No

.
1.

Judul Skripsi

Nama

: Khasna Fikriya

NIM

: 25010111130192

Peminatan

: AKK

Kalimat tidak Efektif

Kalimat Efektif

Kualitas Pelayanan

Kepuasan pasien

Kepuasan pasien

Puskesmas Karangdowo

sebagai pengguna jasa

sebagai pengguna jasa

Kabupaten Klaten

Puskesmas akan

puskesmas akan

Kepada Pasien

terpenuhi apabila

terpenuhi apabila

Jamkesmas, Disusun

Puskesmas memberikan Puskesmas

oleh Rully Dedi

pelayanan dengan cara

meningkatkan

Setiawan, Universitas

meningkatkan kualitas

kualitas pelayanan

Sebelas Maret,

pelayanan atau

atau

Surakarta, 2010 (Bab 3

mengoptimalisasikan

mengoptimalisasikan

Hasil Penelitian dan

pelayanan, yaitu

pelayanannya dengan

Pembahasan, Halaman

dengan

meningkatkan

58)

melalui peningkatan

berbagai kegiatan

berbagai kegiatan

pelayanan dan

pelayanan serta

memperbaiki

berusaha untuk

sekaligus menambah

memperbaiki dan

sarana dan prasarana

sekaligus menambah

penunjang kinerja

sarana dan prasarana

pemberian pelayanan

penunjang kinerja

kesahatan kepada

untuk memperlancar

pasien. Pasien

pemberian pelayanan

Puskesmas

kesehatan kepada

Karangdowo sebagai

pasien. Pasien sebagai

penerima jasa

sasaran utama atas jasa

pelayanan kesehatan

pelayanan yang

akan menjadi faktor

diberikan oleh

penentu keberhasilan

insntansi kesesahatan

pemberian jasa di

dalam hal ini adalah

puskesmas. Untuk

Puskesmas

menilai keberhasilan

Karangdowo maka ia

pelayanan kesehatan

akan menjadi faktor

kepada masyarakat,

penentu atas

penelitian disini

keberhasilan pemberian

menggunakan 10

jasa di Puskesmas.

dimensi yaitu

Dalam menilai

kompetensi

keberhasilan pelayanan

teknik,

kesehatan kepada

keterjangkauan atau

masyarakat, penelitian

akses terhadap

disini menggunakan 10

pelayanan, efektifitas

dimensi yaitu

pelayanan,

kompetensi teknik,

efisiensi,

keterjangkauan atau

kesinambungan

akses terhadap

layanan, keamanan,

pelayanan, efektifitas

kenyamanan,

pelayanan, efisiensi,

infromasi, ketepatan

kesinambungan

waktu, dan hubungan

layanan, keamanan,

antar manusia.

kenyamanan, infromasi,
ketepatan waktu,
hubungan antar
2.

Analisis Pengaruh

manusia.
Berikut ini akan

Gambaran umum

Tingkat Kualitas

dikemukakan gambaran

responden yang

Pelayanan Jasa

umum responden yang

menjadi objek

Puskesmas Terhadap

menjadi obyek

penelitian ini adalah

Kepuasan Pasien (Studi

penelitian ini.

pasien Puskesmas

pada Puskesmas

Responden dalam

Gunungpati yang

Gunungpati,

penelitian ini adalah

sudah melakukan

Semarang), Disusun

pasien Puskesmas

kunjungan ke

oleh Dewi Retno

Gunungpati yang sudah

Puskesmas minimal 3

Indriati, Universitas

melakukan kunjungan

kali kunjungan.

Diponegoro, Semarang,

ke Puskesmas minimal

Sebanyak 100

2010 (Bab 4 Hasil dan

3 kali kunjungan.

kuesioner diberikan

Pembahasan, Halaman

Kuesioner yang disebar

kepada responden

42)

sebanyak 100 kuesioner dari junlah populasi

yang diberikan kepada

keseluruhan sebesar

responden dari junlah

1819 pasien.

populasi keseluruhan
3.

Implementasi Program

sebesar 1819 pasien.

