pengertian, konsep atau model berdasarkan ciri spesifik sepunya yang saling berhubung.
Strategi Berfikir
Membuat keputusan Menyelesaikan masalah Mencari penyelesaian yang tepat secara terancang terhadap situasi yang tidak pasti atau mencabar ataupun kesulitan yang tidak dijangkakan.
Memilih satu alternatif penyelesaian yang
terbaik daripada beberapa alternatif berdasarkan kriteria tertentu bagi mencapai matlamat yang ditetapkan.