Protap Umum

Penderita dari Poliklinik Rawat Jalan, Rujukan dari Dokter Praktek, Bidan, Perawat,
Poliklinik Perusahaan atau datang sendiri dengan indikasi Rawat Inap, diterima di
Ruang Unit Gawat Darurat oleh Petugas Jaga.

Petugas Jaga mencatat identitas Penderita di Buku Register dan Kartu Status Rawat
Inap, masukkan dalam berkas rawat Inap.

Periksa Tanda Vital ( Tensi, Suhu, Nadi, Respirasi ) dan catat di Buku Vital Sign

Melakukan hal-hal sebagai berikut:

1. Bila ada perintah tertulis: Lakukan sesuai perintah / tindakan
2. Bila belum ada perintah: Konsultasi Dokter
3. Bila tidak ada Dokter: berikan pertolongan pertama sesuai keadaan penderita
pada saat itu, misalnya pasang Infus, perawatan luka, pasang kateter, dan lainlain.

Setelah diberikan terapi / tindakan, pindahkan penderita ke bangsal perawatan.

Awasi keadaan umum penderita secara berkala, termasuk pengamatan Vital Sign.
Tulis dan buat grafiknya setiap 6 8 jam di kartu rawat inap.

Melaksanakan petunjuk / perintah pengobatan selanjutnya dari Dokter

Pemberian obat oral diatur sebagai berikut:

1. Pagi: Jam 06.00-07.00 wita oleh Petugas Jaga Malam
2. Siang: Jam 12.00-13.00 wita oleh Petugas Jaga Pagi
3. Sore: Jam 18.00-19.00 wita oleh Petugas Jaga Sore
4. Malam: Jam 22.00-23.00 wita oleh Petugas Jaga Malam

Rawat Inap tidak melayani penderita rawat jalan Apabila ada penderita yang minta
pelayanan rawat jalan di ruang rawat inap pada jam kerja, agar dianjurkan ke
Puskesmas dan bila di luar jam kerja dianjurkan berobat ke Petugas Puskesmas,
kecuali bila ada indikasi Rawat Inap atau Penderita yang perlu mendapatkan
pertolongan segera.

Rawat Inap Puskesmas Palaran tidak melayani makan. Menu makanan disediakan
oleh keluarga Penderita atas saran dan advis dari Puskesmas

Apabila kondisi Pasien menurun atau ada perubahan mendadak, segera konsultasi ke
Dokter

Jika terjadi Anafilaksis shock, tangani sesuai Protap Anafilaksis, kemudian baru
konsultasi

Petugas jaga dilarang memberikan tindakan / terapi tanpa ijin Dokter, kecuali Dokter
tidak ada.

Setiap melakukan tindakan / terapi / konsultasi, ditulis dalam Kartu Status dan Buku
Laporan Rawat Jaga

Setiap penggantian Petugas Jaga, lakukan serah terima, meliputi: lapporan Pasien,
obat dan peralatan. Petugas tidak boleh meninggalkan ruangan sebelum penggantinya
datang

Penggunaan obat oral, topical, injeksi, infus dicatat di Buku Stok

Pasien yang perlu pemeriksaan Laboratorium disiapkan oleh Petugas

Pasien yang perlu tindakan Rehabilitasi dilaksanakan oleh Petugas sesuai jadual

Petugas Jaga mengikuti visite yang dilakukan oleh Dokter

Rujukan ke Rumah Sakit di Samarinda didampingi Petugas Jaga

Permintaan pulang Pasien tidak perlu konsultasi Dokter, setelah menyelesaikan

urusan administrasi dan pembayaran

Konsultasi Pasien harus melalui Petugas Jaga

Pasien yang tidak dapat ditangani di Puskesmas atau memerlukan tindakan lebih
lanjut atau tindakan operatif, dirujuk ke Rumah Sakit di Samarinda, disertai Rujukan
dan tindakan sementara yang sudah dilakukan

Penggunaan mobil Ambulance harus seijin Kepala Puskesmas dan dikenai tarif sesuai
Perda yang berlaku

Setiap pembayaran diberikan tanda terima, dan dibuat 3 (tiga) rangkap, 1 lembar
untuk Penderita, 1 lembar untuk arsip Rawat inap dan 1 lembar untuk Bendaharawan
Rawat Inap

Petugas senantiasa menjaga kebersihan dan kerapian, serta memberikan anjuran

kepada Pasien dan keluarganya agar ikut menjaga kebersihan

Dokter dan Petugas tidak diperkenankan memungut tambahan biaya di luar ketentuan

Dokter dan Petugas tidak diperkenankan menerima sesuatu dan melakukan deal-deal
dengan pihak manapun yang berujung pada pebengkakan biaya oleh penderita

Dokter hendaknya membuat standarisasi obat sesuai keperluan minimal berdasarkan

indikasi medis dan memilih Apotik yang kredibel dalam pengadaan obat. Dalam
menentukan jenis obat hendaknya memertimbangkan daya jangkau penderita tanpa
mengurangi kualitas obat.

Semua komponen Rawat Inap hendaknya bersikap ramah dengan Penderita dan
keluarganya, memberikan support serta mendidik penderita berkenaan dengan
penyakitnya.