Kedudukan Puskesmas

Puskesmas Sumbang

Jaminan Kesehatan

Sumbang sebagai satu

merupakan satu-

Gratis Daerah di

satunya puskesmas

satunya puskesmas

Puskesmas Sumbang

yag ada diKecamatan

yang berada di

Kecamatan Curio

Curio, dimana wilayah

Kecamatan Curio,

Enrekang, Disusun oleh

kerjanya berada pada

yang wilayah

Novayanti Sopia

11 desa

kerjanya membawahi

Rukmana S., Universitas

menjadi sebuah

11 desa dapat dikaji

Hasanudin, 2013 (Bab 5

permasalahan tersendiri

sebagai permasalahan

Hasil Penelitian dan

untuk dikaji .

tersendiri. Pada

Pembahasan, Halaman

Pada pendeskripsian ini

deskripsi kali ini

60)

kami mencoba

penulis mencoba

mengkritisi peraturan

mengkritisi peraturan

perundang undangan

perundang-undangan

(regulation) program

(regulation) program

Jamkesda, digunakan

Jamkesda

dua metode .

menggunakan dua

metode pertama, kritik

metode yaitu metode

terhadap bentuk

kritik terhadap bentuk

peraturannya. Kedua

peraturannya dan

adalah melihat

metode analisis

bagaimana penerapan

penerapan hukum dari

hukumnya dari

peraturan tersebut

4.

peraturan tersebut

berdasarkan isi

berdasarkan isi

(subtance) dari

(subtance) dari undang

undang undang yang

undang tersebut yang

tersegmentasi dalam

tersegmentasi dalam

pasal-pasal.

Kebijakan Pemerintah

pasal pasal.
Setelah penulis

Penulis telah

Daerah dalam Pelayanan

melakukan penelitian

melakukan penelitian

Kesehatan Masyarakat di

selama dua bulan

selama dua bulan

Kecamatan Bacan

dengan menggunakan

menggunakan teknik

Tengah Kabupaten

teknik pengumpulan

pengumpulan data

Halmahera Selatan,

data melalui observasi

melalui observasi

Disususn oleh

secara langsung

secara langsung dan

Abdurrahman,

dan wawancara

wawancara mendalam

Universitas Hasanudin,

mendalam dengan

dengan beberapa

Makasar 2012 (Bab 4

beberapa

narasumber/informan

Hasil Penelitian dan

narasumber/informan

yang berkaitan

Pembahasan, Halaman

yang berkaitan dengan

dengan penelitian ini.

78)

penelitian ini, serta

Pada Bab sebelumnya

dilengkapi dengan

dijelskan bahwa

dokumentasi, maka

purposive sampling

syukur Alhamdulillah

merupakan metode

penulis berhasil

pengambilan sampel

memperoleh data yang

dalam penelitian ini

berhubungan masalah

yang

yang diteliti. Pada Bab

mempertimbangan

sebelumnya telah

informan yang dipilih

dijelaskan bahwa teknik dianggap banyak

penarikan sampel yang

mengetahui dan

digunakan dalam

berkompeten

penelitian ini adalah

terhadap persoalan

purposive sampling

yang diteliti.

yang merupakan suatu

metode yang sengaja

dilakukan dengan
pertimbangan bahwa
informan yang dipilih
dianggap banyak
mengetahui dan
berkompeten terhadap
5.

Perilaku Kesehatan

persoalan yang diteliti.

Perilaku merokok bagi

Perilaku merokok

Reproduksi pada

sebagian orang

dikalangan pria

Perokok Wanita di Kota

terutama dikalangan

diangggap sebagai

Surakarta (Studi

pria sering dianggap

kebutuhan pokok.

Deskriptif Kualitatif

sebagai kebutuhan

Rokok mengandung

Tentang Perilaku

pokok. Rokok yang

nikotin yang

Kesehatan Reproduksi

mengandung nikotin

menenangkan dan

pada Perokok Wanita di

dapat memberi

membuat lebih

Kota Surakarta),

pengaruh yang

waspada sehingga

Disusun oleh Yuni

menenangkan atau

banyak dicari oleh

Lestari, Universitas

membuat lebih waspada kaum perokok.

Sebelas Maret,

dan perasaan inilah

Nikotin bersifat adiksi

Surakarta, 2010 (Bab 3

yang dicari-cari oleh

atau menyebabkan

Hasil Penelitian dan

kaum perokok. Nikotin

kecanduan, sehingga

Pembahasan, Halaman )

bersifat adiksi atau

tanpa nikotin keadaan

menyebabkan

tubuh terasa tidak

kecanduan, yang berarti

enak. Sehingga tanpa

bahwa tubuh mulai

disadari perilaku yang

membutuhkannya

dimulai dengan rasa

sedemikian rupa

ingin tahu tersebut

sehingga tanpa nikotin

dapat membuat

keadaan tubuh terasa

kecanduan.

tidak enak. Sehingga,

tanpa disadari perilaku
yang dimulai hanya

karena rasa ingin tahu

dapat membuat
kecanduan.