ini pemodelan sistem digunakan untuk memudahkan
penerapan strategi QCD ini dengan membentuk sebuah model dan
menyederhanakannya sehingga mudah dipahami oleh orang lain. Hal ini
tentunya akan memudahkan penerapan strategi QCD dan meningkatkan
pelayanan industri.
BAB III
PENUTUP
A. Kesimpulan
1. Quality yaitu kualitas yang dapat diartikan sebagai upaya
membuat produk dengan lebih baik dari kondisi sebelumnya
atau lebih baik dalam pemenuhan spesifikasi. Cost yaitu ukuran
biaya yang dibutuhkan untuk melaksanakan suatu proses,
proses akan menjadi baik jika biaya lebih murah dengan output
yang sama.Delivery atau responsif yaitu kecepatan perusahaan
mengantarkan suatu barang kepada pelanggan.
2. Quality Cost Delivery (QCD) sangatlah penting dalam dunia
industri karena kemajuandan keberhasilan suatu industri
dipengaruhi oleh QCD. Suatu industri atau perusahaan akan

mengalami kepurukan atau kebangkrutan apa bila sistem QCD

kurang baik.
3. Pemodelan sistem dan QCD saling berkaitan untuk memajukan
suatu industri