Universitas Bina Nusantara

Jurusan Teknik Industri

Skripsi Sarjana Teknik Industri
Semester Ganjil 2004 / 2005

Perancangan, Pengembangan dan Analisis Ekonomi

Produk Wiper Untuk Helm Full-Face
<0500584583>
Her Fin

Abstrak
Kemacetan yang merupakan masalah utama kondisi lalu-lintas di kota-kota
besar seperti Jakarta, menyebabkan orang-orang yang membutuhkan ketepatan waktu
dalam melakukan aktivitas perjalanan (mobilisasi) lebih memilih sepeda motor
sebagai kendaraan yang paling praktis dan cepat.
Seiring meningkatnya kebutuhan akan sepeda motor, kebutuhan akan alat
pelindung kepala (biasa disebut Helm) yang sifatnya melindungi kepala secara utuh
(full-face) juga akan meningkat. Pengembangan helm-helm jenis ini juga terus
berjalan seiring dengan waktu disesuaikan dengan kebutuhan akan helm dengan harga
terjangkau tetapi juga memperhatikan kualitas yang baik.
Melalui identifikasi kebutuhan pelanggan, didapatkan bahwa helm-helm yang
beredar di pasar masih memiliki kelemahan bila digunakan pada keadaan hujan deras,
banyak dari pemakai yang mengeluh tentang terganggunya pandangan mata oleh
derasnya air hujan yang kotor pada kaca helm mereka. Kebutuhan inilah yang akan
diangkat dan dicoba dijawab dengan melakukan perancangan dan pengembangan alat
penyapu kaca helm (wiper) yang selama ini hanya digunakan pada kaca mobil.
Adapun tahap-tahap yang dilakukan selanjutnya adalah penetapan spesifikasi
produk, penyusunan beberapa konsep, seleksi konsep, pengujian konsep, pembuatan
prototype, Desain untuk proses Manufaktur (DFM) sampai terakhir ke tahap analisis
ekonomi untuk melihat apakah produk ini layak untuk dikembangkan atau tidak
dengan mempertimbangkan biaya, harga jual, keadaan pasar dan ekonomi secara
global. Dan ternyata produk ini layak untuk dikembangkan dengan harga yang sesuai
dan Waktu pengembalian modal kurang dari 3 tahun.
Kata Kunci
Mobilisasi, hujan deras, identifikasi kebutuhan, penyapu kaca helm (wiper), spesifikasi, konsep, DFM,
Analisis Ekonomi.

iv

Bina Nusantara University

Industrial Engineering Department
MinithesisTo Obtain Bachelor degree
Uneven Semester 2004 / 2005

Product Development & Product Development Economics

of Wiper product for Full-Face Helmets
<0500584583>
Her Fin

Abstract
In the mobilitation era, the crowded of traffic road is one of the main problem
in big city like Jakarta. Thats why people more likely to ride motorcycles than cars to
reach their office or school. Because with Motorcycles they can be more quickly to
reach their office or school.
Needs of Motorcycles are increasing every year, and absolutely it can increase
the sales of full-face Helmets too. Thats why big size market is one of the reason to
develop the accessories of the helmet which can generate new function on full-face
helmets.
Through Customer Needs Identification can be defined that those helmets
which have been used by the customer have some of weakness. Specially when they
using it in the rain. Some of them are complain that their helmets not can be used to
see clearly as same as when the weather is not rain. The rain-fall make them can not
see very well because the glass of the helmet became dirt by the rain-fall mixed with
mud that sprinkled by truck wires or cars that pass through them in the high speed.
So, it can be indentified that those motor riders need wiper on their helmets to help
them can see clearly in the rain.
The stages of product development process that have been done after
identifying customer needs are generate the Product spesification, Concept Generation
, Concept selection, Concept testing ,making the prototype, Design for Manufacturing
(DFM) and than Product Development Economics Analysis to prove that this product
can be made and sold with good prices and can Break Event Point (BEP) at not to
long period (+ 2 years)
Key Words
Mobilitation, rain, needs identification, wiper, spesification, Concept, DFM, Product Development
Economics.

KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat
kekuatan dan bimbingan yang diberikan-Nya skripsi ini dapat diselesaikan. Serta
ucapan terima kasih untuk dukungan dan bantuan dari semua pihak di bawah ini :
-

