9

Bab

Ukuran
organisasi, Siklus
Hidup, dan
Penurunan
2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

Teori Organisasi dan Desain

Kesebelas Edition
Richard L. Daft

Perbedaan Antara
Besar dan Kecil
Organisasi
2

 2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

Organisasi Size:
Apakah Bigger
Better?
Tekanan untuk
Pertumbuhan
Perusahaan di semua
industri berusaha untuk
pertumbuhan untuk mendapatkan
ukuran dan sumber daya yang
dibutuhkan untuk bersaing secara
global

Ukuran memungkinkan
perusahaan untuk mengambil risiko

Dilema Ukuran Besar

Organisasi besar dapat
kembali ke bisnis yang lebih cepat
setelah bencana

Perusahaan-perusahaan
besar yang standar, mekanistik, dan
kompleks

Perusahaan kecil yang

fleksibel dan bisa responsif

Banyak perusahaan
bertujuan untuk memiliki
perusahaan besar / kecil hybridperusahaan

3
2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

Lima Merger Terkenal

dan
Akuisisi Gone Wrong
4
2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

Siklus Hidup
Organisasi
5
2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

Karakteristik
organisasi Selama

Empat Tahapan
Siklus Hidup
2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

Apa Birokrasi?
Weber didefinisikan
birokrasi sebagai ancaman bagi
kebebasan

Birokrasi meliputi:

Peraturan dan prosedur

standar

Jelas tugas dan spesialisasi

Hirarki kewenangan

Kompetensi teknis

Birokrasi adalah sistem

yang paling efisien untuk
mengatur

Kontrol diperkenalkan oleh

Weber adalah rasional dan ide
signifikan

7
2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

Dimensi Weber Birokrasi

dan Basis of Authority
Organisasi
2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

Ukuran dan
Pengendalian
Struktural

Formalisasi - Aturan,
prosedur, dan dokumentasi
tertulis

Sentralisasi - Tingkat
hirarki dengan otoritas
untuk membuat keputusan

Personil Rasio - Rasio

staf pendukung
administrasi dan
profesional

9
2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

Persentase Personil
Dialokasikan untuk
Administrasi dan
Dukungan Kegiatan
2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

Birokrasi dalam
Dunia yang
Berubah
Birokrasi bekerja untuk usia
industri

Sistem ini tidak lagi bekerja

untuk tantangan hari ini

Organisasi menghadapi
tantangan baru dan perlu
merespon dengan cepat

Over-birokratisasi jelas
dalam inefisiensi organisasi
pemerintah AS besar

Pekerjaan yang
didefinisikan secara sempit dan
aturan membatasi
kreativitas,fleksibilitas, dan
respon yang cepat

Beberapa organisasi
menggunakan struktur
sementara untuk keadaan
darurat atau situasi krisis

11
2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

Pendekatan untuk
Busting Birokrasi
Google menggunakan
sesi bullpen setiap sore

Tim kecil berdasarkan

geografis

Peningkatan
kewenangan pekerja

Meningkatnya
profesionalisme karyawan
menyerang birokrasi

12
2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

Tiga Organisasi
Strategi
pengendalian
13

2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

Contoh Aturan di
Yacht Club
14
2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

Penurunan Organisasi
dan Perampingan
Penurunan sumber daya
organisasi dari waktu ke
waktu disebabkan oleh:
Atrofi Organisasi

Kerentanan

Penurunan atau
persaingan lingkungan

Perampingan mengacu sengaja

mengurangi jumlah tenaga kerja
perusahaan
15
2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

16

Tahapan Penurunan
dan Kinerja Gap
Pelebaran
2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

17

Mempermudah
Perampingan
Ketegangan
Cari alternatif
2.
Berkomunikasi lebih,
tidak kurang
3.
Memberikan bantuan
kepada pekerja yang
terlantar
4.
Membantu para korban
berkembang
1.

2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

Desain Essentials

Organisasi mengalami
tekanan untuk tumbuh

Organisasi berkembang
melalui tahapan siklus hidup

Organisasi yang lebih

besar biasanya mengadopsi
karakteristik birokrasi

Semua organisasi
memerlukan sistem untuk
pengendalian

Banyak organisasi
mengalami penurunan

18
2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

10
Bab

Budaya
Organisasi dan
Nilai Etis
2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

Teori Organisasi dan Desain

Kesebelas Edition
Richard L. Daft
2

Apa Culture?
Nilai, norma, keyakinan
membimbing, dan
pemahaman yang dimiliki
oleh anggota organisasi

Diajarkan kepada
anggota baru sebagai cara
yang benar untuk
berpikir, merasa, dan
berperilaku

Budaya organisasi ada

pada dua tingkat

Simbol diamati

Nilai-nilai yang
mendasari

2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

Tingkat Budaya
Perusahaan
2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

Munculnya dan
Tujuan Kebudayaan
Memberikan rasa identitas
organisasi

Dua fungsi penting dalam

organisasi:
Untuk mengintegrasikan
anggota sehingga mereka tahu bagaimana
untuk berhubungan satu sama lain
1.

