1.

Secara umum sruktur organisasi divisi teknologi informasi yang diterapkan pada setiap
perusaahaan PDAM terbagi menjadi 3 bagian besar di antaranya adalah
divisi pemeliharaan aplikasi, divisi pemeliharaan jaringan ,dan divisi pemeliharaan sistem operasi
Dari beberapa contoh tugas dibawah ini, tugas divisi pemeliharaan aplikasi yang paling benar
adalah :
Menyusun rencana kerja dan anggaran untuk Bidang Pengembangan Sistem layanan
teknologi informasi, dan bertanggung jawab atas realisasi rencana kegiatan dan rencana
anggaran tersebut. Serta Bekerjasama dengan divisi lain yang terkait untuk meningkatkan
jangakauan layanan teknologi informasi di daerah penerpan sistem tersebut.
b. Melakukan evaluasi terhadap realisasi sistem layanan teknologi informasi yang diterapkan
dan mengupayakan tindak lanjut atas hasil evaluasi tersebut. Serta Menjamin
keberlangsungan network operation center (NOC) dan ketersediaan layanan jaringan
teknologi informasi.
c. Menjamin produktifitas penggunaan teknologi informasi melalui manajemen bandwidth dan
konten serta Mengkoordinasikan dan bertanggung jawab secara keseluruhan terhadap
pengendalian dan pengawasan kegiatan pengembangan teknologi informasi dan web site.
d. Melakukan evaluasi dan monitoring terhadap kegiatan pengembangan Layanan Sistem
Teknologi Informasi dan web site di daerah penerapannya dan mengupayakan tindak
lanjut atas hasil evaluasi dan monitoring tersebut. Serta Mendukung dan
mengembangkan pemanfaatan teknologi baru agar dapat dimplementasikan untuk
memperbaiki layanan sistem.
e. Merekomendasikan teknologi yang dapat digunakan pada server dan infrastruktur untuk
kelancaran aplikasi yang telah dibangun. Serta Bertanggung jawab terhadap standarisasi alatalat teknologi informasi.
a.

2.

Selain didukung tenaga struktural, divisi teknologi informasi juga diperkuat oleh tenaga
fungsional (profesi IT) diantaranya :
system analyst, database administrator , system administrator, network administrator dan
programmer . dalam hal ini yang berperan sebagai arsitektur dalam merencanakan infrastruktur
dan konfigurasi sistem, melakukan instalasi dan setup hardware dan software,
mengadministrasikannya, mengoptimalisasi kapasitas dan kinerja sistem, menganalisa dan
meresolusi masalah yang muncul dan bila perlu melakukan sejumlah modifikasi demi mencapai
kesiapan IT yang ditanganinya adalah
a.
b.
c.
d.
e.

3.

System administrator dan Sistem analyst.

Programmer dan System analyst.
System analyst dan database administrator
Programmer dan system administrator
system administrator dan network administrator

Dilihat dari kacamata manajemen, terutama jika ditinjau dari perspektif finansial, peranan divisi
teknologi informasi dapat dibagi menjadi empat kelas yaitu.

a.
b.
c.
d.
e.

Stack center , cost center, profit center, dan catalog center.

cost center, profit center , provider center, dan investmen center.
Stack center , cost center, provider center, dan investmen center.
cost center, profit center, service center, dan investment center.
catalog center, service center,profit center dan investment center.

4.

kemajuan teknologi ini dimanfaatkan dengan apik oleh PDAM Surya Sembada Kota Surabaya
dengan meluncurkan aplikasi bernama Info PDAM Surabaya yang ditanamkan di smartphone
berbasis Operating System (OS) Android. Melalui aplikasi ini pelanggan dapat melihat
Informasi tagihan rekening serta riwayat pemakaian air dalam bentuk grafik
Dalam kasus di atas peran teknologi informasi lebih ditekankan kepada porsi
a. Cos t Center
b. Catalog Center
c. Service Center
d. Investment Center dan Profit Center
e. Catalog Center dan Service Center

5.

orang-orang yang memiliki kepentingan baik secara langsung maupun tidak langsung terhadap
pengembangan teknologi informasi di perusahaan disebut..
a. Business User.
b. Employees.
c. Customers.
d. Suppliers.
e. Stakeholder.

6.

Dalam perencanaan pembangunan teknologi sistem informasi ,tahap dimana dilakukan

penentuan batasan ruang lingkup sistem informasi yang akan dibangun disebut..
a. Scope
b. Alokasi waktu.
c. Feasilty study.
d. Sumber data.
e. Budget.

7.

Kerangka terpadu untuk memperoleh dan mengembangkan Teknologi Informasi dalam mencapai
tujuan strategis adalah pengertian dari
a. ITArsitektur.
b. IT Infrastruktur
c. IT Strategy.
d. Analytics IT
e. IT Functional