Alm.Ibu Dr.Ir. Th. Widia S., MM, Rektor Universitas Bina Nusantara
Bapak Bahtiar S Abbas, Ph.D, Dekan Fakultas Teknik dan Pjs Ketua
Jurusan Teknik Industri Universitas Bina Nusantara
- Bapak Evo S Hariandja, Ir, MM, selaku dosen pembimbing
- Ibu Dyah Budiastuti, Ir, MM selaku Koordinator Skripsi
- Saudara Wong Daniel, yang telah membantu dalam pembuatan prototype
produk
- Teman-teman di Jurusan Teknik Industri ( Binusian 2005, 2006, 2007 dan
2008 ) yang selama ini memberi dukungan moril selama proses belajar di
Universitas Bina Nusantara.
Adapun Skripsi ini merupakan tugas akhir dari masa studi S1 di jurusan Teknik
Industri yang sifatnya sebagai salah satu syarat kelulusan bagi mahasiswa S1 Teknik
Industri Universitas Bina Nusantara.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, tetapi
skripsi ini telah dibuat berdasarkan hasil pengamatan yang dilakukan penulis pada saat
melakukan survei kepada pelanggan potensial para pengguna helm untuk
dikembangkan lebih jauh berdasarkan tahapan-tahapan yang dikembangkan oleh Karl
T Ulrich dan Steven D Eppinger. Semoga skripsi ini dapat berguna untuk
pengembangan peminatan bidang ilmu Product Development di Jurusan Teknik
Industri Universitas Bina Nusantara dan menambah pustaka mahasiswa lain yang
tertarik untuk mengembangkan suatu produk.
Akhir kata terima kasih atas perhatian semua pihak terhadap karya tulis ini,
semoga skripsi ini dapat berguna tidak hanya bagi penulis, tetapi juga bagi yang
membacanya nanti.

Jakarta, 26 Desember 2004

Penyusun,

Her Fin

vi

0500584583

DAFTAR ISI
Halaman
Halaman Judul

Halaman Pengesahan

ii

ABSTRAK

iii

KATA PENGANTAR

iv

DAFTAR ISI

DAFTAR TABEL

viii

DAFTAR GAMBAR

ix

DAFTAR LAMPIRAN

xi

BAB 1 . PENDAHULUAN

1.1.Latar Belakang

1.2.Identifikasi dan Perumusan Masalah

1.3.Ruang Lingkup

1.4.Tujuan dan Manfaat

10

1.5.Gambaran Umum Obyek

11

BAB 2. LANDASAN TEORI

13

2.1.Tinjauan Pustaka

13

2.1.1. Perencanaan Produk

21

2.1.2. Identifikasi Kebutuhan Pelanggan

24

2.1.3. Spesifikasi Produk

28

2.1.4. Penyusunan Konsep

32

2.1.5. Seleksi Konsep

33

2.1.6. Pengujian Konsep

36

2.1.7. Arsitektur Produk

39

2.1.8. Design For Manufacturing (DFM)

42

2.1.9. Analisis Ekonomi

45

2.2. Kerangka Pemikiran

48

vii

2.2.1. Proses Perencanaan Produk

48

2.2.2. Proses Pengembangan Produk

48

BAB 3. METODE PERANCANGAN PRODUK

52

3.1. Teknik Pengumpulan Data

53

3.2. Teknik Analisis Data

55

BAB 4. HASIL DAN PEMBAHASAN

58

4.1. Hasil Pengumpulan Data

58

4.1.1. Perencanaan Produk

58

4.1.2. Pengumpulan Data Identifikasi Kebutuhan

59

4.1.2.1. Menginterpretasikan Kebutuhan

62

4.1.2.2. Menetapkan Kepentingan Relatif Kebutuhan

64

4.2. Analisis Data

69

4.2.1. Spesifikasi Produk

69

4.2.1.1. Menyiapkan Daftar Metrik Kebutuhan

69

4.2.1.2. Mengumpulkan Informasi Tentang pesaing

71

4.2.1.3. Menetapkan Spesifikasi Target

71

4.3. Hasil Perancangan Konsep

73

4.3.1. Penyusunan Konsep

73

4.3.2. Seleksi Konsep

77

4.3.2.1. Penyaringan Konsep

78

4.3.2.2. Penilaian Konsep

79

4.4. Hasil Pengujian dan Evaluasi

80

4.4.1. Pengujian Konsep

81

4.4.2. Membuat Arsitektur produk

85

4.4.3. Design For Manufacturing (DFM)

88

4.4.4. Analisis Ekonomi

96

4.4.4.1. Metode Kuantitatif

97

4.4.4.2. Metode Kualitatif

100

viii

BAB 5. SIMPULAN DAN SARAN

107

5.1 Simpulan

107

5.2 Saran

108

DAFTAR PUSTAKA

xii

RIWAYAT HIDUP

109

LAMPIRAN

110

ix

DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1

Tabel pernyataan misi

59

Tabel 4.2

Tabel Matriks Seleksi Pelanggan

60

Tabel 4.3

Contoh tabel pernyataan asli pelanggan

62

Tabel 4.4

Tabel interpretasi kebutuhan pelanggan

63

Tabel 4.5

Tabel kebutuhan pelanggan disertai derajat kepentingan

67

Tabel 4.6

Daftar metrik kebutuhan

69

Tabel 4.7

Bagan analisis pesaing

71

Tabel 4.8

Tabel spesifikasi target

72

Tabel 4.9

Tabel spesifikasi akhir

72

Tabel 4.10

Tabel Kombinasi Konsep 1

74

Tabel 4.11

Tabel Kombinasi Konsep 2

74

Tabel 4.12

Tabel Kombinasi Konsep 3

75

Tabel 4.13

Matriks seleksi penyaringan konsep

78

Tabel 4.14

Matriks seleksi penilaian konsep

80

Tabel 4.15

Hasil uji konsep

84

Tabel 4.16

Bill of Material (BOM)