Untuk membantu organisasi

beradaptasi dengan lingkungan eksternal
2.

Internal Integrasi - identitas

kolektif dan tahu bagaimana
bekerja sama
Eksternal Adaptasi bagaimana organisasi
memenuhi tujuan dan
penawaran dengan pihak
luar
2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

Aspek diamati dari

Budaya Organisasi
2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

Bagan organisasi
untuk Nordstrom
Struktur Nordstrom mencerminkan penekanan
rantai department store menempatkan pada
pemberdayaan dan mendukung karyawan
tingkat bawah.
2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

Desain Organisasi
dan Budaya
Manajer ingin budaya perusahaan
yang memperkuat strategi dan
desain struktur organisasi harus
efektif dalam lingkungan.
2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

Budaya Kekuatan dan

Subkultur Organisasi
Kekuatan
budaya adalah tingkat
kesepakatan di antara

anggota organisasi tentang

nilai-nilai tertentu
Subkultur mencermin
kan masalah umum,
tujuan, dan pengalaman
dari tim atau departemen

Departemen yang
berbeda mungkin memiliki
norma sendiri

2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

Budaya Organisasi,
Belajar, dan Kinerja
Budaya adalah penting
untuk belajar dan inovasi
selama masa menantang

8
9

Budaya adaptif yang

kuat sering
menggabungkan nilai-nilai
berikut:

Keseluruhan lebih
penting dari bagian-bagian
2.
Kesetaraan dan
kepercayaan adalah nilai-nilai utama
3.
Budaya mendorong
pengambilan risiko, perubahan, dan
perbaikan
1.

2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

Konstruktif Versus
Budaya NonKonstruktif

10

2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

11

Nilai etika dan Tanggung

Jawab Sosial

Etika
Etika mengacu pada
kode prinsip-prinsip moral dan
nilai-nilai yang mengaturperilak
u seseorang atau kelompok
terhadap apa yang benar atau
salah

Etika manajerial
Keputusan etis jauh
melampaui perilaku diatur
oleh hukum

Etika manajerial
memandu keputusan dan
perilaku manajer

2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

12

Sumber Individu
Prinsip dan
Tindakan Etis
2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

13

Hubungan antara
aturan hukum dan
Standar Etika
2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

Corporate Social
Responsibility (CSR)
Apakah itu membayar
untuk menjadi baik?

Perpanjangan gagasan
etika manajerial

Manajemen kewajiban
untuk membuat pilihan dan
mengambil tindakan yang
berdampak positif stakeholder

Peningkatan tanggung
jawab sosial

14

Pelanggan dan
masyarakat memberikan
perhatian lebih dekat dengan
organisasi apa yang

Tanggung jawab sosial

dapat
meningkatkan reputasi perusah
aan 's

2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

15

Bagaimana Manajer
Shape
Budaya dan Etika
Nilai Berbasis
Kepemimpinan

Struktur dan Sistem

Formal

Struktur

Mekanisme
pengungkapan

Kode Etik

Program pelatihan

Manajer memainkan
peran kunci dalam
memberikan kepemimpinan
dan contoh perilaku etis

2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

16

Karakteristik
Nilai Berbasis
Pemimpin
2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

17

Budaya Perusahaan
dan Etika dalam
Lingkungan Global

Lingkungan
global menyajikan tantangan
etika yang sulit

Negara memiliki sikap dan

keyakinan bervariasi

Komponen yang
mencirikan budaya global:

Nilai multikultural daripada

nasional
Mendasarkan status pada
prestasi daripada kebangsaan

Manajer harus berpikir

luas tentang etika

Ukuran audit sosial dan

melaporkan dampak etika,
sosial, dan
lingkungan operasiperusahaan '
s

2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.

18

Desain Essentials

Nilai-nilai budaya dan etika

membantu menentukan modal
sosial organisasi dan dapat memberikan
kontribusi bagi keberhasilan

Manajer dapat menggunakan

ritual dan upacara, cerita, simbol,
struktur, sistem kontrol, dan hubungan
kekuasaan untuk mempengaruhi
budaya

Subkultur mungkin muncul

bahkan dalam budaya yang kuat

Budaya yang kuat dapat menjadi

konstruktif atau non-konstruktif

Etika manajerial dan tanggung

jawab perusahaan merupakan aspek
penting dari nilai-nilai organisasi

Manajer dapat membentuk

budaya dan etika melalui sistem formal

Audit sosial adalah alat penting

bagi perusahaan berusaha untuk
mempertahankan standar etika yang
tinggi

2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. Tidak dapat dipindai, disalin atau digandakan, atau diposting ke situs web
yang dapat diakses publik, secara keseluruhan atau sebagian.