90

Tabel 4.17

Perkiraan biaya produksi/unit

93

Tabel 4.18

Perkiraan biaya komponen

95

Tabel 4.19

Perkiraan biaya perakitan

95

Tabel 4.20

Perkiraan biaya produksi/unit yang dirancang ulang

96

Tabel 4.21

Perhitungan NPV secara kuantitatif

99

Tabel 4.22

Perhitungan NPV dengan tingkat suku bunga menjadi 12%

101

Tabel 4.23

Perhitungan NPV dengan fluktuasi penjualan

103

Tabel 4.24

Perhitungan NPV dengan menaikkan harga penjualan

105

DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1

Fase Pengembangan Produk menurut Ulrich-Eppinger

13

Gambar 2.2

Fase Pengembangan Produk menurut Crawford-Beneditto

16

Gambar 2.3

Stage-gate process Menurut R. Cooper

18

Gambar 2.4

Proses Perencanaan Produk

21

Gambar 2.5

Contoh format untuk pernyataan misi

23

Gambar 2.6

Contoh format untuk matriks seleksi pelanggan

25

Gambar 2.7

Contoh format hasil wawancara

26

Gambar 2.8

Contoh format kebutuhan pelanggan dan derajat kepentingan

29

Gambar 2.9

Contoh format daftar metrik kebutuhan

30

Gambar 2.10

Contoh format matriks kebutuhan metrik

30

Gambar 2.11

Contoh format bagan analisis pesaing

31

Gambar 2.12

Contoh format Spesifikasi target

31

Gambar 2.13

Lima langkah metode penyusunan konsep

32

Gambar 2.14

Seleksi dan Penyaringan Konsep

34

Gambar 2.15

Matriks Penyaringan Konsep

34

Gambar 2.16

Matriks penilaian konsep

35

Gambar 2.17

Contoh Skema produk

40

Gambar 2.18

Contoh function diagram

41

Gambar 2.19

Metode dalam DFM

42

Gambar 2.20

Contoh format tabel perkiraan biaya manufaktur

43

Gambar 2.21

Contoh format tabel perkiraan biaya langsung

44

Gambar 2.22

Contoh format tabel perkiraan biaya perakitan

44

Gambar 2.23

Contoh tabel aliran kas, nilai saat ini dan nilai bersih saat ini

46

Gambar 3.1

Flow Diagram Proses pengembangan produk

52

Gambar 3.2

Pengumpulan data yang dilakukan dalam pengembangan

53

produk
Gambar 3.3

Diagram urutan proses analisis data secara umum

xi

56

Gambar 2.7

Contoh format hasil wawancara

26

Gambar 4.1

Contoh kuisioner survei bobot kepentingan kebutuhan

66

pelanggan
Gambar 4.2

Matriks-metrik kebutuhan

70

Gambar 4.3

Konsep 1

76

Gambar 4.4

Konsep 2

76

Gambar 4.5

Konsep 3

76

Gambar 4.6

Skema dari wiper helm

85

Gambar 4.7

Diagram fungsi dari wiper helm

86

Gambar 4.8

Susunan geometris wiper

87

Gambar 4.9

Struktur Produk

89

Gambar 4.10

Peta Proses Operasi (OPC)

91

Gambar 4.11

Peta Proses Operasi (OPC) usulan

94

xii

DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran 1

Contoh hasil identifikasi kebutuhan pelanggan

110

Lampiran 2

Contoh kuisioner survei bobot kepentingan

111

Lampiran 3

Tabel hasil survei derajat kepentingan tiap variabel

112

Lampiran 4

Tabel nilai Z di bawah luas kurva normal

124

Lampiran 5

Tabel survei seleksi dan penilaian konsep 1

125

Lampiran 6

Tabel survei seleksi dan penilaian konsep 2

126

Lampiran 7

Tabel survei seleksi dan penilaian konsep 3

127

Lampiran 8

Contoh kuisioner Survei uji konsep

128

Lampiran 9

Tabel survei pengujian konsep

130

Lampiran 10

Desain awal konsep 1

131

Lampiran 11

Desain awal konsep 2

132

Lampiran 12

Desain awal konsep 3

133

Lampiran 13

Tabel data upah minimum 12 propinsi tahun 2005

134

Lampiran 14

Tabel data spesifikasi mesin Injection Moulding

135

Lampiran 15

Contoh model prototype produk

136

Lampiran 16

Fotocopy KMK

137

xiii